淘寶付款后無貨怎么賠償？賠償步驟是什么？今天小編就來跟大家談?wù)劇?/p>

淘寶商家缺貨怎么賠償?

買家付款后由于賣家缺貨而導(dǎo)致買家申請退款，屬于違規(guī)。買家可以直接申請退款，退款原因選擇“缺貨”，賣家同意退款的同時，系統(tǒng)會自動扣款賣家的保證金賠償?shù)侥愕闹Ц秾氋~戶。賠付金額為：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費紅包的金額)，且最高不超過300元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

淘寶賣家缺貨賠償步驟是什么?

1、先嘗試與賣家溝通，或許因為發(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了，如果賣家不理人或者敷衍拖延，服務(wù)態(tài)度不好，請繼續(xù)下面的步驟。

2、找到訂單，直接申請退款，退款原因選擇“缺貨”，退貨說明也填寫類似的內(nèi)容，提交退款申請。

3、申請退款后，賣家即使不操作，退款也會在規(guī)定時間內(nèi)退到顧客的支付寶或銀行卡內(nèi)。如果賣家拒絕退款，建議顧客馬上申請客服介入，防止因為長時間拖延，導(dǎo)致自動確認(rèn)后，賣家攜款跑路。如果在淘寶商城購買的，對方未在72小時內(nèi)發(fā)貨，申請退款成功后還可以獲得一筆賠償?shù)?，普通集市店沒有這種待遇。

4、退款成功后，在淘寶店購買的沒有獲得賠償?shù)脑?，先與賣家協(xié)商賠償，如果淘寶賣家不愿意賠償，建議投訴獲得賠償，找到訂單，選擇“投訴商家”。

5、填寫投訴的原因，違背承諾—延遲發(fā)貨—商家表示商品缺貨。然后再上傳憑證，截取與賣家聊天記錄上傳，如果賣家不回你，就只截取自己的，并且在投訴說明的內(nèi)容里填寫賣家的服務(wù)態(tài)度，然后提交。如果在集市店購買的，買家可根據(jù)對方的服務(wù)態(tài)度考慮是否投訴，賣家態(tài)度較好，建議顧客就別投訴了，淘寶經(jīng)營也不容易，互相理解，如果態(tài)度惡劣，建議立刻投訴，要把這種淘寶賣家清除淘寶隊伍。

根據(jù)淘寶規(guī)則的相關(guān)規(guī)定，如果淘寶賣方缺貨，作為淘寶買方，你可以申請退款。當(dāng)時退款的原因可以是“賣方缺貨”，這樣買方就可以得到短缺的補償。

以上內(nèi)容就是小編為大家分享的關(guān)于淘寶缺貨補償?shù)南嚓P(guān)知識了，今天就分享到這里了。

淘寶熱銷排行榜在哪里看(看排行榜方法)

很多商家在沒確定自己主營類目的情況下都會去查看一下淘寶銷量排行榜當(dāng)中的類目排行。今天小編就來為大家分享一下淘寶熱銷排行榜的查看方法。

淘寶熱銷類目排行查看方法

1.進入淘寶首頁，將頁面拉到最下端，點擊淘寶特色當(dāng)中的淘寶指數(shù)。

2.進入淘寶指數(shù)平臺的首頁，點擊右上角的排行榜。

3.在排行榜當(dāng)中可以看到品牌排行，行業(yè)排行，搜索排行。

品牌排行：可以對整個行業(yè)最近一周的熱門熱門品牌進行排行查看，點擊左邊的熱銷類目可以看到對于行業(yè)當(dāng)中的搜索排行。

行業(yè)排行：可以查看整個行業(yè)最近一周的熱門子類目排行，點擊坐車的熱銷內(nèi)幕可以查看整個行業(yè)的搜索排行。

搜索排行：可以查看整個行業(yè)最近一周的熱門搜索詞排行，點擊左邊的熱銷類目可以查看整個行業(yè)的搜索排行。

4.在排行榜頁面的右上角輸入關(guān)鍵字進行搜索，然后點擊市場細(xì)分，可以查看搜索相關(guān)的商品排名和品牌排名等詳細(xì)數(shù)據(jù)。

以上內(nèi)容就是我為大家分享的查看淘寶熱銷排行榜上的方法了，今天就分享到這里了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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