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    拼多多評價保留多長時間?評價規(guī)則是什么?

    2022-05-06|10:05|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1186

    對拼多多商家來說,其實也有很多人都不知道拼多多評價到底需要保留多長時間,同時又存在哪些評價規(guī)則呢?我馬上就來給各位拼多多商家們詳細(xì)的介紹一下。



    拼多多評價保留時間是沒有時間限制的。其中追加評論自確認(rèn)收貨之日起90天內(nèi),用戶可在做出評價后追加評論。追加評論的內(nèi)容不得修改,不影響商家的店鋪評分。交易評價包括了店鋪評分和評論內(nèi)容,而入口的評價時間是由用戶有權(quán)基于真實的交易在訂單確認(rèn)收貨后30天內(nèi)對商家進(jìn)行評價哦。

    評價規(guī)則是什么?

    1.評價將于用戶提交的次日零時生效。

    其中追加評論自確認(rèn)收貨之日起90天內(nèi),用戶可在做出評價后追加評論。追加評論的內(nèi)容不得修改,不影響商家的店鋪評分。

    2.交易評價

    2.1.【入口開放條件】用戶有權(quán)基于真實的交易在訂單確認(rèn)收貨后30天內(nèi)對商家進(jìn)行評價。

    2.2.【交易評價內(nèi)容】交易評價包括“店鋪評分”和“評論內(nèi)容”;“評論內(nèi)容”包括“文字評論”和“圖片評論”。

    2.3.【店鋪評分】店鋪評分包括對商品/服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評分指標(biāo)。每項店鋪評分均為動態(tài)指標(biāo),系此前連續(xù)90天內(nèi)所有評分的算術(shù)平均值。

    每個自然月,相同用戶、商家之間存在多次交易的,店鋪評分僅計取前3次。 店鋪評分一旦做出,無法修改。

    2.4.【評價生效時間】評價將于用戶提交的次日零時生效。

    2.5.【追加評論】自確認(rèn)收貨之日起90天內(nèi),用戶可在做出評價后追加評論。追加評論的內(nèi)容不得修改,不影響商家的店鋪評分。

    拼多多好評當(dāng)然是商家們致力追求的,但是也需要提前了解相關(guān)的規(guī)則,這樣才能夠讓自己店鋪的好評越來越多,也不至于出現(xiàn)違規(guī)操作。



    拼多多評價有禮如何推廣?推廣技巧有哪些?

    其實對拼多多商家來說,肯定也需要好好去引導(dǎo)消費者們對所買的商品進(jìn)行評價,并且盡可能提供好評,但是現(xiàn)在很多消費者一般都不會給評價,這種情況下,就需要賣家好好去推廣評價有禮了。

    1、買家發(fā)送商品卡片咨詢時自動回復(fù)

    為帶評價有禮的商品添加自動回復(fù),當(dāng)有買家發(fā)送商品卡片咨詢客服時,可自動回復(fù)該商品有評價有禮活動,提高詢單轉(zhuǎn)化率,也讓消費者得知評價活動。

    2、直播間介紹新品時告知

    新品在前期非常需要積累評價,主播在直播間介紹新品時,可以強(qiáng)調(diào)該商品設(shè)置了評價有禮。

    示例:“購買這款商品,還有額外的3元優(yōu)惠哦,限量XXX張,你只需要曬出真實優(yōu)質(zhì)的評價就可以獲得?!辈粌H告訴了買家新品有評價有禮活動,而且3元優(yōu)惠也變相成為催下單神器。

    3、商品詳情頁標(biāo)明

    看到詳情頁的消費者,已經(jīng)對商品有一定興趣了,在詳情頁中添加評價有禮活動的好處,更能刺激消費者下單轉(zhuǎn)化。

    4、快遞包裹附帶評價有禮卡片

    在有評價有禮商品的快遞包裹中,可附上卡片,再一次提醒買家這款商品有評價有禮活動,出評率也會大大提高。

    推廣技巧有哪些?

    1、清晰標(biāo)明評價有禮的好處

    宣傳清楚“評價有禮”的好處,推進(jìn)消費者下單。

    示例:

    這個優(yōu)惠券是平臺自動發(fā),無需買家聯(lián)系客服領(lǐng)取;

    這個優(yōu)惠券無門檻,可全平臺使用,對買家更有吸引力;

    只需20字評價+1張圖片就可以獲得。

    2、為評價有禮加碼

    評價有禮沒有效果,可能是吸引力不夠,繼續(xù)為評價有禮加碼一些小活動。

    示例:舉辦一個“尋找幸運錦鯉”活動

    “你買過的商品正在“尋找幸運錦鯉”!只需20字+帶圖評價,前100名有3元無門檻平臺券,還抽3位錦鯉驚喜大禮包,趕快去參加!附上該品鏈接。”

    利用短信營銷的方式告知,人群可在【最后購買時間】【商品購買狀態(tài)】兩個標(biāo)簽里進(jìn)行篩選,強(qiáng)調(diào)活動有豐厚的獎品。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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