淘寶極有家市場管理規(guī)范
2022-06-21|02:19|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:120
2022-06-21|02:19|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:120
淘寶網(wǎng)3月24日發(fā)布新增《“淘寶極有家”市場管理規(guī)范》的公示通知(以下簡稱公告)。
公告稱,淘寶網(wǎng)為家裝家具等行業(yè)特色賣家打造了“淘寶極有家”市場,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)能力滿足億萬家裝家居消費(fèi)者需求。加入該市場的賣家,將獲得專屬的經(jīng)營權(quán)益和保障。
為此,淘寶網(wǎng)擬新增《“淘寶極有家”市場管理規(guī)范》。此次規(guī)則變更于2022年3月24日進(jìn)行公示通知,將于2022年3月31日正式生效。
公告顯示,主要變更內(nèi)容:新增《“淘寶極有家”市場管理規(guī)范》,明確“淘寶極有家”市場的賣家準(zhǔn)入、清退及退出再入駐的標(biāo)準(zhǔn)。
具體來看,《“淘寶極有家”市場管理規(guī)范》適用于“淘寶極有家”市場的淘寶網(wǎng)賣家。成功入駐“極有家”市場的賣家店鋪中將浮現(xiàn)“極有家”標(biāo)識(shí),賣家將擁有專屬的經(jīng)營保障。
“淘寶極有家”市場的服務(wù)保障包括15天退貨(設(shè)置退貨承諾服務(wù)時(shí),保障時(shí)效選擇15天)等,不同類目對(duì)應(yīng)服務(wù)要求及保障會(huì)有差異,部分葉子類目不要求,具體服務(wù)準(zhǔn)入要求以所在類目申請(qǐng)的角色對(duì)應(yīng)“極有家”入駐資質(zhì)詳情頁面展示為準(zhǔn)。
支持“15天退貨”的商品,買家在簽收商品之日起15天內(nèi),對(duì)支持“15天退貨”并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品,可發(fā)起退貨申請(qǐng)。
2022年淘寶極有家入駐有一定的優(yōu)勢(shì)以及要求,想入駐的商家可以來看看以下淘寶極有家商家入駐指南:
一、極有家入駐優(yōu)勢(shì)
1.入駐不收費(fèi)!免費(fèi)!說要收費(fèi)的都是騙子!
2.屬于行業(yè)商家中的“優(yōu)等生”,2022年行業(yè)重點(diǎn)運(yùn)營極有家,極有家商家在營銷活動(dòng)和首猜透出獲取更多資源權(quán)益。
3.入駐極有家后,店鋪首頁、店鋪信息欄、寶貝首頁、寶貝搜索頁面均透出極有家標(biāo):
4.行業(yè)營銷工具和解決方案優(yōu)先使用。
5.極有家官方PR資源、極有家推薦單品榜/店鋪榜站內(nèi)外公域傳播。
二、入駐要求變化(門檻降低)
不強(qiáng)綁定極保障(以前每單0.5%-1.5%的扣費(fèi)取消了!!!)
不強(qiáng)制綁定淘客(不開淘客沒關(guān)系!!)
不強(qiáng)綁定15天退換和送貨入戶服務(wù)(商品服務(wù)掃描取消!!)
三、極有家入駐基礎(chǔ)門檻
1.店鋪近365天成交≥100萬
2.行業(yè)營銷活動(dòng)參與度100%
3.店鋪裝修(PC+無線)符合極有家裝修標(biāo)準(zhǔn)
注意:商家提交入駐申請(qǐng)后,一審由外包團(tuán)隊(duì)審核店鋪PC端和無線端裝修,不符合要求的店鋪一律無法通過一審,因此請(qǐng)商家朋友們務(wù)必仔細(xì)閱讀店鋪裝修要求及指南,避免多次申請(qǐng)不通過。
最新!淘寶極有家店鋪裝修要求!
4.物流服務(wù)DSR、寶貝描述相符DSR、服務(wù)態(tài)度DSR≥4.6;
5.店鋪層級(jí):L5、L6、L7、L8(生意參謀首頁右上角第一屏)
6.店鋪全部商品必須為極有家覆蓋類目(不包含五金工具、商用家具等類目)
四、極有家角色分類
注意:
一個(gè)店鋪只能選擇1個(gè)角色申請(qǐng)入駐,
一個(gè)店鋪只能選擇1個(gè)角色申請(qǐng)入駐,
一個(gè)店鋪只能選擇1個(gè)角色申請(qǐng)入駐,
請(qǐng)按以下角色要求說明選擇適合自己店鋪的角色:
A、品牌渠道型
僅審核三星、博世、小米、立邦、三棵樹、兔寶寶等消費(fèi)者知名品牌,品牌需要在極有家品牌庫中才能申請(qǐng)。
B、特色型:
C、基礎(chǔ)建材專業(yè)市場
2022年基礎(chǔ)建材行業(yè)強(qiáng)運(yùn)營角色,將優(yōu)先獲得集采類商家權(quán)益、3月采購節(jié)活動(dòng)權(quán)益、營銷工具解決方案等。
五、審核流程
入駐申請(qǐng)?zhí)峤缓?,一審由外包審核裝修風(fēng)格、商品主圖、銀河素材中心等,二審由行業(yè)小二知幸審核。
每周審核一次。
六、清退規(guī)則
最近365天店鋪主營類目總支付寶成交金額不足100萬;
DSR不滿足大于等于4.6;
在搜索全店屏蔽處罰期;
近30天糾紛退款筆數(shù)大于3筆;
未積極配合行業(yè)參與營銷活動(dòng)和行業(yè)運(yùn)營創(chuàng)新活動(dòng),經(jīng)溝通后無果。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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