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    淘特端內(nèi)外cps商業(yè)化招商規(guī)則

    2022-05-27|10:03|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:444

    淘寶特價(jià)版商家們,端內(nèi)外cps商業(yè)化現(xiàn)已重新啟動(dòng)!本次將首先帶來端內(nèi)億級(jí)流量池互動(dòng)場全新玩法!!入場即享受場內(nèi)基礎(chǔ)流量,根據(jù)商品參與力度將獲得不同程度額外流量加權(quán),入池門檻低,不管是新品破0還是老品打爆資源通通安排上!現(xiàn)已正式開啟招商,查看招商方案了解更多!



    (目前僅針對(duì)部分邀約商家中,其他商家可敬請(qǐng)期待!有訴求的商家可以聯(lián)系您的行業(yè)小二詳細(xì)了解。)

    一、報(bào)名入口

    報(bào)名入口可以在獲得邀約后,聯(lián)系您的行業(yè)小二獲取。

    注意商家在招商入口設(shè)置期望開團(tuán)時(shí)間為T+2

    二、招商要求

    1、店鋪準(zhǔn)入要求

    1.1 經(jīng)營指標(biāo):店鋪保證金足額繳納

    1.2 銷量指標(biāo):商家層級(jí)滿足L1及以上且店鋪近30天累計(jì)銷量≥30單

    1.3 物流指標(biāo):店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>90%

    1.4 服務(wù)指標(biāo):店鋪近7天客服3min響應(yīng)率≥75%

    2、商品準(zhǔn)入要求

    2.1 價(jià)格力指標(biāo):商品價(jià)格力應(yīng)滿足優(yōu)良中【p0-p3】

    2.2 最低標(biāo)價(jià)指標(biāo):商品報(bào)名活動(dòng)價(jià)≤近15天商品最低標(biāo)價(jià)

    2.3 品質(zhì)力指標(biāo):近30天商品品質(zhì)退款率需<近30天商品所在葉子類目品質(zhì)退款率均值1.5倍(品退小于5單不考核該指標(biāo))

    2.4 評(píng)價(jià)指標(biāo):全量好評(píng)率≥75%

    2.5 傭金指標(biāo):傭金率大于等于一級(jí)類目長銷傭金率

    3、 淘特商家/商品因違反淘特規(guī)則導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營銷活動(dòng),包括但不限于:

    3.1 店鋪歷史存在嚴(yán)重違規(guī)行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過30次、店鋪近30天存在違規(guī)誘導(dǎo)行為、店鋪近30天存在嚴(yán)重虛假發(fā)貨行為等;

    3.2 商品近30天存在嚴(yán)重違規(guī)行為、商品近30天存在混淆品牌信息的行為、商品歷史存在疑似假貨行為、商品近30天濫發(fā)違規(guī)行為≥2次等。

    4、包郵要求

    報(bào)名商品必須支持全國包郵,中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)及中國大陸以外的地區(qū)除外(中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)包括:內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。特殊類目商品除外;

    包括:家裝主材、家裝燈飾光源、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類目下的大件商品,電動(dòng)車/配件/交通工具>>電動(dòng)車整車>>電動(dòng)摩托車、電動(dòng)自行車、電動(dòng)三輪車、電動(dòng)四輪車、老年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實(shí)體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件。

    5、物流規(guī)則

    本次發(fā)貨規(guī)則同日常,即:活動(dòng)商品在參與活動(dòng)期間的訂單(以下簡稱“活動(dòng)訂單”)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《淘特物流發(fā)貨規(guī)則》,保障消費(fèi)者良好的物流體驗(yàn)。

    如遇法定節(jié)假日或平臺(tái)其他促銷活動(dòng),平臺(tái)對(duì)發(fā)貨相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整的或?qū)iT約定的,屆時(shí)以相關(guān)調(diào)整公告為準(zhǔn)。消費(fèi)者付款的訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并上傳物流單號(hào),上傳商品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi)須有攬收記錄;特殊類目除外,具體規(guī)則點(diǎn)此查看

    https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11002881

    三、審核規(guī)則

    淘特收到商家的活動(dòng)申請(qǐng)后,將根據(jù)活動(dòng)要求:

    1、綜合店鋪及商品的價(jià)格競爭力、銷量情況、經(jīng)營資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價(jià)值、用戶評(píng)價(jià)、歷史交易及履約、商品庫存、所選物流及倉配服務(wù)等各項(xiàng)因素,進(jìn)行綜合審核并確認(rèn)商家活動(dòng)資格,淘特在審核過程中有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求商家提交相關(guān)證明文件或材料,商家應(yīng)當(dāng)配合提供;

    2、商品一旦審核通過不得再做修改,否則將不再審核;

    3、商品提交報(bào)名后,淘特將在7個(gè)工作日內(nèi)審核報(bào)名。

    四、消費(fèi)者權(quán)益保障

    1、消費(fèi)者基礎(chǔ)權(quán)益保障:

    參加活動(dòng)的商家應(yīng)該具備良好的經(jīng)營能力、服務(wù)能力以及供應(yīng)鏈管理能力,確保商品的品質(zhì),做好消費(fèi)者服務(wù),如發(fā)生消費(fèi)者體驗(yàn)或權(quán)益受損情形,遵循《營銷場域消費(fèi)者權(quán)益保障升級(jí)規(guī)則》;

    (規(guī)則鏈接:

    https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11004275)

    五、活動(dòng)規(guī)范管理

    1、商家行為管理

    1.1活動(dòng)商品審核通過后,活動(dòng)價(jià)格的修改不能高于審核通過時(shí)的活動(dòng)價(jià)格;活動(dòng)開售后,活動(dòng)商品的信息將無法修改,包括編輯商品信息、增刪sku、上下架、減少庫存、變更商品價(jià)格

    1.2已審核通過淘特營銷活動(dòng)的商家,如發(fā)生以下情形(包括但不限于),淘特有權(quán)對(duì)商家/商品進(jìn)行限制營銷活動(dòng)、罰沒保證金等措施

    1.2.1 在商品審核通過后或活動(dòng)發(fā)布后,對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行新增修改SKU信息/價(jià)格修改的情形

    1.2.2在商品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng)),因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動(dòng)要求的

    2、商品治理規(guī)范

    已審核通過營銷活動(dòng)的商家,如在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過程中商品出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為(包括但不限于:

    售假違規(guī)情形、嚴(yán)重描述不符情形、活動(dòng)商品相關(guān)資質(zhì)和憑證存在弄虛作假情形、信息濫發(fā)情形等),將按照平臺(tái)協(xié)議、《淘特保證金規(guī)則》、《淘特市場管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行處理,此外特價(jià)版還將視違規(guī)情況的嚴(yán)重程度對(duì)其采取公示警告、營銷活動(dòng)降檔或清退、對(duì)商品進(jìn)行處罰、支付違約金、限制參加營銷活動(dòng)等處理措施。

    六、合規(guī)說明

    1、根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定,商家應(yīng)當(dāng)對(duì)參加活動(dòng)的商品的廣告部分顯著標(biāo)明“廣告”,淘特作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止;

    2、商家應(yīng)當(dāng)依法誠信合規(guī)經(jīng)營,因商家違反國家法律法規(guī)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的規(guī)則等原因?qū)е绿蕴嘏c商家的合作中止/終止的,淘特對(duì)商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動(dòng)成本和費(fèi)用不承擔(dān)責(zé)任;

    3、商家應(yīng)合法、合規(guī)經(jīng)營并確保參加活動(dòng)的商品及其來源、售賣(含價(jià)格)完全符合國家法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,確保商品無任何質(zhì)量、權(quán)利瑕疵,并保留所有相關(guān)有效憑證。

    七、附相關(guān)指標(biāo)&情形說明

    1、違規(guī)場景定義:

    1.1 店鋪維度嚴(yán)重違規(guī)場景包括但不限于:不當(dāng)獲取使用信息、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品、出售假冒偽劣商品、發(fā)布違禁信息、危及交易安全等;

    1.2 商品嚴(yán)重違規(guī)場景包括但不限于:發(fā)布違禁商品、描述不符嚴(yán)重、發(fā)布混淆品牌信息、利用sku低價(jià)引流等;

    2、店鋪維度近7天48H發(fā)貨且24H攬收率:近7天發(fā)貨時(shí)間早于或等于48小時(shí)且發(fā)貨后攬收時(shí)間早于或等于24小時(shí)的訂單/近7天訂單量(特殊類目除外:

    https://www.yuque.com/docs/share/c9efb45a-1d27-46ed-abb7-b0bd1281f403?#)

    3、店鋪維度近7天客服3分鐘響應(yīng)率:阿里旺旺在3分鐘內(nèi)有效響應(yīng)人次(店小蜜智能輔助接待人次+人工主動(dòng)回復(fù)人次)/阿里旺旺在1個(gè)自然日咨詢?nèi)舜慰倲?shù)(咨詢?nèi)舜伟醋淤~號(hào)去重,考核時(shí)間為 8:00-23:00)

    4、商品維度近30天全量好評(píng)率:商品近30天所有好評(píng)數(shù)(含默認(rèn)好評(píng))/商品30天所有評(píng)價(jià)數(shù);

    5、商品維度近30天商品品質(zhì)退款率:近30天品質(zhì)原因退款單量/近30天訂單量

    6、虛假發(fā)貨定義詳情見規(guī)則說明:《淘特物流發(fā)貨規(guī)則》

    https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11002881

    7、違規(guī)誘導(dǎo)行為定義:商家主動(dòng)誘導(dǎo)用戶或接受用戶的要求,嘗試或?qū)嶋H通過非淘特渠道進(jìn)行交易及發(fā)貨,或者實(shí)施其他可能提高交易風(fēng)險(xiǎn)、損害消費(fèi)者合法權(quán)益的類似行為;

    8、淘特最低標(biāo)價(jià)定義:歷史參加營銷招商活動(dòng)的活動(dòng)價(jià)格中最低的,如未參加過營銷活動(dòng),以特價(jià)(和淘系一口價(jià)概念相同)補(bǔ)全。



    淘特年貨節(jié)有哪些活動(dòng)?怎么玩?

    今年年貨節(jié),淘特同時(shí)上線了老字號(hào)特產(chǎn)、品牌特賣、無憂購家用電器、官方補(bǔ)貼等系列年貨節(jié)專場。

    據(jù)悉,淘特此次挖掘產(chǎn)業(yè)帶數(shù)千萬款好貨品,豐富縣域市場性價(jià)比年貨需求,包含家居百貨、食品生鮮、服飾穿搭、數(shù)碼家電、美妝洗護(hù)以及母嬰文教六大場景類目。

    具體而言,考慮到淘特家居百貨等工廠直供貨品已形成“好貨低價(jià)”消費(fèi)心智,淘特今年年貨節(jié)主打“吃”和“穿”。其中,為滿足縣域消費(fèi)者性價(jià)比穿潮牌大牌需求,淘特聯(lián)動(dòng)近千個(gè)服飾穿搭大牌,通過品牌直供和淘特官補(bǔ),讓大牌潮品低價(jià)走進(jìn)縣域消費(fèi)市場。

    “吃”方面,淘特通過聯(lián)動(dòng)源頭產(chǎn)地、源頭工廠以及品牌直供,共挖掘了850多萬款性價(jià)比新老品好貨。淘特此次聯(lián)動(dòng)全國各省市產(chǎn)地,為每個(gè)省市推出了特色風(fēng)味年貨地圖,同時(shí),根據(jù)每個(gè)省市的地方美食特色打造了風(fēng)味年貨榜。

    值得注意的是,時(shí)令水果中,廣西沃柑成為這個(gè)年貨節(jié)主打的水果新品之一,由廣西武鳴產(chǎn)地直供,淘特官方補(bǔ)貼。

    從品類來講,今年還推出了“淘特官方補(bǔ)貼百款酒水”,地域風(fēng)鮮明,包括江蘇今世緣和洋河,北京牛欄山,安徽古井貢酒和迎駕貢酒,四川五糧液、金六福、瀘州老窖等傳統(tǒng)大牌,也有江小白等網(wǎng)紅小酒。

    此外, 今年年貨節(jié),淘特新年味還增加了牛羊魚等牧場、漁場生鮮品類。淘特聯(lián)動(dòng)近百個(gè)區(qū)域產(chǎn)地優(yōu)質(zhì)供給牧場和品牌,源頭直采直供。

    據(jù)了解,作為淘特此次年貨節(jié)豬羊牛肉的核心供給,“尚海”今年年貨節(jié)比去年增加了5成供給。其中,最受歡迎的就是產(chǎn)自內(nèi)蒙錫林郭勒的羊排。

    值得一提的是,數(shù)據(jù)顯示,上線18個(gè)月的淘特年度活躍用戶已經(jīng)超過2.4億,已成為縣域性價(jià)比消費(fèi)的核心供給渠道之一。2022年初,中金公司發(fā)布研究報(bào)告稱,淘特年度活躍消費(fèi)者增長,遠(yuǎn)超此前預(yù)期。

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