淘寶沒有轉(zhuǎn)化率需要補(bǔ)單嗎?如何提高?
2022-06-07|10:12|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:165
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淘寶賣家需要學(xué)會(huì)許多的小技巧,比如淘寶補(bǔ)單。通過淘寶補(bǔ)單有能力預(yù)防小店的一些數(shù)據(jù)下滑。轉(zhuǎn)化率同樣是淘寶小店比較要害的一項(xiàng)指標(biāo),那么淘寶沒有轉(zhuǎn)化率需要補(bǔ)單嗎?怎么補(bǔ)?接下來我們一起來學(xué)習(xí)一下。
一、淘寶沒有轉(zhuǎn)化率需要補(bǔ)單嗎?
通常轉(zhuǎn)化率不要高于同行平均水平,一般都在5%左右,如果低的離譜可以考慮補(bǔ)單。如果淘寶店鋪連轉(zhuǎn)化率都沒有,那如果想繼續(xù)開下去必然是要進(jìn)行補(bǔ)單的。
二、如何提高?
1、提高流量精準(zhǔn)度
淘寶店鋪的流量渠道有很多,有自然搜索流量、付費(fèi)流量(直通車、鉆展)以及借助外部引流(活動(dòng)、問大家、直播等)。
雖然同樣是流量,但是精準(zhǔn)度就差很多了,要知道只有精準(zhǔn)的顧客才能帶來精準(zhǔn)的流量,精準(zhǔn)的流量才能帶來精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化。
直通車猜你喜歡定向可以獲得更多首頁(yè)流量,直通車精選人群可以幫助我們快速提高點(diǎn)擊率,獲得精準(zhǔn)的人群,從而提高搜索流量,進(jìn)而提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。
2、優(yōu)化主圖、詳情頁(yè)
主圖決定了店鋪一個(gè)很大的流量入口,主圖有一個(gè)一秒原則,就是顧客在看到這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,一眼吸引到對(duì)方,從而進(jìn)入你的店鋪。
公式:用戶點(diǎn)擊量=產(chǎn)品展現(xiàn)數(shù)×點(diǎn)擊率
一張優(yōu)秀的主圖會(huì)直接吸引顧客,對(duì)點(diǎn)擊率直接形成影響,從而直接影響引流,決定店鋪轉(zhuǎn)化率。
要把握顧客的心理,通過商品的詳情展示,信息全面,讓挑選的顧客一眼就可以看見你,從而讓顧客有購(gòu)買欲,購(gòu)買商品,從而提高商品的轉(zhuǎn)化率。
3、提升客服質(zhì)量
服務(wù)態(tài)度也是一個(gè)重大因素,有許多客戶本來選好了商品,但是因?yàn)榭头姆?wù)態(tài)度太差了而選擇不要這個(gè)商品,從而流失顧客。
要知道每一個(gè)顧客都是我們花費(fèi)成本引進(jìn)來的,要把握每一個(gè)機(jī)會(huì),盡量促使顧客下單。
不管是售前還是售后,客服都要有耐心給客戶及時(shí)解決問題,當(dāng)買家有疑慮時(shí)站在買家角度給予分析,做到同理心,讓消費(fèi)者更能接受,享受愉快的服務(wù)客戶才能達(dá)成轉(zhuǎn)化,提升店鋪整體轉(zhuǎn)化率。
由此可見,沒有淘寶轉(zhuǎn)化率是一件不好的事情哦,但是可以經(jīng)過補(bǔ)單進(jìn)行搶救和彌補(bǔ)。以上是關(guān)于淘寶轉(zhuǎn)化率和怎么提高的一些問題。如果大家還有想要了解的就進(jìn)我們網(wǎng)站進(jìn)行搜索,這樣有助于賣家們了解更多的開店小常識(shí)哦。
其實(shí)在運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪時(shí),賣家們肯定也需要去了解和計(jì)算淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率,因?yàn)檫@個(gè)是對(duì)店鋪的一些基礎(chǔ)工作做的是否到位有關(guān)系,那么淘寶轉(zhuǎn)化率到底是什么呢?賣家們知道嗎?
淘寶轉(zhuǎn)化率,就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購(gòu)買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。計(jì)算方法為:轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購(gòu)買行為的客戶人數(shù) / 所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))× 100%。其實(shí)簡(jiǎn)單來說就是去到你店鋪的人,和下單購(gòu)買的人的一個(gè)比例。
多少正常?
淘寶轉(zhuǎn)化率一般都是固定在3%-5%之間是正常的,就是每100個(gè)人里面總有3~5個(gè)人會(huì)購(gòu)買我們的產(chǎn)品。淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率如果高的話可以達(dá)到5%,如果低的話可能低于3%,通過這個(gè)數(shù)據(jù),我們可以看出哪個(gè)淘寶店的經(jīng)營(yíng)效果比較好。轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù),從側(cè)面反映出店鋪的產(chǎn)品是不是受歡迎。
淘寶轉(zhuǎn)化率是很重要的,如果不控制店鋪的轉(zhuǎn)化率,就會(huì)導(dǎo)致店鋪沒有流量,流量沒了那么店鋪就很難開下去了。想要提高店鋪轉(zhuǎn)化率,首先得了解下轉(zhuǎn)化率的影響因素有哪些:
1、價(jià)格因素影響。如單價(jià)低品有9塊9包郵,20元包郵等都是比較容易吸引買家的。
2、詳情頁(yè)因素影響。產(chǎn)品拍攝時(shí)需要有美感與使用感兼具,產(chǎn)品展示要強(qiáng)調(diào)賣點(diǎn),深戳買家痛點(diǎn)。
3、標(biāo)題關(guān)鍵詞因素影響。選出最好的關(guān)鍵詞,可參考同行,要經(jīng)常篩選,把展示好的關(guān)鍵詞留下。
4、主圖點(diǎn)擊率影響。要將主圖設(shè)計(jì)好,主圖體現(xiàn)出產(chǎn)品的賣點(diǎn),可以吸引用戶點(diǎn)擊,從而獲得客戶。
5、客服表現(xiàn)因素影響。熱情溫馨的服務(wù)可以打消顧客購(gòu)買的顧慮,從而促進(jìn)交易,回復(fù)時(shí)間最好控制在30s內(nèi)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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