抖音封店的原因是什么?違規(guī)有哪些?
2022-06-17|10:35|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:261
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如果抖音店鋪被封了,那么各位抖音賣家們肯定也是十分著急的,不知道應(yīng)該要怎么做才能夠解封,這時(shí)就要求各位可以先去了解一下封店的原因,同時(shí)也要了解哪些情形屬于違規(guī)行為。
由于抖音平臺(tái)規(guī)則的變化,大家對(duì)小店的關(guān)注也越來越多。自抖音小店上線后,有部分店鋪收到:“小店消息,因店鋪未達(dá)到“DSR高于4分”的抖音平臺(tái)要求,即日起平臺(tái)與店鋪終止合作”等相關(guān)信息。這就是說,抖音電店鋪已經(jīng)被平臺(tái)清退了!
違規(guī)有哪些?
一:發(fā)貨超時(shí)
1、定義
消費(fèi)者下單后,商家在承諾的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)未上傳真實(shí)有效物流單號(hào)。承諾的發(fā)貨時(shí)間是指商家在商品創(chuàng)建時(shí)自主設(shè)置的商品發(fā)貨時(shí)間。
2、處罰金額
每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金10元。違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。此項(xiàng)違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。
二:退款超時(shí)
1、定義
消費(fèi)者上傳物流信息當(dāng)日起算7日內(nèi)未退款,或簽收48小時(shí)內(nèi)未退款。
2、處罰金額
每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
三:換貨超時(shí)
1、定義
消費(fèi)者寄回物流信息簽收時(shí)間算起,商家超出48小時(shí)未能通過短信、im工具等形式向消費(fèi)者提供有效換貨物流單號(hào)。
2、處罰金額
每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
四:補(bǔ)償、退賠超時(shí)
1、定義
商家與消費(fèi)者達(dá)成補(bǔ)償、退賠協(xié)議后,商家超出24小時(shí)未執(zhí)行補(bǔ)償、退賠條款,或者無法出具補(bǔ)償、退賠憑證。
2、處罰金額
每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
五:補(bǔ)發(fā)貨超時(shí)
1、定義
商家發(fā)貨錯(cuò)件、漏件后,自商家與消費(fèi)者達(dá)成補(bǔ)發(fā)協(xié)議起48小時(shí)未能通過短信、im工具等形式向消費(fèi)者提供有效換貨物流單號(hào)。
2、處罰金額
每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
現(xiàn)在電商平臺(tái)仍然尋找刷單的現(xiàn)象,不過各個(gè)平臺(tái)也都嚴(yán)令禁止刷單的,它屬于虛假銷售的行為。不過這也不可否認(rèn)刷單能夠?yàn)樯碳規(guī)淼男б?,在抖音上也存在刷單現(xiàn)象的。那么抖音小店怎么刷單?有何技巧?
當(dāng)然了大家刷單不是越多越好,而是有技巧的刷單,以下10點(diǎn)請(qǐng)務(wù)必注意到,我們的最終目的無非就是DSR評(píng)分及抖音小店保級(jí)、升級(jí)等條件,促使店鋪權(quán)重提升。圍繞這個(gè)目的,就要做到以下這些細(xì)節(jié):
①流量入口:所有刷的單,都是通過關(guān)鍵詞搜索進(jìn)來的。
②頁面停留時(shí)間:一般要≥3分鐘。
③成交記錄:在下單之前,最好都有聊天記錄。
④實(shí)名認(rèn)證:所有刷單成交的小號(hào),都經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證的小號(hào)。
⑤快遞單號(hào):極速發(fā)貨,發(fā)空包,注意單號(hào)是一單一用,不能重復(fù),有物流跟蹤更新。
⑥發(fā)貨時(shí)間:在買家拍下付款后2到5個(gè)小時(shí)之內(nèi)發(fā)貨,如果是當(dāng)天22點(diǎn)之后拍下的,則第二天12點(diǎn)之前點(diǎn)發(fā)貨。
⑦刷單時(shí)間間隔:有時(shí)候隔1小時(shí)刷,有時(shí)候間隔3小時(shí)刷,盡量不形成規(guī)律性的痕跡。
⑧收貨確認(rèn)時(shí)間:最短3天,最長5天,沒有確認(rèn)收貨的占比30%。
⑨轉(zhuǎn)化率:單品不到1%,店鋪整體轉(zhuǎn)化率也不到1%,不能高于首推商品。
⑩評(píng)價(jià)和回評(píng)時(shí)間:一般刷單,買家評(píng)價(jià)后最好不要回評(píng),等15天后,系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn),或者隔天手動(dòng)分散回評(píng),回評(píng)率控制在35%左右。
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如果以上這些操作太過繁冗,大家也可以尋找專業(yè)的刷單平臺(tái),給抖音小店進(jìn)行人工刷單,快速的提升銷量、好評(píng)率,從而提升店鋪的權(quán)重。也可以通過一些訂單管理軟件,對(duì)這些空包來進(jìn)行區(qū)分處理。
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