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    淘寶直播珠寶飾品行業(yè)管理規(guī)范調(diào)整通知

    2022-05-25|10:24|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:162

    為了進(jìn)一步完善對(duì)淘寶直播珠寶飾品行業(yè)的管理規(guī)范,提升行業(yè)健康度,保障消費(fèi)者權(quán)益,淘寶直播將對(duì)《淘寶直播珠寶飾品行業(yè)管理規(guī)范》中的【信息發(fā)布要求】、【直播交易爭(zhēng)議處理】、【直播違規(guī)行為處理】的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修訂。此次規(guī)則變更于2022年2月22日進(jìn)行公示通知,將于2022年3月1日正式生效。



    主播在推廣銷售“珠寶/鉆石/翡翠/黃金”和“飾品/流行首飾/時(shí)尚飾品新”類目的商品過程中,增加了 2 條要求:

    1、對(duì)《淘寶直播珠寶飾品行業(yè)管理規(guī)范》中第五條【信息發(fā)布要求】、第七條【直播交易爭(zhēng)議處理】、第八條【直播違規(guī)行為處理】進(jìn)行條款補(bǔ)充和修訂;

    2、對(duì)《淘寶平臺(tái)直播交易爭(zhēng)議處理規(guī)則》新增第三節(jié)其他特殊品類直播交易爭(zhēng)議處理規(guī)則,對(duì)珠寶飾品相關(guān)爭(zhēng)議處理要求進(jìn)行超鏈接;

    若主播存在未遵循本規(guī)范的行為,經(jīng)淘寶認(rèn)定屬于賣家或主播責(zé)任的,由賣家先行承擔(dān)履約、協(xié)商、舉證、退款、運(yùn)費(fèi)等責(zé)任。若是因主播違反平臺(tái)要求或跟賣家的約定導(dǎo)致的爭(zhēng)議,賣家向買家承擔(dān)責(zé)任后可向主播/機(jī)構(gòu)等追償。

    而《淘寶直播珠寶玉石描述規(guī)范實(shí)施細(xì)則》顯示,珍珠在定名描述時(shí)應(yīng)該表明是否養(yǎng)殖珍珠、淡水珍珠或海水珍珠,人工養(yǎng)殖珍珠不能被稱為天然珍珠。

    玉石的基礎(chǔ)名稱包括:翡翠、和田玉、白玉、青白玉、青玉、碧玉、墨玉、糖玉、黃玉(和田玉)、歐泊、石英質(zhì)玉、玉髓、硅化玉、蛇紋石、岫玉、獨(dú)山玉、綠松石、青金石、孔雀石、硅孔雀石、大理石(漢白玉、藍(lán)田玉)、螢石、天然玻璃(黑曜巖、玻璃隕石)、雞血石等。

    主播若違反《淘寶直播珠寶玉石描述規(guī)范實(shí)施細(xì)則》中第一至六章規(guī)范內(nèi)容,或給消費(fèi)者提供的鑒定證書造假,消費(fèi)者發(fā)起售后申請(qǐng)時(shí),交易支持消費(fèi)者退款或退貨退款,運(yùn)費(fèi)賣家承擔(dān)。商家履行售后責(zé)任后,可視情況向主播/機(jī)構(gòu)等追償。



    淘寶直播珠寶私藏IP之珠寶基地特色直播間招募

    珠寶私藏是淘寶直播每天晚間檔固定IP欄目,旨在扶持鼓勵(lì)有特色,有內(nèi)容的珠寶商家直播間,現(xiàn)淘寶直播珠寶私藏IP—珠寶基地特色直播間招募了,來看活動(dòng)信息:

    一、篩選標(biāo)準(zhǔn)

    直播間停留時(shí)長(zhǎng),漲粉數(shù),日均成交等加權(quán)排序,主播需完成當(dāng)天場(chǎng)次目標(biāo)。若當(dāng)場(chǎng)完成率低于設(shè)定目標(biāo)的80% ,取消下月官方臺(tái)提報(bào)資格。

    二、資源支持

    日常:

    手淘直播頻道:每天23~24點(diǎn)&凌晨1~8點(diǎn)官方臺(tái)(若因其他活動(dòng)取消會(huì)提前通知)具體資源分配擇優(yōu)錄取。

    三、報(bào)名鏈接

    點(diǎn)此鏈接報(bào)名https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/IcnmAu-q2

    報(bào)名不等于入選,入選會(huì)通知,未入選不作通知

    入選無故放棄暫停排期一個(gè)月,請(qǐng)謹(jǐn)慎提報(bào)

    四、商家參與排位賽門檻及要求

    【活動(dòng)商家基礎(chǔ)要求】:

    1、主營類目為珠寶飾品的所有天貓商家和淘寶網(wǎng)賣家

    2、須符合《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》《淘寶直播營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則(試行版)》《內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)則》《阿里V任務(wù)平臺(tái)管理規(guī)則》

    五、特殊說明

    1、如用戶存在賬戶異?;蛴唵萎惓?如以獲利為目的,或非實(shí)際消費(fèi)需求而發(fā)生的交易等)的情形,則異常賬戶和異常訂單不屬于本規(guī)則的激勵(lì)范圍。

    2、在本次激勵(lì)活動(dòng)中,如用戶存在違規(guī)行為(包括但不限于惡意套現(xiàn)、機(jī)器作弊、**、提供虛假信息等),或者涉嫌虛假交易或者涉嫌嚴(yán)重違反平臺(tái)規(guī)則、違法違規(guī)行為的,或者主體關(guān)聯(lián)的其他賬號(hào)曾存在嚴(yán)重違規(guī)行為被處罰或被處以特定管理措施,淘寶將取消違規(guī)賣家的激勵(lì)資格,并有權(quán)收回權(quán)益(含已使用的及未使用的),按照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理》進(jìn)行處罰,必要時(shí)將追究賣家的法律責(zé)任。

    3、賣家應(yīng)遵守淘寶和/或阿里媽媽平臺(tái)相關(guān)規(guī)則協(xié)議,如因賣家違規(guī)行為,包括商品或者店鋪被處以下架、屏蔽、刪除、扣分、限制交易、監(jiān)管賬號(hào)或者查封店鋪等措施,導(dǎo)致阿里媽媽流量券無法使用的,淘寶及阿里媽媽將不進(jìn)行任何退款、提現(xiàn)或補(bǔ)償,并有權(quán)收回已發(fā)放的權(quán)益。

    4、活動(dòng)期間如出現(xiàn)不可抗力的情況(包含但不限于重大災(zāi)害事件、活動(dòng)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的),淘寶可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。

    5、淘寶可以根據(jù)本活動(dòng)的實(shí)際舉辦情況對(duì)活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整,相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在活動(dòng)頁面上。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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