天貓未完成60萬銷售額對(duì)店鋪有影響嗎?會(huì)退服務(wù)費(fèi)嗎?(天貓未完成60萬銷售額要罰款嗎?銷售額達(dá)不到可能續(xù)簽嗎?)
2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:43
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我們都知道,天貓平臺(tái)的流量比淘寶的大很多,店鋪的生意更好,因此,很多商家都想要在天貓開店。但是,天貓開店其實(shí)并沒有想象中的那么容易,平臺(tái)是有規(guī)定店鋪的銷售額的。有的店鋪需要完成60玩銷售額。
一、天貓未完成60萬銷售額對(duì)店鋪有影響嗎?
有影響
如果沒有完成60萬銷售額,可能會(huì)被平臺(tái)清退。據(jù)了解,天貓平臺(tái)有自己的考核制度,不僅會(huì)對(duì)店鋪的評(píng)分、好評(píng)率等數(shù)據(jù)進(jìn)行考核,而且還會(huì)考核店鋪的銷售額,如果沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),就不能續(xù)簽,商家就只能將店鋪改為淘寶企業(yè)店鋪或者被清退。
所以,商家一定要注意自己的考核要求是多少,在考核時(shí)間到達(dá)之前,留意自己店鋪的天貓銷售額有沒有達(dá)標(biāo)、能不能達(dá)標(biāo),如果不能,就要抓緊時(shí)間做活動(dòng)做推廣,必要的時(shí)候,適量做一些銷量。
二、未完成60萬銷售額會(huì)退服務(wù)費(fèi)嗎?
據(jù)了解,年費(fèi)返還標(biāo)準(zhǔn)有兩檔,如果完成了百分之50%的銷售額,會(huì)退還一半的服務(wù)費(fèi),如果完成了百分之100的銷售額目標(biāo),會(huì)退還全部的服務(wù)費(fèi)。如果沒有完成50%,那就不會(huì)退服務(wù)費(fèi)。
此外,退服務(wù)費(fèi)還需要滿足其他的條件:
1)未因嚴(yán)重違規(guī)(如:資質(zhì)造假等)被清退或扣分累計(jì)達(dá)48分
這個(gè)問題天貓賣家們最關(guān)心的應(yīng)該是一般違規(guī)48分,是否也會(huì)造成無法退返年費(fèi)的情形。
因?yàn)槟壳疤熵埖赇伣?jīng)營服裝等類目的話,會(huì)遭遇非常多的盜圖違規(guī),這些違規(guī)非常的容易扣分,但是通過和小二的溝通,老白明確:一般違規(guī)扣48分,是不會(huì)影響天貓店鋪退返年費(fèi)的,只有嚴(yán)重違規(guī)扣分到48分的時(shí)候,才會(huì)直接影響:
2)店鋪不得出現(xiàn)2次及以上“單次扣分大于等于12分”的情形
這個(gè)其實(shí)就比較好理解,就是不能出現(xiàn)2次及以上扣12分的情形,這個(gè)情況目前天貓一般會(huì)出現(xiàn)在違禁、發(fā)布非約定這兩個(gè)違規(guī)內(nèi),其他的情況都不太會(huì)出現(xiàn)直接扣12分的情形。
如上述違規(guī),但凡店鋪出現(xiàn)2次,那么一年的年費(fèi)就算你達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn),也拿不回來了。
如果沒有完成60萬銷售額,對(duì)店鋪的影響是很大的,大家要注意,至少要完成一半的銷售額,才可以返還部分年費(fèi),才能繼續(xù)在天貓開店。如果低于50%,那就要采取一些實(shí)際措施來提升。
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在天貓平臺(tái)開店,雖然有更好的發(fā)展機(jī)會(huì),但是,也要承受更大的競爭壓力。據(jù)了解,平臺(tái)每年都會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行考核,如果店鋪的銷售額沒有達(dá)到60萬銷售額,是否會(huì)罰款呢?
一、天貓未完成60萬銷售額要罰款嗎?
不會(huì)罰款
根據(jù)天貓平臺(tái)的規(guī)則,每個(gè)店鋪都有兩檔,分別是百分之五十和百分之一百,也就是說,如果你完成了規(guī)定的銷售額的一半,那就會(huì)退還部分天貓技術(shù)年費(fèi),如果完成了百分之一百,那就會(huì)退回全部的年費(fèi),這樣我們的開店成本就會(huì)降低。
不同的類目,規(guī)定的銷售額目標(biāo)是不一樣的,如果連百分之五十的目標(biāo)都沒有達(dá)到,雖然不會(huì)罰款,但是,會(huì)扣年費(fèi),也就是說年費(fèi)不會(huì)返還。
二、銷售額達(dá)不到可能續(xù)簽嗎?
不能
沒有達(dá)到要求的店鋪將無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營,店鋪將在考核確認(rèn)不達(dá)標(biāo)的次月1日被執(zhí)行做店鋪監(jiān)管,可以于監(jiān)管當(dāng)月的月底18:00前申請(qǐng)轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪或選擇直接退出天貓,逾期未操作,天貓會(huì)在監(jiān)管當(dāng)月月底協(xié)助進(jìn)入退出流程
通常天貓考核銷售額達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,會(huì)清退店鋪,可以6個(gè)月后再次申請(qǐng)入駐,但是不確定能通過審核。最好的辦法是通過一些方式提高營業(yè)額,但是如果不專業(yè)很容易被查虛假交易導(dǎo)致店鋪扣分或者更加嚴(yán)重的處罰。
當(dāng)然有一些情況下是不需要提升營業(yè)額也可以讓店鋪達(dá)標(biāo)并通過考核。
據(jù)了解,如果店鋪的銷售額沒有達(dá)到要求,雖然不會(huì)罰款,但是,會(huì)扣年費(fèi),因?yàn)槠脚_(tái)有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,達(dá)到某個(gè)檔次,就會(huì)退還相應(yīng)的年費(fèi),如果沒有達(dá)到,就不會(huì)退還年費(fèi),相當(dāng)于扣了年費(fèi)。
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