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    抖音活動(dòng)保證金管理規(guī)范

    2022-05-25|10:24|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:164

    抖音小店平臺(tái)為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為,現(xiàn)制定《活動(dòng)保證金管理規(guī)范》,規(guī)則正文往下看:



    核心變化:新增活動(dòng)保證金管理規(guī)范

    第一章 概述

    1.1 目的及依據(jù)

    為明確抖音電商平臺(tái)內(nèi)商家活動(dòng)保證金的繳存、補(bǔ)繳、賠付及扣劃、提取及退回等事宜,促進(jìn)商家完善活動(dòng)交易履約保障機(jī)制,根據(jù)《電子商務(wù)開(kāi)放平臺(tái)店鋪服務(wù)協(xié)議》、《保證金管理規(guī)范》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》、《抖音商城百億補(bǔ)貼招商規(guī)則》,特修訂本規(guī)則。

    1.2 適用范圍

    本規(guī)則適用于小店平臺(tái)內(nèi)所有參與活動(dòng)的國(guó)內(nèi)商家。

    1.3 相關(guān)概念

    活動(dòng)保證金,指商家申請(qǐng)參加平臺(tái)活動(dòng)時(shí),按照本規(guī)則及平臺(tái)相關(guān)活動(dòng)規(guī)則規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)繳存的保證金。

    第二章 實(shí)施說(shuō)明

    2.1 商家應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)則及其它平臺(tái)管理規(guī)則、商家與平臺(tái)簽訂的相關(guān)協(xié)議等,維護(hù)和保障消費(fèi)者權(quán)益。

    2.2 商家應(yīng)保證其用于繳存保證金的資金來(lái)源合法,且商家對(duì)其依法享有處分權(quán);若商家保證金系由第三方代為支付的,商家應(yīng)保證該第三方清楚知曉所支付款項(xiàng)的性質(zhì)、用途等情況且同意代為支付,并保證平臺(tái)不會(huì)受到任何第三方就商家保證金主張其享有任何權(quán)利或以任何理由要求返還。

    2.3 活動(dòng)保證金的繳存、賠付、退回等過(guò)程中所產(chǎn)生的銀行費(fèi)用等第三方費(fèi)用,由商家承擔(dān),平臺(tái)可從活動(dòng)保證金余額中扣除。

    2.4 若商家信息變更, 需根據(jù)變更情況的不同(如單純賬號(hào)變更、公司更名、公司注銷等),按照平臺(tái)要求準(zhǔn)備相關(guān)材料文件,并提前30個(gè)自然日以書(shū)面形式通知平臺(tái),否則因商家信息的變更而造成的支付失敗、延遲、錯(cuò)誤,損失由商家自行承擔(dān)。

    第三章 保證金繳存及收據(jù)

    3.1 保證金繳存

    3.1.1 商家申請(qǐng)參加平臺(tái)活動(dòng)時(shí)須視擬申請(qǐng)活動(dòng)規(guī)則要求繳存足額的活動(dòng)保證金。

    3.1.2 活動(dòng)保證金繳納標(biāo)準(zhǔn)由平臺(tái)根據(jù)活動(dòng)類型確定。百億補(bǔ)貼活動(dòng)保證金應(yīng)繳額度為¥20000元。

    3.1.3 活動(dòng)保證金充值方式以抖店后臺(tái)的活動(dòng)保證金頁(yè)面提示為準(zhǔn)。

    3.1.4 商家提交活動(dòng)申請(qǐng)并完成活動(dòng)保證金充值成功后,平臺(tái)會(huì)依照活動(dòng)要求對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行審核,滿足條件的商家即可參加活動(dòng)。

    3.2 保證金收據(jù)

    3.2.1 充值成功的活動(dòng)保證金可在充值成功7日后申請(qǐng)收據(jù),收據(jù)方為店鋪資質(zhì)認(rèn)證主體名稱。商家開(kāi)通收據(jù)可點(diǎn)擊《 保證金需開(kāi)收據(jù)商家信息收集》進(jìn)行申請(qǐng)。

    第四章 保證金劃扣及賠付

    4.1 若商家參加活動(dòng)中出現(xiàn)違規(guī)或違約情形的,平臺(tái)依據(jù)相應(yīng)平臺(tái)規(guī)則或協(xié)議對(duì)店鋪?zhàn)龀鲞`規(guī)或違約處理外,還有權(quán)視違規(guī)情節(jié)扣劃其部分或全部活動(dòng)保證金,用以對(duì)消費(fèi)者作出賠付、賠償平臺(tái)損失、支付違約金或支付其他應(yīng)由商家承擔(dān)費(fèi)用或款項(xiàng)。

    4.2 若商家活動(dòng)保證金不足以支付前述費(fèi)用或款項(xiàng)的,平臺(tái)有權(quán)自貨款余額及/或店鋪保證金中扣收相應(yīng)的款項(xiàng)予以補(bǔ)足。若貨款及/或店鋪保證金不足以補(bǔ)足活動(dòng)保證金的,平臺(tái)有權(quán)終止平臺(tái)協(xié)議,停止服務(wù)。

    第五章 保證金補(bǔ)繳及凍結(jié)

    5.1 當(dāng)活動(dòng)保證金賬戶余額低于應(yīng)繳額度時(shí),平臺(tái)會(huì)凍結(jié)商家貨款提現(xiàn),并發(fā)消息同步商家進(jìn)行補(bǔ)繳。

    5.2 當(dāng)活動(dòng)保證金賬戶余額低于應(yīng)繳額度的90%時(shí),需要商家在7個(gè)自然日內(nèi)未完成足額補(bǔ)繳,平臺(tái)有權(quán)下架該商家參加對(duì)應(yīng)活動(dòng)的所有商品。

    第六章 保證金提現(xiàn)

    平臺(tái)為商家提供活動(dòng)保證金提取渠道,商家可依據(jù)店鋪實(shí)際情況在抖店后臺(tái)的活動(dòng)保證金頁(yè)面進(jìn)行提現(xiàn)。

    6.1 可提現(xiàn)金額

    可提現(xiàn)金額為商品所參與的活動(dòng)結(jié)束后,滿足一定條件后釋放的活動(dòng)保證金額度。申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)活動(dòng)保證金需滿足的條件如下:

    (1)商家參與繳納活動(dòng)保證金的活動(dòng)結(jié)束已滿15天;

    (2)無(wú)任何與商家相關(guān)且處理中的售后活動(dòng)訂單;

    (3)最后一筆活動(dòng)商品訂單完結(jié)已滿15天;

    6.2 提現(xiàn)成功條件

    當(dāng)可提現(xiàn)金額大于0時(shí),商家可在抖店后臺(tái)活動(dòng)保證金頁(yè)面進(jìn)行提現(xiàn)。提現(xiàn)成功需要滿足如下條件:

    (1)商家店鋪保證金賬戶余額大于等于0;

    (2)不存在未結(jié)束的提現(xiàn)流程;

    (3)賬戶不存在風(fēng)險(xiǎn);



    抖音訂單如何打印快遞單?如何操作?

    對(duì)于抖音用戶來(lái)說(shuō),有訂單是非常不錯(cuò)的事情,抖音訂單越高的話,銷量就會(huì)越高哦,對(duì)于抖音用戶來(lái)說(shuō),您知道抖音訂單如何打印快遞單嗎?接下來(lái)的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

    目前在抖音開(kāi)小店的商家越來(lái)越多了,在抖音上帶貨算是比較簡(jiǎn)單直接的了,商家可通過(guò)視頻、直播帶貨來(lái)吸引客戶,這也是最直觀的營(yíng)銷,同時(shí)抖音小店入駐的門(mén)檻也比較低,商家只需直接入駐,繳納500保證金就可上傳商品了。

    在抖音上貨呢,其實(shí)也比較簡(jiǎn)單,要先開(kāi)通商品櫥窗功能,完成新手任務(wù)后,解鎖視頻購(gòu)物車功能。點(diǎn)擊[我的商品櫥窗]-右上角[電商工具箱]-更多權(quán)益-解鎖[視頻購(gòu)物車];發(fā)布2條以上購(gòu)物車帶商品的視頻,視頻內(nèi)容與推薦的商品需要具有相關(guān)性,審核通過(guò)后即可解鎖;

    在抖音開(kāi)單就可直接打單發(fā)貨了在抖音打單和在其他電商平臺(tái)打單是一樣的,都可借用打單工具易掌柜來(lái)配置店鋪,打印快遞單發(fā)貨的,目前抖音的商家都比較習(xí)慣用易掌柜來(lái)打印快遞單了。

    抖音商家可在易掌柜配置抖音店鋪。

    輸入店鋪的抖音賬號(hào)、密碼。

    點(diǎn)擊抖音訂單管理。

    點(diǎn)擊下載訂單按鈕,打印快遞單,最后發(fā)貨即可。

    抖音用戶們?nèi)绻胍@得更多的訂單的話,可以了解一下相關(guān)的技巧,抖音訂單打印快遞單也是非?;A(chǔ)的操作哦,各位抖音用戶們?nèi)绻胍私饩唧w如何去操作的話,是可以參考上面的內(nèi)容的。

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