淘寶直播的時(shí)候沒有畫面是怎么回事?后臺(tái)界面介紹
2022-04-08|10:55|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:1310
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直播的主要目的是更加直觀地介紹產(chǎn)品,吸引粉絲來購(gòu)買。很多消費(fèi)者朋友都有自己喜歡的主播和店鋪,觀看直播的時(shí)候,就會(huì)領(lǐng)券下單。不過,有時(shí)候直播沒有畫面,是怎么回事呢?
一、沒有畫面是怎么回事?
首先要先考慮到直播之前有沒有開推流,在直播開始之前要先打開推流,如果在中控臺(tái)看到有點(diǎn)卡,只要直播的電腦版有畫面的話 ,您可以直接查看手機(jī)淘寶直播端是否能夠出現(xiàn)畫面,如果出現(xiàn)了畫面您就不用管他!要先在我的直播中,右上角點(diǎn)開,開始直播,然后再再淘寶直播APP中打開開始推流,順序不能顛倒,就可以正常直播了,如果順序顛倒就會(huì)出現(xiàn)小卡現(xiàn)象。
二、后臺(tái)界面介紹
從左上角開始:
1、攝像頭
點(diǎn)擊它彈出這一個(gè)界面,看第一項(xiàng)(設(shè)備)有插入專業(yè)外部攝像頭的在這里選擇。新手其它項(xiàng)可以不用設(shè)置,選好攝像設(shè)備后直接點(diǎn)擊確定。
對(duì)畫面進(jìn)行編輯調(diào)整,鼠標(biāo)選中畫面單擊左鍵,看到畫面四邊顯示紅色邊框,此時(shí)長(zhǎng)按鼠標(biāo)左鍵可以對(duì)畫面進(jìn)行上下左右的移動(dòng);
鼠標(biāo)選中畫面邊框上的小圓圈長(zhǎng)按左鍵可以對(duì)畫面進(jìn)行放大縮小調(diào)整;
鼠標(biāo)選中畫面單擊右鍵可以對(duì)畫面進(jìn)行更多設(shè)置調(diào)整。
注意:攝像頭的畫面大小一定要跟軟件的黑色場(chǎng)景框畫面一樣大小,如果小了在直播時(shí)會(huì)漏出黑色邊框畫面不滿屏。
2、媒體視頻
很多朋友問我在直播里面播放錄制好的視頻怎么操作,就是在這個(gè)功能里面。點(diǎn)擊彈出這個(gè)界面,點(diǎn)(瀏覽)選擇你已經(jīng)錄制好的視頻,想要循環(huán)播放的記得勾選上循環(huán)按鈕。確認(rèn)后畫面自動(dòng)投放到場(chǎng)景框內(nèi)。我們同樣可以對(duì)這個(gè)視頻畫面進(jìn)行上下左右放大縮小的調(diào)整,方法跟鏡頭畫面調(diào)整方法一致。
注意:提前準(zhǔn)備好視頻放到電腦里面?zhèn)溆谩?/p>
3、窗口捕獲
這一項(xiàng)基本上用不到,我們?cè)谶@里就不詳細(xì)說明了。
4、圖片
我們?cè)趧e的直播間里面看到的裝飾掛件、促銷海報(bào)文案等都是在這里面添加的。點(diǎn)擊進(jìn)入這個(gè)界面,點(diǎn)(瀏覽)選擇你想要設(shè)計(jì)好的淘寶直播海報(bào)然后確認(rèn),會(huì)自動(dòng)投放到直播場(chǎng)景框中。
我們同樣可以對(duì)這個(gè)視頻畫面進(jìn)行上下左右放大縮小的調(diào)整,方法跟鏡頭畫面調(diào)整方法一致。
直播沒有畫面是非常影響消費(fèi)者的體驗(yàn)的,所以,主播在直播的時(shí)候就要自己預(yù)先看看有沒有畫面,畫面是否清晰,有沒有聲音,這樣可以保證直播的質(zhì)量,提高用戶的滿意度。
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