拼多多電腦端直播常見問題及解決方案匯總
2022-07-21|10:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:2713
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在拼多多平臺上面,也可以通過電腦端來進行直播,但是商家們在進行直播時總會遇到這樣或那樣的問題,為了能夠更好的幫助各位解決一些常見的問題,不耽誤商家們直播,特意整理了這篇文章。
1、直播時在電腦上是滿屏,但在手機觀看卻不是滿屏,是什么情況?
點OBS右下方“設(shè)置”—視頻—基礎(chǔ)(畫布)分辨率:1080*1920,調(diào)整視頻畫面合適的分辨率。
2、OBS電腦直播能看錄像,那能進行現(xiàn)場直播嗎?
可以的,在“來源”添加視頻捕獲設(shè)備—確定—選擇攝像頭—確定即可。
3、拼多多電腦端直播在OBS頁面設(shè)置時,能同時設(shè)置2個圖像嗎?
可以的,OBS支持添加多個圖像。
4、電腦端多多直播有噪音/回音,是什么情況?
可能是麥克風電腦接觸不良,建議重新安裝麥克風。
5、拼多多電腦端直播,能不能同時登錄子賬號?
可以使用子賬號登錄拼多多商家版APP,但僅限添加商品、發(fā)券,和直播間相關(guān)的事情。
6、拼多多電腦端直播對配置有要求嗎?
最好是i5處理器以上的臺式機,4G獨立顯卡,16G內(nèi)存,搭配舒爾MV51麥克風和羅科C930e攝像頭。
7、拼多多幾個店鋪直播,能用一臺電腦直播嗎?
可以,但不建議這樣做,對電腦性能要求較高。
8、拼多多想看功能是什么?
當觀眾在直播間“小紅盒”商品列表中,點擊“想看講解”,主播端將會彈出“xxx”想看講解,主播可點擊“立即講解”,為觀眾講解該商品,點擊該商品“想看”的觀眾將收到講解提示;同時主播可以點擊“查看全部”,查看全部觀眾想看的講解商品,當多名觀眾想看同一件商品講解時,主播可見“(用戶名稱)等x(具體人數(shù))人想看”。
小紅盒即為直播間的商品列表匯總,觀眾可點擊“小紅盒”查看本場直播的商品清單。
其實在電腦端進行拼多多直播時,商家們確實容易遇到這樣或者那樣的問題,如果不能夠及時解決的話,還會耽誤各位直播開始的時間,因此,在這里也希望各位能夠多掌握一些常見的問題和解決方案。
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