抖音2022年好物年貨節(jié)活動開放招商！規(guī)則速看

2022年抖音好物年貨節(jié)活動開放招商啦，為了讓更多的抖音商家參與進本次活動中來，本次活動相比往年新增了不少玩法以及流量等相關激勵，就讓我們來通過下文查看活動招商規(guī)則吧！詳細內容如下：

一、活動時間

2022年1月1日00:00:00-2022年1月16日23:59:59

注：平臺有權視活動情況對活動時間進行調整，部分玩法活動時間與整體活動時間不同的將在玩法說明中體現(xiàn)。報名時間請以活動玩法說明為準。

二、準入條件

2.1 準入范圍

所有符合條件的小店商家、達人、服務商、跨境商家

2.2 基礎參與條件

2.2.1 商家提報要求

1）非新手期商家，可參考《新入駐商家進入新手期規(guī)則》

2）商家體驗分≥4.5

3）商家物流指標

指標查看路徑：【抖店后臺-電商羅盤-服務-物流概覽】

近30天物流品質退貨率<0.25%（本地虛擬、鮮花園藝除外）

近30天48H發(fā)貨率：

服飾鞋包、智能家居、食品飲料 >=70%

二手閑置、本地虛擬、鮮花園藝、珠寶文玩、定制品、大件商品（大家電+家具+家裝建材+個護電器下的按摩椅）、產業(yè)帶商家不做要求

其他行業(yè)>=85%

4）商家飛鴿3分鐘回復率≥60%

指標查看路徑：【抖店后臺-客服工作臺-數(shù)據(jù)-歷史數(shù)據(jù)】

該指標考核周期：近半個月（每月1日、16日為考核日，考核數(shù)據(jù)取值為每月16日到最后一天和1-15日數(shù)據(jù)表現(xiàn)）

5）投訴指標

糾紛商責率：

其他行業(yè)<0.06%

KA、3C數(shù)碼家電、二手閑置行業(yè)<0.15%

水果生鮮、鮮花園藝行業(yè)<0.5%

投訴率：

其他行業(yè)<0.1%

KA、3C數(shù)碼家電行業(yè)<0.2%

二手閑置行業(yè)<0.6%

活動售后應當按照《商家售后服務管理規(guī)范》要求，對用戶申請、平臺服務單進行響應，對于違規(guī)行為將按規(guī)則對商家進行違規(guī)處理

6）未發(fā)貨極速退（本地虛擬/鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝/全屋定制/二手商品除外）

報名參加年貨節(jié)大促的商家，需在2022年1月1日00:00:00-2022年1月16日23:59:59 期間，保持未發(fā)貨極速退款服務的開通。

商家需要在2022年1月1日00:00:00前自行開啟上述服務，如商家逾期未開通的，商家授權平臺將在2022年1月1日00:00:00統(tǒng)一為商家開啟上述服務。受當前客觀技術條件限制，準確開啟時間將以產品實際配置上線生效時間為準

1月16日23:59:59結束之后，商家可選擇繼續(xù)或取消開通。商家如需要退出此服務，需要手動退出。

7）其他

店鋪及其關聯(lián)店鋪無因違反出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當獲利等規(guī)則被處罰的歷史記錄

店鋪及其關聯(lián)店鋪處于正在運營期間，未因處罰處于停業(yè)期

店鋪及其關聯(lián)店鋪未因其他原因處于限制參與營銷活動的狀態(tài)

2.2.2 商品提報要求

指標查看路徑：【抖店后臺-電商抖店羅盤-商品-商品分析】

30天商品品退率≤0.54%

30天商品差評率≤0.33%

30天商品投訴率≤0.03%

2.2.3 達人提報要求

帶貨口碑分>=4.5分

近60天無站外引流違規(guī)扣分

近60天虛假宣傳扣分<=4分

達人的直播內容及行為須嚴格遵守《電商創(chuàng)作者管理總則》等平臺協(xié)議、規(guī)則

達人不可分享《禁止發(fā)布信息及管理規(guī)則》中所禁止銷售的商品

符合相關活動玩法的特定要求

2.2.4 跨境商家提報要求

1）商家體驗分≥4.5

2）非新手村商家

3）商品指標：30天商品品退率≤0.53%；30天商品差評率≤0.4%；30天投訴率≤0.24%

4）達人要求

帶貨口碑分>=4.5分

近60天無站外引流違規(guī)扣分；

近60天虛假宣傳扣分<=4分；

遵守《電商創(chuàng)作者管理總則》、《禁止發(fā)布信息及管理規(guī)則》等平臺協(xié)議、規(guī)則

5）物流體驗指標：商家近30天物流品質退貨率<0.25%

6）店鋪及其關聯(lián)店鋪無因出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當獲利等規(guī)則處罰的歷史記錄

注：商家/達人/服務商需要在招商期間及活動期間均滿足上述條件要求，否則平臺有權拒絕商家/達人/服務商參與活動。

三、活動玩法說明

3.1好物直播間

3.1.1參與對象：

符合參與條件的商家/達人

3.1.2活動玩法介紹：

年貨節(jié)平臺重點扶持玩法，全行業(yè)滿足條件達人均有機會參與，不限品類，助力頭部達人完成GMV目標。

3.1.3有機會獲得如下活動權益：

流量補貼（抖in好物池商家自播或總GMV達到指定金額要求達人，帶抖in好物池商品時可獲得更高補貼）

主會場feeds資源展示

3.1.4報名時間：

2021年11月25日0:00:00-2021年12月27日23:59:59

3.1.5參與條件：

1）滿足第2.2條基礎參與條件

2）報名好物直播間的商家和達人帶貨的所有商品需要在活動期間開通運費險，如商家未開通運費險將影響【抖音年貨節(jié)好物直播間】活動提報，建議商家在【2021年12月29日23:59:59】前主動開通。

如商家或達人提報活動時，提報商品對應的商家未開通運費險的，商家可根據(jù)平臺提示預約開通或立即開通。如果商家在活動開始前未預約或立即開通，平臺將會依據(jù)商家報名時簽署的《抖音年貨節(jié)“好物直播間獎勵計劃”合作協(xié)議》及商家與保險服務機構簽署的運費險服務相關協(xié)議在【2022年1月1日00:00:00】為商家統(tǒng)一開通（受當前客觀技術條件限制，準確開啟時間將以產品實際配置上線生效時間為準），保險費將從商家貨款中自動扣除。商家或達人在成功報名【抖音年貨節(jié)好物直播間】且提報商品對應商家開通運費險后，平臺有權限制商家在活動期間解約運費險。受當前客觀技術條件限制，準確開啟時間將以產品實際配置上線生效時間為準。

3）報名好物直播間的商家和達人，視為同意在年貨節(jié)期間為消費者提供“大促價保”服務，遵守《“價格保護”服務規(guī)范》，價保打標時間為【2022】年【1】月【1】日至【2022】年【1】月【16】日，活動商品若在價保期內【1月1日-1月23日】出現(xiàn)降價（以平臺據(jù)實統(tǒng)計結果為準），消費者可申請退還差價，商家應按照活動規(guī)則予以差價退還。本服務無需商家和達人開通，報名成功后，活動期間平臺將自動為活動商品打標“【大促價保】”。

3.1.6報名路徑：

報名入口針對符合要求達人展示

達人/自播商家：百應后臺-平臺活動-直播間報名-抖音年貨節(jié)-好物直播間

非自播商家：請聯(lián)系合作達人報名

3.1.7注意事項：

開播前5天，開播達人需確認場次信息，貨品備貨情況，否則平臺有權取消達人參與資格。

3.2 行業(yè)特色日

3.2.1活動對象：

參與對象：符合參與條件的商家/達人

3.2.2活動時間：

按照各行業(yè)排期確認行業(yè)活動時間

3.2.3活動玩法介紹：

年貨節(jié)期間行業(yè)特色玩法，商家可以根據(jù)對應的品類報名參加相應的主題活動，助力各行業(yè)GMV目標。

3.2.4 報名時間：

2021年11月25日0:00:00-2021年12月27日23:59:59

3.2.5參與條件：

需滿足第2.2條年貨節(jié)基礎參與條件

需滿足對應行業(yè)活動要求

3.2.6報名路徑：

報名入口針對符合要求達人展示

-達人/自播商家報名：百應平臺-平臺活動-直播間報名-抖音好物年貨節(jié) 行業(yè)特色日直播間激勵計劃

-非自播商家：請聯(lián)系合作達人進行報名

3.3 家鄉(xiāng)年貨短視頻爭霸賽

3.3.1活動對象：

符合條件的達人、商家、團長

3.3.2活動玩法簡介

1）針對達人，玩法分為達人短視頻發(fā)布獎勵和短視頻打榜賽；

2）針對商家，玩法分為短視頻發(fā)布獎勵和爆品獎勵；

3）針對團長，玩法為短視頻發(fā)布獎勵。

具體玩法的規(guī)則以平臺另行發(fā)布為準。

3.3.3活動報名時間：

2021年12月25日-2022年1月15日

3.3.4選寄樣品時間：

2021年12月25日-2022年1月15日

3.3.5活動正式時間：

2022年1月1日-2022年1月16日（共16天），其中2021年12月25日至2021年12月31日為預熱期（預熱期同樣設置獎勵）

3.3.6報名方式：

詳見各具體玩法下所附抖音二維碼

3.3.7報名門檻：

除符合第2.2.條基礎參與條件外，達人帶貨口碑分≥4.5分

3.4 平臺技術服務費限時返還活動

3.4.1活動玩法：

為助力平臺商家降低運營成本，平臺特推出部分技術服務費限時返還活動！在1月1日/1月8日 /1月10日 /1月16日，每個活動日報名成功并通過審核的商家，當日符合活動門檻的有效訂單商品：可享受技術服務費返還，返還的費率標準為：商品實際技術服務費費率-1%（“-”為減號），跨境類目返還的費率標準為：商品實際技術服務費費率-2%（“-”為減號）。iPhone和投資金條商品不參與本次活動。

3.4.2活動權益:

可享受低至1%的技術服務費費率

3.4.3活動時間：

2022年1月1日00:00:00-1月1日23:59:59

2022年1月8日00:00:00-1月8日23:59:59

2022年1月10日00:00:00-1月10日23:59:59

2022年1月16日00:00:00-1月16日23:59:59

3.4.4報名時間：

2022年1月1日的活動：2021年11月25日00:00:00-2021年12月30日23:59:59

2022年1月8日的活動：2021年11月25日00:00:00-2022年1月6日23:59:59

2022年1月10日的活動：2021年11月25日00:00:00-2022年1月8日23:59:59

2022年 1月16日的活動：2021年11月25日00:00:00-2022年1月14日23:59:59

3.4.5報名相關：

1）商家基礎門檻：

定向邀約的商家

符合第2.2條基礎參與條件

2）商品基礎門檻：

商品價格≤近30天最低價

符合第2.2條基礎參與條件，對跨境商家的商品要求：30天商品品退率≤0.54% 、30天商品差評率≤0.33%、30天商品投訴率≤0.03% 。

3.4.6報名路徑 :

抖店后臺-營銷中心-活動廣場（定向邀約的商家可見）

3.4.7技術服務費返還流程：

平臺根據(jù)符合參與要求的名單及活動期減免范圍內的有效訂單情況（剔除異常訂單），于訂單支付完成后的20個自然日開始計算返還金額，具體返還時間以返還到賬時間為準。抖音電商平臺技術服務費將返還至商家結算銀行賬戶。

3.5互動玩法

3.5.1平臺互動游戲炸鞭炮瓜分10億

1）報名時間：

2021年12日5日，00:00:00-2021年12月30日23:59:59

2）活動時間：

2022年1月1日00:00:00-2022年1月16日23:59:59

3）活動簡介：

在抖音平臺，通過炸鞭炮互動游戲，串聯(lián)短視頻、直播間、貨品、會場等各個場景，用戶每日做活動任務可用火苗炸鞭炮，并獲得活動獎勵，獎勵類型包括各類優(yōu)惠券、購物紅包、虛擬類權益等。商家可提報優(yōu)惠券，用作互動游戲的獎品。

4）商家要求：

提報符合平臺要求的各類優(yōu)惠券，具體如下：

5）報名入口：

商家提報優(yōu)惠券步驟：

向對應行業(yè)小二索要規(guī)則文檔

查看規(guī)則文檔，并將提報優(yōu)惠券的信息提交平臺審核

平臺審核通過后將通知商家獲得報名權限

前往【抖店--營銷中心--活動廣場--互動游戲炸鞭炮】入口提報優(yōu)惠券

3.5.2直播預告/直播間分享裂變紅包：

1）活動時間

2022年1月1日00:00:00-2022年1月16日23:59:59

功能上線時間：12月28日（需更新抖音app到最新版本version 18.9.0）

2）活動玩法：

直播預告分享裂變紅包：符合條件的商家/達人登錄百應達人工作臺，發(fā)布直播商品預告，設置開播時間、banner圖、預告商品、開播價（非必填）和預約紅包裂變任務；預告發(fā)布成功后，用戶搜索主播昵稱，或者訪問店鋪首頁和抖音賬號主頁，均可查看直播商品預告清單，一鍵預約直播即可領取紅包，邀請更多好友助力可實現(xiàn)紅包膨脹。

直播間裂變紅包：商家/達人也可發(fā)布直播間裂變紅包，直播開始后，通過實時在線觀眾的分享裂變，提升直播間人氣。

3）參與條件：

直播預告分享裂變紅包：

人店一體商家和達人，在百應直播中控臺開播（商家需選擇達人身份登錄），滿足以下條件均可參加：

達人等級L4-L6；

帶貨口碑分≥4.5。

直播間裂變紅包：無參與門檻，自播商家和帶貨達人，在百應直播中控臺開播（商家需選擇達人身份登錄）均可以參與。

4）限制條件：

商家/達人需按照預告的時間準時開播，并在當場直播中介紹售賣預告的商品，否則視為商家/達人違規(guī)，平臺可視情況關閉商家/達人功能權限，并保留對于消費者補償?shù)淖坟煓嗬?/p>

3.6 全民任務賽

3.6.1報名時間：

2021年12月20日-2022年1月16日；

3.6.2活動時間：

2022年1月1日-2022年1月16日；

3.6.3玩法介紹：

內容定位：在活動期間開播，完成指定的【掛購物車開播時長】和【直播間帶貨增量銷售額】任務條件就有機會贏得千川優(yōu)惠券獎勵；

報名路徑：抖音APP-我-商品櫥窗-達人活動/任務中心

3.6.4活動門檻：

除滿足第2.2條達人基礎參與條件外，應為L3級及以下作者；

3.6.5獎勵設置：

完成任務的作者獲得千川獎勵，具體獎勵金額請查詢作者任務活動。

3.6.6注意事項：

1）享受平臺直播間扶持的作者，如參與王牌直播間、好物直播間、家鄉(xiāng)年貨直播間、百大品牌直播間的達人/商家，不同時享受本活動獎勵，具體名單由平臺確定；

2）通關獎勵發(fā)放：每日通關獎勵T+1發(fā)放：按實際達到最高門檻任務獎勵，次日發(fā)放，獎勵有限，發(fā)完即止；千川優(yōu)惠券有效期為自領取之日起7天內；

3）每日增量GMV口徑：活動期間每日直播閉環(huán)GMV-活動前有效開播天（帶貨開播需≥25min）7天閉環(huán)GMV均值（7天內必環(huán)GMV計算時間為2021年12月13日-2021年12月19日；如果取不到7個有效天，則按照實際的開播有效天來計算平均值；如果有效天數(shù)為0，則取0），去除平臺判定的異常訂單，異常訂單包括但不限于**、虛假訂單等違反法律法規(guī)和平臺規(guī)則的訂單。

3.7巔峰任務賽

3.7.1報名時間：

2021年12月20日-2022年1月16日；

3.7.2活動時間：

2022年1月1日-2022年1月16日；

3.7.3玩法介紹：

1）行業(yè)任務：活動期間，參與行業(yè)任務賽的作者，完成任務目標后，有機會獲得行業(yè)提供的千川獎勵；參與GMV突破任務的作者，完成目標后有機會獲得對應任務獎勵。

2）報名路徑：抖音APP-我-商品櫥窗-達人活動/任務中心

3.7.4活動門檻：

1）除滿足第2.2條基礎參與條件外，作者等級需≥L4

2）未參與王牌直播間，好物直播間，家鄉(xiāng)年貨直播間，百大品牌直播間等重點直播間玩法的作者，具體名單由平臺確定；

3.7.5獎勵設置：

完成任務的作者獲得千川獎勵，具體獎勵金額請查詢作者任務活動。

3.8服務商區(qū)域好貨擂臺賽

服務商業(yè)務現(xiàn)整合“品牌服務商、區(qū)域服務商”等優(yōu)勢商家資源參與年貨節(jié)，激勵商家在年底爆發(fā)更多增量GMV目標；為調動更多商家參與、給予服務商更多招商抓手，特耦合年貨節(jié)“區(qū)域好貨”主題，打造服務商專屬年貨活動區(qū)域好貨擂臺賽，通過C端互動為年貨節(jié)造勢，也通過曝光、流量激勵等平臺資源，挖掘出更多區(qū)域爆品回饋消費者。

3.8.1活動對象：

入駐服務市場且綁定了合作店鋪的服務商，入駐服務市場且綁定了合作店鋪的服務商，按要求報名并通過平臺審核后即可參與本活動。

3.8.2活動玩法簡介：

本玩法分為擂臺爭霸賽、新銳排位賽、增速排位賽、綜合排位賽，服務商參與活動有機會獲得千川優(yōu)惠券獎勵。不同比賽有額外參與門檻要求、不同排名規(guī)則和活動激勵，請以具體規(guī)則發(fā)布內容為準。

3.8.3活動時間：

2022年1月1日-2022年1月16日（其中部分活動為分時間賽段活動）

3.8.4報名時間：

2021年12月15 日-2021年12月25日

3.8.5報名方式：

抖店服務市場（通過頂部輪播圖找到2022年貨節(jié)【區(qū)域好貨擂臺賽】進入活動海報，掃碼填寫報名表）

3.8.6特殊說明：

1）所有賽道分品牌服務商和區(qū)域服務商兩個賽道；

2）只有兼具商家及達人服務能力的服務商，可同時報名參與機構和服務商活動；

3）最終參選服務商以平臺審核后公布為準；

4）分賽段活動階段一優(yōu)勝者（累計GMV排名第一）不可以參與階段二比賽；

5）參加王牌直播間、好物直播間、家鄉(xiāng)年貨直播間、百大品牌、巔峰任務賽、行業(yè)特色日的商家，其店鋪成交金額不計入本活動玩法服務商成績。

3.9機構排位賽

通過機構排位賽+排行榜玩法，整合榜單獎勵、流量獎勵、活動邀約等權益，促進區(qū)域機構活躍、激勵機構成長，提升機構電商業(yè)務貢獻。

3.9.1活動對象：

入駐巨量百應且在巨量百應綁定達人的機構服務商

3.9.2報名時間：

2021年12月8日00:00-12月25日23:59

3.9.3活動時間：

1）正式賽：2022年1月1日-2022年1月9日

2）沖刺賽：2022年1月10日-2022年1月16日

3.9.4參與方式：

機構報名或平臺定向邀請

3.9.5活動玩法簡介：

1）賽道劃分：本活動玩法共劃分為兩大排行榜，分別為明星機構排位賽（明星達人12月精選聯(lián)盟GMV占比機構12月精選聯(lián)盟GMV＞60%）；達人機構排位賽實力賽道（機構綁定達人＞2、且12月精選聯(lián)盟GMV＞200000元）達人機構排位賽新銳賽道（機構綁定達人＞1、且12月精選聯(lián)盟GMV＞10000元），12月指2021年12月1日-2021年12月25日，賽道劃分結果具體以平臺公示的劃分結果為準。

2）排位規(guī)則：根據(jù)機構綁定達人精選聯(lián)盟結算GMV貢獻等數(shù)據(jù)排序，排名公式=10%機構綁定聯(lián)盟型達人電商直播有效開播場次數(shù)+10%機構綁定聯(lián)盟型達人開播動銷賬號數(shù)+80%*機構綁定聯(lián)盟型達人精選聯(lián)盟結算GMV

3.9.6活動獎勵：

1）榜單獎勵

根據(jù)機構綁定達人在2022年1月1日-2022年1月16日活動期間總成績綜合計算機構分數(shù)，明星機構排位賽和達人機構排位賽實力賽道及新銳賽道前十名機構可上榜。

2）千川優(yōu)惠券獎勵：明星機構排位賽、達人機構排位賽（實力賽道）、達人機構排位賽（實力賽道）中的第一名均可獲得4萬元千川優(yōu)惠券獎勵；第二名均可獲得3萬元千川優(yōu)惠券獎勵；第三名到第五名均可獲得2萬元千川優(yōu)惠券獎勵；第六名到第十名均可獲得1萬元千川優(yōu)惠券獎勵。

3.9.7特殊說明：

1）聯(lián)盟結算GMV去除平臺判定的異常訂單，異常訂單包括但不限于**、虛假訂單等違反法律法規(guī)和平臺規(guī)則的訂單。

2）同時報名參與機構排位賽、服務商排位賽的機構，流量獎勵將按照兩個活動中獲獎金額較高的一個向機構發(fā)放。

3）千川優(yōu)惠券于活動結束【1月30日】之后發(fā)放，請在有效期內使用。

3.10年貨省錢包

3.10.1玩法介紹：

用戶通過花費一定的金額可以購買平臺發(fā)放的優(yōu)惠券券包組合（券包內為平臺券），并在年貨節(jié)期間（2022年1月1日-2022年1月16日）可在平臺購買商家商品時進行使用。

3.10.2報名路徑：

商家無需報名（不可用券商品可申請加入黑名單進行剔除）

3.10.3活動時間：

2022年01月01日00:00:00至2022年01月16日23:59:59

3.11 抖音支付

3.11.1服務介紹：

指定商品抖音支付銀行卡新用戶最高可享一分購活動，指定直播間抖音支付銀行卡新用戶立減活動

3.11.2優(yōu)惠政策：

1）商家報名成功后即可參與下方活動，獲得相應權益：

權益內容：抖音支付銀行卡新用戶購買指定商品最低僅需支付0.01元（商品金額小于等于7元，補貼最高6.99元，用戶僅需支付0.01元；商品金額大于7元，補貼7元），抖音支付銀行卡老用戶購買指定商品可享受單單立減最高99元，上述補貼均由抖音支付承擔。抖音支付銀行卡新用戶、老用戶的標準及具體用戶參與方式、限制性條件等以實際用戶側活動規(guī)則為準。

報名成功的商家，會在小店中設立年貨節(jié)抖音支付優(yōu)惠商品低價購專區(qū)，自動開通，無需商家配置；專區(qū)內展示報名一分購/立減活動成功的商品。

報名方式：抖店后臺>營銷中心>活動廣場（新）>找到抖音好物年貨節(jié)活動>點擊【去報名】>找到【抖音支付官方貨品補貼活動】>點擊【立即報名】

2）達人報名成功后即可參與下方活動，獲得相應權益：

權益內容：抖音支付銀行卡新用戶在指定直播間下單可享受立減6元，每個用戶僅限享受1次優(yōu)惠；抖音支付銀行卡老用戶在指定直播間下單可享受隨機立減優(yōu)惠，最高立減99元。當抖音支付隨機立減優(yōu)惠大于購買商品金額，用戶最低需支付0.01元。

抖音支付銀行卡新用戶、老用戶的標準及具體用戶參與方式、限制性條件等以實際用戶側活動規(guī)則為準。

報名方式：百應后臺>平臺活動>直播間報名>找到【抖音支付官方補貼活動】>點擊【立即報名】

注：針對商家活動&達人活動，用戶僅能享受一次活動優(yōu)惠?？缇成碳視翰豢蓞⑴c上述抖音支付側活動。

3.12 DOU分期

3.12.1服務介紹：

DOU分期為用戶提供的先消費后還款的在線消費金融服務（可支持不分期、最長36天免息期，或選擇3/6/12期分期還款）。

3.12.2優(yōu)惠政策：

報名時間：2021年11月26日-2022年1月16日

活動時間：2022年1月1日-2022年1月16日

在報名成功的商家店鋪購買商品的用戶，可享受以下權益：

1）【立減補貼】DOU分期新用戶首單立減最高7元，DOU分期老用戶單單減，最高9.9元。

DOU分期新用戶激活成功，可獲得最高7元DOU分期立減券，每個用戶僅可領取一次。當立減券金額大于等于商品金額，用戶需支付0.01元。

DOU分期老用戶使用DOU分期付款可享單單減，最高9.9元，不限量。

2）【免息補貼】全場最高6期免息

3期/6期免息：活動期間內，在滿足交易金額（大于等于200元）的條件下用戶使用DOU分期付款可享受3期免息。bigday1月1日，1月8日，1月10日，1月16日，用戶使用DOU分期付款可享受6期免息。

（DOU分期新用戶、老用戶的認定標準及具體用戶參與方式、限制性條件等以用戶側活動規(guī)則為準。）

3）報名路徑：

電腦登陸抖店后臺>營銷中心>年貨節(jié)招商頁面>找到【DOU分期免息立減補貼】>點擊【去報名】

電腦登陸抖店后臺>營銷中心>平臺活動報名>找到【抖音好物年貨節(jié)】>找到【DOU分期免息立減補貼】>點擊【去報名】

3.13商戶貸

3.13.1產品介紹：

“商戶貸”是面向抖店企業(yè)商戶的法定代表人、個體工商戶的經營者提供的線上經營性貸款，可用于商戶日常生產經營，具有額度高、費用低、申請便捷、審批快、提現(xiàn)迅速等特點。

3.13.2優(yōu)惠政策：

在活動時間（2021年12月16日-2022年1月16日）內，已成功激活商戶貸的用戶，可通過年貨節(jié)招商大會活動頁面領取14天免息券。14天免息借款助力商家經營，可提前結清免違約金。

1）主要規(guī)則：

在活動時間內成功領取【商戶貸借款14天免息券】（以下簡稱“本免息券”）的用戶，可按照活動規(guī)則享受免息借款14天的權益：

本免息券僅限商戶貸產品同一借款項下還款時使用，是否獲得商戶貸貸款額度，是否可以成功借款，以放款機構最終審核結果為準；

本免息券僅限在優(yōu)惠券有效期內新增借款使用，新增借款需至少分3期，本免息券僅用于在第1期按時還款時抵扣前14天利息，最高抵扣1000元，若用戶的借款發(fā)生逾期或未滿1期即提前還款，則本免息券將自動失效，用戶將不再享受該優(yōu)惠；

借款時，用戶需要勾選本免息券后對該筆借款生效，第1期按時還款時系統(tǒng)自動抵扣；

本免息券有效期為自發(fā)放后30天，過期則自動失效；

本免息券不可與已有同類優(yōu)惠券、免息券等福利進行疊加使用；

單個商家的法定代表人/個體工商戶經營者（“用戶”）只能領取1張/1次免息券，同一商家的多個店鋪，在本活動中視為同一商家。

具體優(yōu)惠政策、免息券使用方式及活動規(guī)則詳見活動頁面。

2）報名路徑：

抖店后臺>營銷中心>年貨節(jié)招商大會>找到【商戶貸活動介紹】>點擊【領取】

3.14 運費險

3.14.1服務介紹：

1）運費險是在用戶購物時，商家為用戶購買的退換貨運費保險服務

2）避免因七天無理由退換貨而對用戶產生不必要的運費損失，購買過運費險的訂單在進行退換貨時用戶可以獲得一定的理賠補償

3）商家提供運費險保障，可以提升用戶下單轉化，減少活動期間商品退換貨運費糾紛

3.14.2活動要求：

1）商家/達人報名年貨節(jié)重點直播間（王牌直播間、家鄉(xiāng)年貨直播間、好物直播間）以開通運費險為提報條件，如果商家或達人帶貨的商家沒有開通運費險，則達人及/或商家均無法提報商品參與年貨節(jié)。

2）商家在年貨節(jié)活動期間開通運費險的，活動結束前不能解約運費險。

3.14.3活動內容：

1）商家權益

報名重點直播間商家在年貨節(jié)活動期間（2022年1月1日~2022年1月16日）投保運費險，商家可以獲得平臺提供的每單10%運費險補貼。

非重點直播間的商家在年貨節(jié)活動期間（2022年1月1日~2022年1月16日）投保運費險，商家可以獲得平臺提供的每單5%運費險補貼。

商家亦可選擇更高補貼方案，平臺有權限制商家在約定期限內解約運費險，具體補貼方案以活動頁面活動規(guī)則為準。

商家參與活動路徑：登陸抖店后臺-店鋪-商家保障中心banner-參與活動。

2）作者權益：

參加巔峰任務賽的L4-L6作者

聯(lián)盟作者：年貨節(jié)活動期間所售商品，發(fā)貨訂單數(shù)內帶有運費險的訂單數(shù)達到運費險任務要求，即可獲得相應千川折扣券獎勵。

商家作者：年貨節(jié)活動期間開通運費險至2022年1月16日23：59：59，發(fā)貨訂單中帶有運費險標識的訂單數(shù)達8000單，即可獲得相應千川折扣券獎勵。

L0-L3聯(lián)盟作者

聯(lián)盟作者：年貨節(jié)活動期間所售商品，發(fā)貨訂單數(shù)內帶有運費險的訂單數(shù)達到運費險任務要求，即可獲得相應千川折扣券獎勵。

L0-L3未開通運費險的商家作者（人店一體）：

商家作者：年貨節(jié)活動期間通過任務中心運費險任務詳情頁開通運費險，即可享受相應的運費險補貼。

達人參與活動路徑：抖音-商品櫥窗-任務中心-運費險任務。

特別說明：千川折扣券的使用有效期、使用限制及使用規(guī)則詳見券面信息及相關規(guī)則，過期無效。

注意事項：具體商家權益和達人權益的活動規(guī)則以對應活動落地頁展示為準。

3.15抖店服務市場

3.15.1玩法介紹：

抖店服務市場聚集了商家經營鏈路中的優(yōu)質第三方服務工具，旨在為商家提供全方位的支持。年貨節(jié)活動期間，聯(lián)合千川、代運營、商品管理、訂單管理、電商 ERP 、客服外包等類目千家優(yōu)質服務商，為百萬商家?guī)淼蛢r優(yōu)質的第三方服務，幫助商家實現(xiàn)大賣。

3.15.2活動對象：

所有抖店商家

3.15.3活動時間：

2021年12月10日-2022年1月20日

3.15.4玩法介紹：

新用戶訂購，老用戶續(xù)費，均享各類優(yōu)惠，還有免費服務限時領取。

3.15.5參與方式：

進入服務市場首頁→進入服務詳情頁→選擇試用版本/正式版本進行訂購，完成訂購后，可在“我的服務”進入已訂購的服務后臺操作

四、活動發(fā)貨規(guī)范

4.1 發(fā)貨時效要求

在2022年1月1日00:00:00-2022年1月16日23:59:59期間支付的訂單，發(fā)貨時效要求：

4.1.1 現(xiàn)貨發(fā)貨模式

發(fā)貨時效要求：商家可根據(jù)自身發(fā)貨能力，使用平臺【延遲發(fā)貨】工具設置延長發(fā)貨時間，最長不超過72小時，未使用【延遲發(fā)貨】工具設置的，按訂單原有發(fā)貨時效考核。

4.1.2 預售模式

預售活動時間：商家自行設置，具體時限以后臺相應頁面顯示為準。

發(fā)貨時效要求：商家自行設置，具體時限以后臺相應頁面顯示為準。

4.2 攬收時效要求

在2022年1月1日0:00:00-2022年1月16日23:59:59期間支付的訂單，攬收時效要求：

商家應在發(fā)貨后（上傳物流單號）的48小時內，該物流單號在相應物流公司官網有第一條物流攬件信息；

4.3 虛假發(fā)貨判定要求

在2022年1月1日0:00:00-2022年1月16日23:59:59期間發(fā)貨的訂單，虛假發(fā)貨判定標準如下：

商家上傳的訂單物流單號，在相應物流公司官網存在異常、重復物流信息；

商家上傳商品物流單號前30天內，已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨；

商家上傳的訂單物流單號對應的物流軌跡與消費者訂單顯示的收貨地址不符；

商家上傳的訂單物流單號，在相應物流公司官網出現(xiàn)首條攬收信息后的48小時內沒有“轉運中心“、“中轉中心“、“集散中心“、“分撥中心”等的記錄更新（如：已完成、已發(fā)出）；

其他訂單物流信息異常、物流單號異?；蛘呦M者在商家發(fā)貨后合理期限內未實際收到所購商品的情形。

溫馨提示：因不可抗力(如自然災害、停電、天氣因素、政府重大會議，國家大型活動，重大賽事等)等原因導致無法及時發(fā)貨或更新物流信息的情形，商家可通過抖店后臺-保障中心-報備中心線上發(fā)起不可抗力因素、消費者地址異常或消費者要求延遲發(fā)貨等類型報備，提供相關舉證，經平臺評估后予以通過的，免除判罰或調整新考核時效。

五、活動售后規(guī)范

5.1 商家須在后臺預留準確的退貨地址和聯(lián)系方式，并保證真實有效，經平臺確認退貨地址或聯(lián)系方式無效的，將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1 違背服務承諾】對商家予以違規(guī)處理。

退貨地址設置路徑：抖店后臺-物流-地址庫管理

售后聯(lián)系方式設置路徑：抖店后臺-售后-客服電話設置

5.2 商家收到消費者發(fā)起的售后申請，須按照要求對用戶發(fā)起的申請進行響應。年貨節(jié)期間商家處理時效調整內容如下：

2022年1月1日00:00:00-2022年1月21日23:59:59期間，在退貨退款申請過程中，用戶完成退貨物流單號上傳，商家需在收到退貨（物流顯示“簽收”）后的48小時內進行退款操作，延長至72小時內進行退款操作。

2022年1月1日00:00:00-2022年1月21日23:59:59期間，在換貨申請過程中，用戶完成換貨物流單號上傳，商家需在收到退貨（物流顯示“簽收”）后的48小時內進行換貨操作，延長至72小時內完成換貨操作。

未發(fā)貨訂單：處理時效及規(guī)則同日常不變，詳見《商家售后服務管理規(guī)范》。

如商家未按照平臺要求處理售后申請，經平臺確認商家確實存在違規(guī)行為的，平臺將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1 違背服務承諾】對商家予以違規(guī)處理。

5.3 當平臺依據(jù)用戶訴求向商家發(fā)送服務單后，商家須配合處理，并在平臺規(guī)定時效內有效回復平臺客服發(fā)送的服務單。如經平臺確認，商家未能在規(guī)定時效內回復服務單，或回復內容無效。平臺將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1 違背服務承諾】對商家予以違規(guī)處理。

服務單查詢路徑：

電腦端：小店后臺-售后工作臺-服務請求；

手機端：首頁-常用應用-服務單管理。

以上為本次關于抖音2022好物年貨節(jié)活動規(guī)則的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！

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