作為拼多多商家肯定都想提升星級，畢竟店鋪星級越高，越會吸引小伙伴去購買，但是作為一些新手賣家并不知道什么是拼多多星級，也不知道應該怎么去提升拼多多的星級，那么有哪些方法可以提升拼多多星級呢?下面就一起來了解看看。

一、什么是拼多多星級?

店鋪綜合體驗星級是以店鋪領航員數(shù)據(jù)為基礎，結合店鋪特色服務等緯度(如退貨包運費、壞果包賠等)，形成的店鋪綜合服務能力星級。該星級在拼多多APP商品詳情和店鋪詳情等處展示給用戶，幫助用戶進行購買決策。目前店鋪共分5個星級，分別是3星、3.5星、4星、4.5星、5星，星級越高表示店鋪服務能力越強。

二、如何提升?

1、產(chǎn)品質(zhì)量以及服務質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量我們需要考慮幾個方面的因素，包括退款率、產(chǎn)品得分、門店描述、相符評分。因此，無論我們在哪個平臺上做產(chǎn)品，好的品質(zhì)會讓我們的產(chǎn)品走得更遠，這是確鑿的事實。如果商店得分低不僅會影響你的流量，還會影響到你的活動。另外，經(jīng)營最重要的兩個考核點是評分和月銷售額，如果分數(shù)太低，你的產(chǎn)品推廣就會受到限制。

另外客服的服務無疑是給人的第一印象，不管是售前還是售后服務，我們都要保持積極的心態(tài)，良好的態(tài)度，去和顧客交流，這樣才能確保不出現(xiàn)低的評分。

2、用戶粘性

這一點是我們需要不斷的上新，上新對于當前平臺的調(diào)整非常重要，可以提高老客戶的回購率和回訪率。如果有的產(chǎn)品賣不動，我們需要須及時下架。如果我們銷售一個好的產(chǎn)品，我們應該大力推廣，這樣我們就可以獲得更多的流量，以及用戶粘性。

3、推廣

對于中小企業(yè)來說，什么明星店和焦點展位這些都不需要考慮太多，只要搜索推廣、場景推廣，還有多多進寶，你會發(fā)現(xiàn)整體已經(jīng)很不錯了。在推廣能力方面，我們需要談的是標題、主圖和詳情頁，在前期一定要做好。如果你在這些方面做得不好，你就很難把產(chǎn)品推上去，所以前期的基本技能也很重要。

總的來說，拼多多星級還是很重要的，了解了拼多多星級之后各位拼多多新手賣家可以通過上面的三點去提升店鋪的星級哦，星級越高客戶的信任度也是越高的。

拼多多換主圖會降權嗎？有什么要求？

在拼多多店鋪上面也有不少的寶貝需要制作好主圖，但是寶貝的主圖確實也是很難，如果沒有制作好，自然也少了不少的流量，如果想要給寶貝換主圖，那到底會不會降權呢?

如果在拼多多的后臺貿(mào)然更換主圖的話，是肯定會降權的哦，降權的意思就是該拼多多商品的搜索排名會靠后哦。所以大家不要去貿(mào)然的更換主圖哦。

有什么要求?

一、首頁大圖，可以參考平臺首頁的

a. 圖片寬是750 x ，高是352px。

b. 大小要求只要在100K以內(nèi)都行，沒有固定的值。

c. 大圖要求格式是JPG,PNG。

d. 用純白色作為圖片的背景色，而且要把產(chǎn)品圖案居中。

e. 圖片不可以添加任何品牌相關文字或logo。

二、商品輪播圖

a. 尺寸等寬高寬高不低于480px。

b. 輪播圖和大圖、詳情圖不一樣，它的大小是1M這個是固定的。

c. 數(shù)量限制在10張以內(nèi)。

d. 輪播圖只支持JPG,PNG這兩種格式。

e. 賣家在上傳主輪播圖時，系統(tǒng)會相應的生成縮略圖和高清縮略圖。

f. 主輪播圖背景為純白色(服飾除外)，圖片上不添加任何文字。

g. 在點擊上傳圖片的時候，除主輪播圖不能批量上傳之外，別的都支持批量上傳。

三、商品詳情圖

a. 尺寸要求寬度處于480~1200px之間，高度0-1500px之間。

b. 圖片的大小是有限制的，一定要小于1M。

c. 數(shù)量限制在20張之間。

d. 和前面的一樣，詳情圖對格式的要求也是JPG,PNG格式。

e. 點上傳，詳情圖就方便些，是可以用批量上傳功能的。

拼多多換主圖確實也是不太好，尤其是不要換的太頻繁了，另外還要學習一些拼多多的主圖要求，這樣也可以更好的提升換主圖的效率，希望能夠對各位有所幫助呢。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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