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    拼多多怎么查看商品質(zhì)量分?決定因素是啥?

    2022-05-20|17:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:278

    拼多多質(zhì)量分主要就是用于衡量產(chǎn)品關(guān)鍵詞與推廣信息和拼多多用戶搜索意向之間的相關(guān)性。當(dāng)然只有質(zhì)量分處于很高的狀態(tài),才能更好帶動(dòng)商品曝光度,那么拼多多怎么查看商品質(zhì)量分?質(zhì)量分決定因素是啥?



    可以點(diǎn)擊搜索推廣單元查看關(guān)鍵詞質(zhì)量分,質(zhì)量分主要就是以10分制的形式呈現(xiàn),分值越高,可以獲得更可觀的流量,獲得更理想的推廣效果。

    質(zhì)量分決定因素是啥?

    1、圖片質(zhì)量

    現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)挺激烈的,想要抓住消費(fèi)者的目光,圖片的質(zhì)量就是一個(gè)重要影響因素。圖片簡(jiǎn)介富有創(chuàng)意,一個(gè)具有質(zhì)感的圖片更容易有人點(diǎn)擊。

    2、關(guān)鍵詞的設(shè)置

    商品關(guān)鍵詞基本可以分為三類:一級(jí)關(guān)鍵詞,高流量、低點(diǎn)擊、低轉(zhuǎn)化率、對(duì)商品要求高。二級(jí)關(guān)鍵詞比第一級(jí)分類詞流量小,點(diǎn)擊率適中,轉(zhuǎn)化率高。三級(jí)關(guān)鍵詞流量少,但點(diǎn)擊量高,轉(zhuǎn)化率也高,但穩(wěn)定性低,對(duì)商品的要求也低。關(guān)鍵詞與產(chǎn)品的相關(guān)性越高,質(zhì)量分?jǐn)?shù)越高,出價(jià)也就越低。

    3、成團(tuán)率

    我們可以通過(guò)在詳情頁(yè)介紹拼團(tuán)方法,幫助顧客更好地成團(tuán)。因?yàn)槌蓤F(tuán)率過(guò)低,就容易流失買家和訂單,對(duì)質(zhì)量分來(lái)說(shuō)是一個(gè)影響。

    4、如果我們的產(chǎn)品使用起來(lái)比較復(fù)雜,那么就需要在詳情頁(yè)中具體介紹使用方法,添加教程,這樣能夠提高我們的專業(yè)度,也能讓買家有個(gè)更好的體驗(yàn)。

    對(duì)于拼多多店鋪來(lái)說(shuō),質(zhì)量分就是屬于很重要的一個(gè)數(shù)據(jù),必須要想各種不同辦法來(lái)提高才行。如果發(fā)現(xiàn)了店鋪的質(zhì)量分不是很理想,就可以通過(guò)上面這些方法去提高。只有質(zhì)量分越高,才能帶來(lái)更好推廣效果,從而獲得到更為理想的流量哦。



    拼多多回復(fù)率怎么計(jì)算?考核標(biāo)準(zhǔn)是什么?

    對(duì)拼多多商家來(lái)說(shuō),自然也是希望能夠做好店鋪的回復(fù)率,其實(shí)這也是考核店鋪服務(wù)的一項(xiàng)重要因素,那么大家首先需要知道拼多多的回復(fù)率到底是在你們來(lái)計(jì)算的,又有怎樣的考核標(biāo)準(zhǔn)。

    有效回復(fù)率=有效回復(fù)的消費(fèi)者總?cè)藬?shù)/咨詢?cè)撋碳业南M(fèi)者總?cè)藬?shù)×100%

    =(咨詢?cè)撋碳业南M(fèi)者總?cè)藬?shù)無(wú)效回復(fù)的消費(fèi)者總?cè)藬?shù))/咨詢?cè)撋碳业南M(fèi)者總?cè)藬?shù)×100%

    咨詢?cè)撋碳业南M(fèi)者總?cè)藬?shù)是指同一天內(nèi)從08:00至23:00所有咨詢?cè)撋碳疑唐肥矍皢?wèn)題或者溝通售后的消費(fèi)者的總?cè)藬?shù),同一消費(fèi)者當(dāng)天內(nèi)多次詢問(wèn)只累計(jì)一次。

    無(wú)效回復(fù)的消費(fèi)者總?cè)藬?shù)是指同一天內(nèi)從08:00至23:00,所有咨詢?cè)撋碳覇?wèn)題的消費(fèi)者中,任意一條消息未得到商家客服回復(fù)或者超過(guò)一小時(shí)后才得到商家客服回復(fù)的消費(fèi)者的總?cè)藬?shù),平臺(tái)統(tǒng)計(jì)時(shí)間以消費(fèi)者當(dāng)日從08:00至23:00之間的咨詢?yōu)橐罁?jù),同一消費(fèi)者當(dāng)天內(nèi)多次詢問(wèn)未得到回復(fù)只累計(jì)一次。

    注:超過(guò)100人咨詢才開始計(jì)算考核,垃圾廣告目前仍然需要回復(fù),隨便回復(fù)后右上角點(diǎn)舉報(bào),如果客服回復(fù)率不達(dá)標(biāo)的話,就不能報(bào)活動(dòng)?所以商家在平時(shí)要及時(shí)回復(fù)咨詢消息,如當(dāng)天遇廣告消息騷擾太多,跟自己互聊幾句,保證50%以上回復(fù)率。

    新品活動(dòng)客服回復(fù)率需在活動(dòng)前3天每一天的1小時(shí)有效回復(fù)率要在50%以上哦。很多商家都以為自動(dòng)確認(rèn)收貨算有效評(píng)價(jià),其實(shí)真實(shí)交易產(chǎn)生的評(píng)價(jià)才算有效評(píng)價(jià)。有效評(píng)價(jià)都是拼多多后臺(tái)檢測(cè)的哦。

    考核標(biāo)準(zhǔn)是什么?

    為了商家更好的進(jìn)行商品銷售和提高消費(fèi)者在拼多多上有更好的購(gòu)物體驗(yàn),平臺(tái)希望商家客服有效回復(fù)率達(dá)到50%以上(含50%),若商家某一天的回復(fù)率低于50%,則平臺(tái)會(huì)按照商家客服回復(fù)規(guī)則進(jìn)行處理。

    溫馨提示:商家有效回復(fù)率考核規(guī)則適用范圍,為所有滿足當(dāng)天咨詢的消費(fèi)者總?cè)藬?shù)大于等于100的商家。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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