在京東平臺上面每天也會有很多商家入駐，但是對于剛剛入駐的京東新店來說，賣家們也需要學會一些運營方法，這樣就可以讓店鋪快速起步，我馬上給各位揭秘。

一、店鋪的基礎設置

對于店鋪而言，在店鋪上上傳產品時，一定要符合類目標準，商家們一定要記得，切不可上傳與類目不符的產品，因為這樣做，自會導致產品上傳后沒有流量。

而對于產品的照片，商家最好的盡量的做到自己拍攝，產品的標題也需要自己去進行優(yōu)化，記住，切不可去盜用他人家的圖片和標題。

二、選款

在產品的選款上，商家們一定要選擇能夠符合自家店鋪定位的產品，并且要確定我們銷售的產品，以及產品不要多各類目的產品同時的上傳。

三、物流配送問題要提前聯系和解決

在物流配送方面，商家們需要提前和快遞物流公司達成協議，最好是以自己的店鋪銷量為準，然后在去談好價格。

四、產品上下架

產品上下架時，注意不要隨心所欲，最好是有固定的時間安排進行商品的上下架時間。

五、產品隨意更改問題

在產品的價格，以及產品的主圖和產品的詳情頁，標題這些問題上，商家們最好是先做好前期的準備。還有等到產品上架之后，要盡量做到不去隨意的改動產品。

六、客服的響應速度

客戶服務要做好，即便是前期沒有什么流量的時候，我們的響應速度也不能慢，要盡量的讓客戶感覺到快。

七、維護好客戶評價

如果在銷售的時候，遇到了售后方面的問題，這個時候不要慌，首先要做的就是一個積極的態(tài)度，商家可以盡量的站在客戶的角度去考慮問題，如果是自家的問題，就要主動去承擔責任。

就算是遇到中差評了，也可以第一時間去聯系客戶，詢問客戶的原因。通常情況下，只要客服工作做得好的話，那么也可以規(guī)避到百分之八十的中差評客戶。

京東運營新手教程是什么？如何運營？

京東在運營的時候，很多新手朋友是因為剛做，對于這個運營內容就不知道如何去操作，其實是有運營技巧，下面就來詳細說說京東在運營時候的技巧，有需要的朋友就來看看這篇文章吧!

01產品定位

針對店鋪產品進行分析定位，主推款、輔推款、利潤款。分析行業(yè)成交客戶情況定出店鋪的主推款，流量款等用途人群進行精準定位。

02頁面設計

作為一個新店，自營、品牌店的頁面風格都是走比較簡潔且商務風的，而我們可以做出差異化，在符合人群的風格基礎上多加一些其他的元素，讓我們的主圖在眾多產品中脫穎而出，更好的展示自己的產品。

圖例搜索關鍵詞是電磁爐，在眾多商家主圖展示產品時，突出活動力度，也是一種不錯的選擇，讓顧客一眼看上去是有利益點的。

03營銷活動

1.店內活動

日常的一些促銷活動的設置：滿減、優(yōu)惠券、套裝、拼購等活動。在利潤允許的情況下加大優(yōu)惠的力度與自營和品牌店鋪進行競爭，充分營造店鋪優(yōu)惠大促的氛圍，促進下單。適當的促銷買贈更能打動顧客。

像這款是送鍋鏟和湯鍋的，并且還返零食券，這個就比較有吸引力，最終結合詳情的打造來促使客戶成交。

2.行業(yè)活動

(1)行業(yè)活動的日常提報，行業(yè)活動在店鋪后臺能清楚的看到日期及利益點。

(2)小二活動群發(fā)放的活動，對于這部分活動，作為一個新店沒有進入KA商家群的時候，品類秒殺、閃購、plus等活動坑位是比較少的，要時刻關注商家群的動態(tài)，及時回應活動通知。

在店鋪銷量提升較快的情況聯系類目京東運營，拿到一些坑位資源并積極表現，在坑產較好的情況下，下次的活動資源京東運營自然會再次給到我們。

對于所有產品，我們可以參考訪問量、訪客數、跳失率和平均停留時間等指標。

04商品測試

對于測試的商品，我們可以參考下面這些：

1. 點擊率

點擊率當然越高越高，主要體現了顧客對我們產品的感興趣程度。

2. 轉化率

這表現了顧客對我們的接受度，轉化率越高，說明我們的產品更符合用戶的購買需求。

3. 好評率

這反映了顧客對于我們產品的認可程度，通常詳情頁和實物相差不大，而且性價比高的產品更利于運營獲得較高的評價。

4. 關注量

反映了產品的潛在用戶群和成長潛力，通過頁面優(yōu)化和推廣，可能會轉化為購買。

如果你剛在京東上開店，也不知道如何去運營好自己的店鋪，那么這個辦法就是一個很不錯的方式，建議各位朋友就按照這個步驟去操作，基本上就能把這個情況完成了，運營的很不錯!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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