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    淘寶一般違規(guī)不扣分對店鋪有影響嗎?

    2022-05-15|13:10|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:584

    淘寶商家在平臺開店出售商品,要嚴格遵守平臺的規(guī)則,不要為了短時間的利益,做出違反淘寶規(guī)則的行為,不然就會導致店鋪遭受處罰。淘寶平臺的違規(guī)可以分為一般違規(guī)和嚴重違規(guī),一般違規(guī)是不會扣分的,那么淘寶一般違規(guī)不扣分對店鋪有影響嗎?



    一、淘寶一般違規(guī)不扣分對店鋪有影響嗎?

    大多數(shù)情況下,淘寶店鋪一般違規(guī)不扣分是不會對店鋪產(chǎn)生影響的,只要商家根據(jù)要求進行改正就行了。但是也會有例外的情況,那就是違規(guī)的商品是店鋪的主推款,因為某些原因被查出違規(guī),雖然不會導致店鋪被扣分,但是卻會被刪除商品,這樣店鋪的主推款就下架了,店鋪流量會直線下降,這樣的影響就比較大了。

    二、怎么申訴?

    1、首先打開淘寶店鋪的體檢中心,在體檢中心頁面里,賣家能夠看到淘寶店鋪違規(guī)的內(nèi)容和具體原因,在了解到違規(guī)原因后,若淘寶店鋪也并沒有出現(xiàn)過這樣的情況,賣家就需要收集相關(guān)的能夠證明店鋪正常經(jīng)營的證據(jù)了。

    2、違規(guī)申訴的入口也是在淘寶體檢中心的頁面里,點擊“帶舉證”按鈕,這個時候會出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)的情況。

    3、同時這個界面里,我們也可以看到有一個叫做“上傳憑證”的按鍵,點擊該按鈕,之后就可以把之前搜集到的證據(jù)進行上傳。

    4、當證據(jù)資料上傳成功之后,會有相關(guān)的工作人員來進行審核,審核通過了以后,再次進入到淘寶體檢中心的頁面里面,就會發(fā)現(xiàn)之前的違規(guī)記錄也都沒有了。

    淘寶店鋪違規(guī)行為要盡量避免,雖然一次兩次一般違規(guī)不扣分,但是頻次高了以后,淘寶平臺也會對這樣的店鋪進行打壓的,那么再想做起來就困難了。



    淘寶一般違規(guī)屬于什么類?包含什么內(nèi)容?

    淘寶違規(guī)是很多賣家比較害怕的,一旦出現(xiàn)違規(guī)的行為,店鋪就會被平臺處罰。只不過根據(jù)違規(guī)行為的嚴重程度,店鋪受到的處罰也是非常不一樣的。大多數(shù)店鋪都會遭遇一般違規(guī)的警告,那么淘寶一般違規(guī)屬于什么類?

    一、淘寶一般違規(guī)屬于什么類?

    淘寶一般違規(guī)也被稱之為A類違規(guī),比如濫伐信息、不當使用他人權(quán)利等的行為,都是屬于一般違規(guī)類別。除了A類違規(guī)外,還有更為嚴重的B類、C類違規(guī),淘寶商家要盡量避開。

    一般違規(guī)行為扣分的節(jié)點為每12分就增加7天的處理期,當前店鋪扣分累計為12分的情況下會公示警告7天,并限制發(fā)布商品與屏蔽店鋪7天的處罰。當前扣分累計為24分的時候,會公示警告14天,并限制店鋪發(fā)布商品和屏蔽店鋪14天的處罰,以此類推。

    二、淘寶一般違規(guī)包含什么內(nèi)容?

    1、發(fā)布違禁信息的

    2、侵犯知識產(chǎn)權(quán)的

    3、盜用他人賬戶的

    4、泄露他人信息的

    5、騙取他人財物的

    6、濫發(fā)信息的

    7、虛假交易中通過不正當方式提高賬戶信用積分的

    8、描述不符的,賣家對商品材質(zhì)、成分、品質(zhì)等信息的描述與買家收到商品嚴重不符,或?qū)е沦I家無法正常使用的

    9、違背承諾的,賣家必須償還延遲發(fā)貨所規(guī)定的賠償款,履行如實描述義務或者消費者保障服務規(guī)定的賠付、退貨、換貨、維修服務

    10、惡意評價的

    11、不當注冊的,比如說使用某款軟件自動注冊

    12、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息的,賣家公開或者更新其營業(yè)執(zhí)照信息

    淘寶一般違規(guī)行為雖然處罰力度不大,但是對于店鋪影響還是比較多,在流量和權(quán)重方面都比不上正常的店鋪,所以一定要嚴格遵守淘寶規(guī)則才行。

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