寶貝詳情頁不能打消買家疑慮,難怪沒轉(zhuǎn)化
2022-09-19|13:23|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:117
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雖說現(xiàn)在淘寶有越來越多的方式讓買家去了解寶貝,從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化,但是寶貝詳情頁仍是不能少的,畢竟現(xiàn)在買家都利用碎片化的時(shí)間去逛淘寶,可能不會(huì)花太多時(shí)間在短視頻、直播上,而詳情頁則是自己想看什么就看什么,所以對(duì)轉(zhuǎn)化還是非常重要的。
但詳情頁還是會(huì)讓買家存在不少顧慮的,因?yàn)橹挥形淖謭D片讓自己去了解產(chǎn)品,但也不夠清晰,所以你必須得讓詳情頁打破買家的顧慮。所以要怎么做呢?
一、了解買家的顧慮有哪些
想要了解買家有哪些顧慮,可以通過這三種途徑:1、手淘問大家;2、同行top賣家的詳情頁頁面邏輯框架;3、買家最常向客服咨詢的問題。
通過問大家和客服詢單的問題及人數(shù),就能知道買家最關(guān)心的點(diǎn)有哪些,然后去分析買家為什么有這些顧慮,在設(shè)計(jì)詳情頁時(shí),就針對(duì)這些點(diǎn)去進(jìn)行說明。
以手淘問大家為例,先收集問大家的原始數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)在一個(gè)表格中,如圖:
然后將問題中的關(guān)鍵詞整理出來,統(tǒng)計(jì)好數(shù)量,按降序排序,就能得出買家最大顧慮點(diǎn)都有哪些了。
二、針對(duì)人群及顧慮設(shè)計(jì)詳情頁
接著還要對(duì)店鋪的人群進(jìn)行分析,主要分析他們都是通過什么關(guān)鍵詞進(jìn)來的,這樣能知道他們對(duì)寶貝都有哪些需求。如下圖,可以知道大多數(shù)買家都是通過關(guān)鍵詞雙人枕頭或長枕頭進(jìn)來的,那么在詳情頁當(dāng)中可以適當(dāng)強(qiáng)化這些點(diǎn)的優(yōu)勢,提升這部分流量的轉(zhuǎn)化。
一定要記住的是,寶貝詳情頁的設(shè)計(jì)千萬不能脫離產(chǎn)品,產(chǎn)品的材質(zhì)、尺寸、風(fēng)格、功能都必須結(jié)合買家的顧慮點(diǎn)和搜索關(guān)鍵詞進(jìn)行描述??梢韵茸鲆粋€(gè)大致的布局,詳情頁一共有幾屏,每一屏重點(diǎn)描述一個(gè)賣點(diǎn),這樣設(shè)計(jì)出來的詳情頁,轉(zhuǎn)化基本就沒問題了!
最后,也是必不可少的,詳情頁圖片越精致越好;排版規(guī)則、對(duì)齊方式、字體選擇等都要注意;所傳遞的信息要暢順,且要有豬狗的說服力。詳情頁的色調(diào),要符合產(chǎn)品的調(diào)性,千萬不能出現(xiàn)敏感詞和極限詞!
不知道大家之前是不是這樣去設(shè)計(jì)自己的寶貝詳情頁的呢?你的詳情頁轉(zhuǎn)化是不是還不樂觀呢?不妨試試這樣去優(yōu)化詳情頁,能為你帶來意想不到的效果哦~
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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