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    小紅書開店新一輪評分體系,都調(diào)整了哪些?

    2022-06-06|10:13|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:391

    在小紅書開店,就一定要清楚店鋪評分體系規(guī)則。小紅書店鋪評分體系主要是由用戶體驗、物流服務、客服應答三方面考核,若是出現(xiàn)其中一項低于3分,那么面臨的就是和活動和限時購無緣?,F(xiàn)在小紅書店鋪評分體系又一次新的升級,來詳細了解下。

    小紅書

    1、小紅書店鋪評分考核周期

    采用分制:1-5分制

    統(tǒng)計周期:30天自然日(滾動計算)

    取數(shù)范圍:指標對應的行為發(fā)生在統(tǒng)計周期內(nèi)的數(shù)據(jù)即納入計算,各項比重會根據(jù)平臺整體商家服務情況作出不定期調(diào)整。

    2、小紅書店鋪評分考核前后結構對比

    店鋪分

    未升級前小紅書店鋪分

    店鋪分

    升級后小紅書店鋪分

    攬件及時率:是從用戶下單起到包裹的物流軌跡中,顯示快遞第一條記錄為止的這段時間,小于等于商家簽署的入駐協(xié)議中對發(fā)貨時效的要求。這其中計算周期內(nèi),所有攬件及時的包裹數(shù)量在包裹總量中的占比。

    3、小紅書店鋪新評分體系

    登錄ARK系統(tǒng),然后進入數(shù)據(jù)中心的店鋪分頁面;

    小紅書店鋪分

    小紅書店鋪分

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