2022年國慶假期即將到來，為了不影響京東平臺商家店鋪運營工作，平臺現(xiàn)對售后服務時效規(guī)則進行調(diào)整。請您根據(jù)店鋪情況，在店鋪首頁、商品詳情頁、咚咚等相應渠道設置假期時間安排，并合理安排人員值班，也可通過京麥移動端進行店鋪運營服務操作。具體公告如下：

一、退款/售后服務時效調(diào)整

第一條 自主售后系統(tǒng)服務時效

(一)2022年10月1日00:00:00-2022年10月7日23:59:59期間，自主售后服務單自動審核、自動收貨、自動退款及超時單提醒功能暫停倒計時，于10月8日恢復。期間商家可使用京麥移動端來進行審核、收貨及退款處理。

移動端下載網(wǎng)址：http://jm.jd.com;功能路徑：工作臺->店鋪插件->售后客服->自主售后。

(二)2022年10月1日00:00:00-2022年10月7日23:59:59期間為“待用戶發(fā)貨”狀態(tài)的服務單，暫停“7天未填寫運單號服務單關閉”功能，于10月8日恢復。

(三)2022年10月1日00:00:00-2022年10月7日23:59:59期間為“待客戶反饋”狀態(tài)的服務單，暫停“7天未反饋服務單取消”功能，于10月8日恢復。

二、售后服務產(chǎn)品服務時效

第一條 閃電退款服務時效

2022年10月1日00:00:00-2022年10月7日23:59:59期間，閃電退款服務單“自動收貨”和“自動確認閃退”功能暫停倒計時，于10月8日恢復。

第二條 極速審核服務時效

2022年10月1日00:00:00-2022年10月7日23:59:59期間，極速審核服務單“超時自動審核”功能暫停倒計時，于10月8日恢復。

第三條 優(yōu)鮮賠服務時效

2022年10月1日00:00:00-2022年10月7日23:59:59期間，優(yōu)鮮賠服務單“系統(tǒng)自動審核退款”功能暫停，于10月8日恢復。

雙11京東自營多久到貨？快遞員漲工資嗎？

眼看著雙11要到了，各大電商平臺的大促活動也即將打響。京東雙11不僅會給光大消費者發(fā)放百億補貼，還推出了一大利器—京東物流，可以為消費者提供優(yōu)質(zhì)的物流服務。那么雙11京東自營多久到貨?快遞員漲工資嗎?下面來一起了解一下吧。

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雙11京東自營多久到貨?

據(jù)了解，京東提出覆蓋5億下沉用戶的目標，高調(diào)的圍攻下沉市場。京東物流大件和中小件網(wǎng)絡也已實現(xiàn)大陸行政區(qū)縣的100%覆蓋，自營配送的服務覆蓋了全國99%的人口，90%以上自營店訂單24小時送達。同時，還包括京津冀、長三角、成渝、長江中游及中原等全國十余城市群在內(nèi)，“半日達”服務也已成標配。

所以一般自營的物流正常的是第二天到，也即當天23點前買的，第二天上午或是下午到(即今天買，明天到)，如果有其它情況，就會延遲1-2天。如果沒貨了，就會到其它地方調(diào)貨，也就是說會延遲2-3天。

但一般情況是第二天到貨的，在結算頁面，可以選擇送到貨的日期的，最少的選擇是第二天到，也可以選擇上午或下午。

雙十一快遞漲工資嗎?

京東雙11期間，除了給商家和用戶們提供了最優(yōu)質(zhì)的服務外，京東此前也已為京東快遞員員工們準備了3個億的補貼。之前還有人說京東快遞會砍去員工們的底薪，這會讓員工大幅流失。但事實相反，從京東最新財報來看，京東物流也實現(xiàn)扭虧為盈，快遞員們的收入不僅沒降低，還會有極大的改善，這都得益于之前劉強東對京東的大刀闊斧的改革。

快遞員的工資核算方式也都是底薪加提成的，這個所謂的提成就是派送快件收取的提成。當然，很多快遞員還都是通過收件來賺錢的，畢竟送件提成才一個件1元，或不到1元錢。

其實很多快遞員也都是想過雙11這種大促節(jié)日，但也是真的是太忙了，很容易忙中出錯，但平常月入五六千，在雙11期間，就可能拿8000以上，甚至會收入過萬，當然有些大城市的快遞員收入可能會更高的。

因為快遞員的工資其實都是底薪加提成的，也就是所謂的多勞多得，所以在雙十一節(jié)日，由于快遞件數(shù)非常的多，所以快遞員工資也是會上漲的非常快的，但同時快遞員工作量也會是平常的兩倍還多的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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