學(xué)淘寶運(yùn)營(yíng)要學(xué)多久?運(yùn)營(yíng)工作有哪些?
2022-03-09|16:05|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:269
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淘寶運(yùn)營(yíng)是專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的工作,不僅需要熟讀淘寶規(guī)則,還需要掌握比較多的運(yùn)營(yíng)技巧,只有這樣才能帶著淘寶店鋪賺錢(qián)。淘寶開(kāi)店是必須要學(xué)會(huì)淘寶運(yùn)營(yíng)知識(shí)的,那么學(xué)淘寶運(yùn)營(yíng)要學(xué)多久?
淘寶運(yùn)營(yíng)入門(mén)只需要一兩個(gè)月的時(shí)間,但是運(yùn)營(yíng)知識(shí)的學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,因?yàn)樘詫毜囊?guī)則和玩法并不是一成不變的,如果不跟著平臺(tái)的發(fā)展,那么運(yùn)營(yíng)的知識(shí)很快會(huì)被淘汰。只有不斷參與到店鋪的運(yùn)營(yíng)工作中,運(yùn)營(yíng)能力才能夠持續(xù)的發(fā)展。
淘寶運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容是比較多的,如果能夠玩轉(zhuǎn)這些工作內(nèi)容,那么意味著店鋪運(yùn)營(yíng)的能力已經(jīng)達(dá)到一定的水準(zhǔn)了。
1、選品。淘寶競(jìng)爭(zhēng)白熱化,好的商品可以讓你節(jié)省很多力氣。很多人都是手里有什么就賣(mài)什么商品上架后只知道刷單,這樣的路子在淘寶個(gè)性化的今天已經(jīng)不適用了。選品的時(shí)候要注意定位和細(xì)分人群,知道自己的產(chǎn)品適合哪些人群,這樣優(yōu)化才有方向。
2、上新。淘寶無(wú)非是賣(mài)圖片下的商品。首先你要去選擇一些和你同等價(jià)位同類(lèi)目的商品去對(duì)比,對(duì)主圖、詳情頁(yè)、促銷(xiāo)點(diǎn)、活動(dòng)等。這里就提到了圖片還是需要優(yōu)化美觀并且做出自己的賣(mài)點(diǎn)和與其他商家的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、測(cè)款。當(dāng)你上新結(jié)束后,你一定還不清楚你所有的款式里,哪個(gè)更容易賣(mài)出去,那么這個(gè)時(shí)候你可以先多上新,通過(guò)一周生意參謀的數(shù)據(jù),來(lái)看你的新品的收藏加購(gòu)的數(shù)量。初期新品淘寶會(huì)有流量扶持。重點(diǎn)選出流量比較的款式。再去直通車(chē)測(cè)圖測(cè)出圖片點(diǎn)擊率高的。
4、推廣。當(dāng)?shù)赇伒纳唐芬呀?jīng)有幾個(gè)評(píng)價(jià),并且也已經(jīng)有很大的競(jìng)爭(zhēng)力賣(mài)點(diǎn)的情況下。就可以考慮推廣,比如開(kāi)直通車(chē)、做直播等。
現(xiàn)在知道學(xué)淘寶運(yùn)營(yíng)要學(xué)多久了吧,只要淘寶店鋪還在開(kāi),那么就不能停下學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)知識(shí)的腳步,只有學(xué)得越多,才可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶獲得一席之地。
淘寶店鋪發(fā)展是離不開(kāi)淘寶運(yùn)營(yíng)人員的功勞的,現(xiàn)在淘寶賣(mài)家為了留住淘寶運(yùn)營(yíng)人才都不會(huì)給運(yùn)營(yíng)定死工資,都是底薪加提成的績(jī)效模式,那淘寶運(yùn)營(yíng)績(jī)效怎么算?
1、銷(xiāo)售毛利=銷(xiāo)售總額-無(wú)指標(biāo)銷(xiāo)售額提成-產(chǎn)品成本價(jià)。
2、銷(xiāo)售純利=銷(xiāo)售毛利-訂單數(shù)量定額提成-單指標(biāo)完成提成-市場(chǎng)推廣費(fèi)用-售后快遞費(fèi)損失-其他運(yùn)營(yíng)成本。
3、總指標(biāo)=銷(xiāo)售純利/3≥當(dāng)前員工底薪總和(即總指標(biāo)是銷(xiāo)售純利的三分之一,并且總指標(biāo)應(yīng)該大于或等于當(dāng)前員工底薪總額。
單指標(biāo)=銷(xiāo)售毛利/10≥所需的市場(chǎng)推廣費(fèi)用(比如:某款商品預(yù)算用100元的直通車(chē)廣告推廣費(fèi),那么這款商品需要完成1000元的銷(xiāo)售毛利收入)。
一般情形下,淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)提成大概是在1%-20%之間,具體還要看店鋪老板是怎么規(guī)定的。
運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)什么?
1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作。
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作。
3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策。
4、協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項(xiàng)資源配置,有效提高團(tuán)隊(duì)各崗位工作績(jī)效與能力,定期組織團(tuán)隊(duì)人員技能培訓(xùn)及kpi考核。
5、和工廠溝通落實(shí)商品的生產(chǎn)款式、交貨日期、質(zhì)檢、成品數(shù)量,保證店鋪的產(chǎn)品更新,價(jià)格議定。
6、制定月度銷(xiāo)售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪推廣預(yù)算;
7、負(fù)責(zé)淘寶店鋪活動(dòng)促銷(xiāo)方案策劃和執(zhí)行并配合淘寶官方相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo)。
8、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品提供依據(jù);
9、淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率。
10、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶(hù)關(guān)系、庫(kù)存數(shù)據(jù)),定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
淘寶運(yùn)營(yíng)掌握著整個(gè)淘寶團(tuán)隊(duì),不僅僅要熟悉掌握并運(yùn)用淘寶運(yùn)營(yíng)技巧,同時(shí),還要有管理才能,制定各部門(mén)工作規(guī)范、并進(jìn)行有效的培訓(xùn)管理,把自己的淘寶團(tuán)隊(duì)給管理好。
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