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    淘寶客服直播獲得公域流量,得知道透出標(biāo)準(zhǔn)了

    2022-05-24|10:58|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:137

    據(jù)統(tǒng)計(jì),淘寶客服直播可是比店鋪直播的導(dǎo)購性更強(qiáng)、效果也更好,買家流量轉(zhuǎn)化率能有效提升106.6%,成交轉(zhuǎn)化率提升69.4%,同時(shí)買家的訪問深度會(huì)更深、興趣度也更高。淘寶客服直播不是只能帶來私域流量的,如果直播在公域透出,公域流量就不用愁了!

    1.客服直播公域透出位置

    淘寶客服直播

    2.透出考核說明

    客服直播公域透出的基礎(chǔ)考核維度如下:

    淘寶客服直播

    *有效直播:指推流成功且單場大于1小時(shí)的直播;

    *直播引導(dǎo)IPVUV=通過直播間進(jìn)入商詳U(kuò)V;

    *直接成交轉(zhuǎn)化率,其中的IPVUV部分已包括瀏覽后的加購和收藏;

    *用戶選擇商品進(jìn)行提問統(tǒng)計(jì)為提問,商家點(diǎn)擊千牛后臺(tái)“開講”統(tǒng)計(jì)為回答。

    3.標(biāo)準(zhǔn)說明

    1)活躍度作為門檻要求,日均開播時(shí)長≥1小時(shí),開播率(開播天數(shù)/近兩周天數(shù)14天)≥20%

    *以上活躍度標(biāo)準(zhǔn)為初期透出標(biāo)準(zhǔn),后續(xù)會(huì)隨透出商家數(shù)量增多,提升活躍度要求值。

    2)服務(wù)質(zhì)量作為透出標(biāo)準(zhǔn)門檻;

    3)第一批透出統(tǒng)計(jì)時(shí)間從9月17日開始;

    4)透出以周為單位,透出前2周客服直播活躍度和服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo),即可獲得下一周的整周的透出

    4.公域透出直播服務(wù)內(nèi)容要求和處罰

    要求透出公域的商家客服直播需要按照以下要求進(jìn)行直播服務(wù),線上均會(huì)進(jìn)行抽查,被發(fā)現(xiàn)均會(huì)取消透出資格!!

    淘寶客服直播

    客服是店鋪轉(zhuǎn)化非常重要的一個(gè)還價(jià),直播又是現(xiàn)在熱門的導(dǎo)購渠道之一,淘寶客服直播結(jié)合了兩者的優(yōu)點(diǎn),肯定是各位賣家不容錯(cuò)過的一個(gè)方式,所以還沒開通的話,可要趕緊體驗(yàn)體驗(yàn)了!

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