淘寶客服工作好不好干？有前途嗎？

淘寶網的工作種類有很多，其中淘寶客服的工作是最常見的，但是很多人覺得這個工作簡單，就是和對方進行打字交流就好了，那么這個客服工作好不好干呢?這個工作到底有前途嗎?

大學生去當淘寶客服，這在大家看來好像就跟大學生進工廠當普工是一樣的。因為客服這個工作真的是很低級的，以前只需要會打字就可以來干的，初中生高中生都能做。

而且淘寶客服這個工作的收入也并不是太高的，以前一個月只有兩三千塊錢，現在干得好點也就四五千塊錢而已。為何大學生會選擇去當淘寶客服呢，那真的不就是委屈自己，大材小用了嗎。

其實大學生也是挺無奈的，一位朋友也當過淘寶客服，他就說其實他應聘的是電商運營的，只不過現在的老板招運營要么有經驗，如果沒有經驗的話可以培養(yǎng)，不過必須要先從電商客服干起的。為了在電商這一行業(yè)做下去，所以他就選擇了從淘寶客服干起來了。

別看客服好像只需要打打字就可以勝任了，其實學習的方面也是挺多的，必須要懂得怎么去打動客戶去購買，還要熟悉產品的特性，這其實對于未來做運營是有很大的幫助的。所以一些老板都更愿意直接從客服里面提拔運營，就是因為對于店鋪的產品很熟悉，知道怎么抓住產品的賣點。

不過剛開始做淘寶客服的確收入是挺低的，就算是大學生的話，一般也就是給3000多塊的底薪加提成，剛開始做可以拿到4000來塊錢吧，等轉正后熟悉后可以拿到手5000塊錢。

雖然淘寶客服說起來的確不太好聽，但是工資跟普通白領比起來也是差不多的，還可以直接成為電商運營，這個方向未來的發(fā)展也是挺好的，所以很多大學生都愿意前期做客服，等有能力后再成為電商運營，這就是他們當客服的目的了。

其實這個工作也不是大家想象的這么容易，因為碰到不好的淘寶買家，挨罵也是常有的事情，還需要耐心的去解釋，并且很多人覺得客服沒什么技術含量，所以在做這個事情的時候一定要思考下!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

店鋪產品結構有哪些？分為哪幾類？

拼多多放單會被查嗎？如何規(guī)避風險？

淘寶推出更貼心的智能外呼服務

更多資訊請關注幕 思 城。