微商被拒后的處理辦法,讓客戶回歸!
2022-06-27|06:11|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:200
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再出色的產(chǎn)品也可能被拒絕,微商在銷售過程中也不例外,遭遇閉門羹、被拒絕等。其實(shí)這些都是經(jīng)常會(huì)遇到的事情,但微商在被客戶拒絕后,破口大罵,浪費(fèi)時(shí)間。其實(shí)微商靜下心來思考,是否選擇是客戶自由,客戶之所以沒有選擇你的產(chǎn)品,說明你在介紹產(chǎn)品時(shí)沒有解決客戶痛點(diǎn)、或是吸引力不足。今天小編就和各位分享下,當(dāng)微商被拒絕該怎么辦。
一:微商找出客戶真正拒絕點(diǎn),并解決
1、可能面臨的情況
情況一,微商可能遇到這樣的情況,明明答應(yīng)要購買的,在付款時(shí)突然變卦,說不買了。
情況二,微商和客戶聊得好好,突然客戶說咨詢下朋友,然后就沒有下文了。
2、解決方法
情況一解決方法,明明很認(rèn)可,突然在付款時(shí)反悔,這是一定要找到客戶真正的拒絕。微商找到客戶真正拒絕的原因后,曉之以情,動(dòng)之以理去打動(dòng)客戶。也許他不是真正的拒絕,而是心理存在糾結(jié),微商可以通過一些體諒和言語打動(dòng)客戶。
情況二解決方法,不妨仔細(xì)詢問朋友購買的是什么品牌,對(duì)比他所使用的品牌,自己的產(chǎn)品優(yōu)勢及售后。如果有試用裝,可以免費(fèi)郵寄試用裝,讓客戶試用產(chǎn)品后再做出決定。
二:微商介紹產(chǎn)品吸引力不夠
1、面臨的情況
微商使用威脅語氣,強(qiáng)迫客戶購買產(chǎn)品。
2、正確處理方法
微商要清楚,不是求著、逼著客戶去購買產(chǎn)品,而是產(chǎn)品本身具有閃光點(diǎn),吸引客戶購買。那在向客戶介紹時(shí),微商需要去介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、賣點(diǎn),讓客戶覺得物超所值去購買產(chǎn)品。
三:微商活動(dòng)營銷制造緊迫感
正常情況下,微商針對(duì)產(chǎn)品做活動(dòng)時(shí),自然能吸引不少消費(fèi)者來購買。但微商活動(dòng)時(shí)間久,客戶就會(huì)一再猶豫,最后放棄購買。所以微商一定制造緊迫感,通過限時(shí)、限量等詞匯,幫助客戶快速下單。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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