寶貝詳情頁設計秘籍——對比優(yōu)勢法(十)
2022-07-31 | 16:35 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:284
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寶貝詳情頁設計秘籍接著繼續(xù)連載,我們今天要講的就是對比優(yōu)勢法,這可是放的一個大招,對寶貝詳情頁轉化有很大的幫助!
首先我們要討論一個問題:搜索引擎認為的你的競爭對手,以及消費者認為的你的競爭對手,這兩者之間是有什么區(qū)別?對于我們轉化率的提升有什么影響?
我們先來分析一下,搜索引擎認為你的競爭對手是誰?
從某種意義上來講,淘寶的搜索引擎是公平的,如果把一個新店,一個小店跟天貓、金冠、皇冠店一起計算搜索權重得分的話,那基本可以確定,新店和小店必輸,因為很大程度上是沒有優(yōu)勢的。這就跟踢足球比賽的時候,你讓少年隊跟國家隊踢球,哪怕是巴西國少隊跟中國國家隊,國少隊也幾乎是沒有機會的。
所以淘寶搜索引擎除了給新品新店的加權外,還有一個層級概念:同類目、同級別、同層級進行競爭。你只要在這個層級里面表現好,你就有機會排名靠前,甚至到首頁,哪怕你僅僅是一個心級店。
在生意參謀里面,可以看到你的店鋪處于哪個層級哪個名次。從搜索引擎的思維邏輯看,你真正的競爭對手,是你所在層級的其他買家(并且是天貓跟天貓干,淘寶跟淘寶干)。
其次,是消費者眼中你跟誰競爭?
買家不會去關注太多,他只選擇適合自己的寶貝。從這個角度來說,只要跟你一起展現的就都是你的競爭對手(當然,我們建立的是同樣的價位的、同樣的風格的、甚至相似屬性的,比如用戶搜索毛衣,雖然他并沒有加上“韓版”這個修飾詞,但是也許他只想要韓版的,所以韓版跟韓版之間競爭。)
所以詳情頁設計的重要性就體現出來了,首先我們得了解我們的競爭對手,然后針對他們,干掉他們,讓自己的詳情頁能快速轉化,不給競爭對手一個喘息的機會。
比如,一個用戶搜索“真皮女靴”,雖然這個用戶并沒有去用一些修飾詞,但是實際上,她的需求很固定。比如,在靴筒的高度上,靴跟的高度上,鞋跟的款式上、價格上等等。并且在搜索結果頁,既然淘寶搜索引擎把這些屬性列出來,說明是經過數據測算的,是用戶經常會選取的。所以你就可以通過點擊一些特定的屬性詞,以及卡一下價格,來把你真正的競爭對手選取出來。
比如,你的靴子是長筒、高跟、細跟的,價位是在200塊錢的,那么你就可以通過點擊,通過卡位價格,找到你最直接的競爭對手,搜索結果如下:
這時候,搜索結果頁所展現出來的寶貝,基本都可以叫做你最真正的競爭對手了,我們就要針對他們去設計詳情頁,并且是有對比的去設計詳情頁。那么,接下來還要做一個工作:就是把前五頁競爭對手的主要數據提取一下,慢慢分析。
一般需要提取的數據包括:一口價、成交價、月銷量、首圖亮點、正評前三關鍵詞、負評關鍵詞、店鋪信譽等,可以參考下圖的樣子:
我為了節(jié)省時間,只提取了兩款寶貝的數據,關鍵是告訴大家應該怎么去分析。這里面正評前三和負評詞的數據,來自于累計評價詳情。
同時,大家對于相應的類目,比如服飾類目,還應該注意下圖評數量和追評數量,這兩個數字也要提取出來。
關鍵是我們可以從最終的數據結果中,分析出來哪些結論,然后對我們設計有針對性的轉化率優(yōu)化策略可以提供哪些幫助。
1、制定最合理的折扣率
因為你確定競爭對手的時候,已經卡位價格了,所以留下來的基本都是相同檔次和價位的!在這種情況下,折扣率在某種程度上會影響消費者的轉化(畢竟消費者都是想占便宜的)。這里建議大家分檔統(tǒng)計,也就是看看哪個折扣區(qū)間的寶貝是最多的,排名是最好的,這個折扣區(qū)間就是你應該選取的折扣區(qū)間,也是你設置一口價和成交價的基礎!
2、明確你需要做到多少銷量可以獲得好的展現機會和好的成交機會
我們提取的數據,展示的月成交量,都是成交件數,而不是成交筆數!這個數字也會影響到消費者轉化與否的,你可以分析一下,大家平均的月銷量是多少,可以達到的排名是多少,你基本可以計算一下,你想卡到什么位置,需要多少銷量。是件數,不是筆數!你懂吧!
3、制定最優(yōu)秀的首圖出來
通過分析首圖亮點,看看哪些亮點出現的次數最多,這個亮點是不是應該給你很大的啟發(fā)?
4、正評前三和負評詞告訴你詳情頁當中應該有哪些內容
原則:你有的優(yōu),我更優(yōu);你有的劣,我沒有(或者我能改善)。
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