做淘寶內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)前，你揣摩出人群心理了沒(méi)？

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)作為現(xiàn)在淘寶現(xiàn)在的趨勢(shì)，哪個(gè)賣(mài)家還沒(méi)開(kāi)始行動(dòng)起來(lái)的話可以說(shuō)是out了。但也正因?yàn)榇笮≠u(mài)家都做起了內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，所以它也擺脫不了同質(zhì)化的命運(yùn)，要不就是內(nèi)容太虛了，難以吸引買(mǎi)家，也就讓不少賣(mài)家質(zhì)疑內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的效果。

做淘寶內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的目的是為了賣(mài)貨，但是它的初衷在于給買(mǎi)家?guī)ヒ粋€(gè)不一樣的電商購(gòu)物體驗(yàn)，也就是充當(dāng)“導(dǎo)購(gòu)”這一角色，揣摩買(mǎi)家心理，引導(dǎo)消費(fèi)。

雖然現(xiàn)在淘寶的主力軍是95后，但是也不缺乏80后、70后的消費(fèi)人群，那么你做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)就要根據(jù)他們的去有針對(duì)性的制作內(nèi)容。例如你的店鋪消費(fèi)人群是90后，他們喜歡看視頻，那么你就可以從短視頻這一塊入手去做；80后喜歡看圖片，那么就盡量用圖片去表達(dá)，減少文字的幅度。從多方面、多渠道將自己的寶貝展示給買(mǎi)家，形成店鋪的情懷和調(diào)性，這樣才能吸引更多買(mǎi)家成為店鋪的粉絲。

吸引買(mǎi)家進(jìn)店之后，就要去實(shí)現(xiàn)淘寶內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的目的了。買(mǎi)家為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品呢？因?yàn)樗麄冇羞@個(gè)需求，所以你就要將這些需求展現(xiàn)出來(lái)，刺激他們的消費(fèi)欲望。現(xiàn)在紅包、優(yōu)惠券之類(lèi)的作用是沒(méi)那么大的了，痛點(diǎn)和利益點(diǎn)才是王道！

像是一家母嬰店，店主在沒(méi)有孩子之前，轉(zhuǎn)化率是8.6%，但當(dāng)了媽媽之后，轉(zhuǎn)化率提升到了19.2%，這個(gè)變化主要就是之后賣(mài)家抓對(duì)了買(mǎi)家的利益點(diǎn)。一開(kāi)始她認(rèn)為媽媽們對(duì)母嬰產(chǎn)品注重的是安全、便利、材質(zhì)，但之后才知道，媽媽們都是只買(mǎi)貴的，不買(mǎi)對(duì)的，因?yàn)樗齻兿胱约旱暮⒆佑玫亩际亲詈玫漠a(chǎn)品，不會(huì)輸在起跑線上，從這點(diǎn)去做內(nèi)容，所以轉(zhuǎn)化率就高了。

所以如果你沒(méi)有揣摩出買(mǎi)家的心理的話，你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)就是不成功的，例如買(mǎi)家想購(gòu)買(mǎi)一把遮陽(yáng)傘，想了解它的防曬效果如何，但你在短視頻當(dāng)中就只展現(xiàn)了傘有多堅(jiān)固、防水效果如何，轉(zhuǎn)化率低也就不足為奇了。

揣摩買(mǎi)家心理的途徑其實(shí)有很多，寶貝評(píng)價(jià)、通過(guò)客服的溝通，特別是問(wèn)大家這個(gè)版塊，是最能直接體現(xiàn)買(mǎi)家需求的。他們通過(guò)提問(wèn)，得到更多更中肯的建議，如果符合自身需求，那么肯定是二話不說(shuō)就購(gòu)買(mǎi)了，所以大家不能忽視對(duì)這個(gè)版塊的優(yōu)化，很重要！

所以在你做淘寶內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)之前，先去揣摩好你的消費(fèi)人群對(duì)寶貝都有哪些需求，然后將這些點(diǎn)放大去做內(nèi)容，肯定是能脫穎而出的！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶資金管控是什么意思？如何解除淘寶資金管控？

京東購(gòu)物去哪里投訴？投訴步驟介紹

淘寶新品沒(méi)有展現(xiàn)怎么刷單？具體介紹

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。