京東規(guī)則大全;京東規(guī)則重點匯總
2022-05-18|11:25|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:1010
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準備入駐京東平臺的新手買家,一定要先了解好規(guī)則,規(guī)則是平臺對我們的約束,有一些紅線是不能碰的。下面匯總了一下京東規(guī)則重點內容,需要了解這方面內容的一起來關注一下吧。
1. 產品
① 定價:同樣商品(款式丶型號丶顏色等都相同)的京東價不得高于其他B2C平臺(自主式丶開放式)的正常售價
②價格上?。嘿u家商品價格整體調高時,在賣家與京東商城運營經理溝通核準后進行變更
③一自然周內同一店鋪3次(含)及以上價格違規(guī)的,京東商城核實后,有權要求賣家承擔5000元以上違約金。
④當京東發(fā)現(xiàn)商品價格不合規(guī)范時(如發(fā)現(xiàn)賣家的商品京東價高于“其他網上銷售平臺”相同商品正常售價的10%(含)以上),有權要求賣家在2小時內糾正完畢(含系統(tǒng)緩存時間,最終以前臺顯示為準),超過2小時未糾正的,京東有權直接將相應違規(guī)商品下架,要求賣家進行整改,整改后經京東批準可重新上架銷售;
⑤店鋪在售商品數(shù)量最少不低于60件,單品庫存數(shù)量不能為0
⑥商品頁面不允許出現(xiàn)其他購物網址的鏈接或提示,不允許出現(xiàn)賣家自有的客服丶銷售電話及售后服務電話丶網址等聯(lián)系方式以及賣家實體店等相關信息(經京東書面特別審批可以公布的除外);
⑦上架前,一定得經過咱們審核,千萬別上架,否則會出重大事故問題的風險會很大。大家也是可以想到的。
2. 詳情描述
① 清晰美觀的圖片對促進交易起著重要作用,商品都需要添加圖片展示。Banner圖片規(guī)格為:980*250像素丶Logo圖片規(guī)格為180*60丶商品描述圖片規(guī)格寬度為700像素,分辨率均為72像素。
②商品展示圖或商品內容中插圖不允許有任何非京東商城的水印丶鏈接及其他任何信息展示
③商品描述內容,不允許有寶貝這類的近淘寶信息詞語(不能出現(xiàn)寶貝丶淘寶鏈接丶淘寶水印丶賣家丶買家等淘寶詞系)
④ 商品描述內容中不允許有非京東商城的信息,尤其是與其余電商平臺信息,只允許有產品信息及品牌信息(訂單發(fā)貨丶退換貨等事宜不允許描述)
⑤更嚴重的一點:正品丶正宗丶真品丶非假貨丶保證100%正品丶寶貝丶買家丶賣家以及當當丶卓越丶我買網丶紅孩子等的詞語一定得注意不能有
⑥不得有配送和售后方面描述,該產品的商場丶專柜等的圖片及文字性描述都去掉
⑦產品包裹方面的信息也不得有。別描述出來什么樣的包裝箱。
⑧圖片中不得有品牌或商家的logo丶水印
3. 發(fā)貨要求
①發(fā)貨:每日6點至16點產生的訂單,賣家應于訂單產生后6小時內發(fā)貨,16點至次日6點產生的訂單,賣家應于訂單產生后18小時內發(fā)貨,賣家發(fā)貨后應上傳發(fā)貨運單號。本條發(fā)貨是指賣家將訂單商品交付配送公司的行為;
② 配送:訂單產生(即客戶完成支付)后五日(120小時)以內,賣家應將訂單商品配送至客戶(以客戶簽收為準);
③雙方交易達成后如買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立,賣家須向買家支付該商品實際成交金額的30%作為違約金(最高不超過500元)
④賣家第一次發(fā)生未按時發(fā)貨或配送遲延的,京東商城有權要求賣家按照人民幣5000元/次的標準支付違約金;第二次發(fā)生的,按照人民幣10000元/次的標準承擔違約金;第三次發(fā)生的,京東商城有權將賣家店鋪所有商品下架停止銷售,并終止與賣家的合作。
⑤另行約定發(fā)貨時間的商品或服務除外,交易達成后36小時內賣家應將買家訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)(以京東系統(tǒng)內記錄的時間為準),交易達成后60小時內買家可以查詢到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息(以快遞公司系統(tǒng)內記錄的時間為準);如訂單有換貨/補發(fā)情形,賣家須按前述時效完成發(fā)貨;定制丶預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,賣家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,詳細信息請參見《京東開放平臺發(fā)貨管理制度》。
⑥ 客戶投訴賣家遲延發(fā)貨,由京東客服依據(jù)第一條規(guī)則判定賣家是否構成違約,如構成違約,則賣家同意按照遲延交付商品的實際成交金額(不含運費)的百分之三十(每個商品最高不超過五百元)向客戶支付違約金。
以上是為大家整理匯總的京東規(guī)則重點內容,平臺不斷的提高要求,是為了長久的發(fā)展,同時也是想要確保用戶體驗。因此,對于規(guī)則,我們必須要重視。
京東可以說是老牌電商平臺了,在漫長的電子商務行業(yè)發(fā)展過程中,很多電商平臺都倒下了,像京東這樣有自己特殊的電商平臺依然火爆。下面我們一起來了解一下京東商家后臺的入口在哪?入駐京東有哪些優(yōu)勢?
京東商家平臺登錄入口其實很好找,當你成功入駐京東之后,京東的客服就會給到你一個鏈接,這個就是登陸鏈接了。商家就可以通過這個鏈接,直接登陸到京東的賣家后臺,實現(xiàn)后臺管理了?;蛘咧苯油ㄟ^搜索引擎,搜索京東商家登陸,也是可以找到登陸入口和地址的。
想要了解入駐京東的優(yōu)勢,首先需要了解入駐京東的原因,其實京東商城,其本身作為“中國最大的自營式電商企業(yè)”以及“中國第二大B2C電商”,綜合實力可以說是站在了B2C藍海的最前沿。而京東能夠贏得廣大用戶群體的青睞,并獲得如今的市場地位,依靠的也就是其相應的企業(yè)核心競爭力。
其次是平臺銷售的正品行貨,京東只賣正品,這樣可以更加受到消費者的認可。在京東自營的店鋪中,其商品大部分都是從供貨商直接進貨的,這樣就可以從源頭把控商品品質。而對于開放平臺上的商品,京東則通過多方精選和監(jiān)控第三方商家的表現(xiàn)與行為,從而確保他們提供高質量的正品行貨。
然后就是平臺把控的誠信經營,商品價格和經營環(huán)境公開、透明、公平,為消費者提供更好的誠信保障,從而能夠讓消費者放心的在平臺上瀏覽和購買商品。
接著就是店鋪的物流速度,可以說是非常之快,這一點相信在京東買過東西的消費者都能夠體會的到。擁有眾多的配送點的京東自己的快遞提供當日達服務以及次日達服務。另外,京東的“急速達” “211限時達”等超快的物流配送服務絕對是行業(yè)標桿。
根據(jù)以上內容,可以知道如果商家入駐了京東,就可以依托平臺的力量,給自己的產品在消費者的心中提升了品質,同時又是誠信的商家,以及京東自己的物流真的很給力,顧客會更加的滿意購物的體驗。
總的來說,在淘寶、拼多多的雙重壓力下,京東避開了重合的用戶群,依靠自己的獨家優(yōu)勢,在國內電商平臺中,殺出了自己的一條血路。最后,預祝各位入駐京東的商家朋友們,都可以在京東爆單。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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