拼多多運(yùn)費(fèi)險怎么賠付?賠付多少?
2022-05-04|19:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1497
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其實對拼多多賣家來說,肯定也需要先去了解一下拼多多的運(yùn)費(fèi)險到底應(yīng)該怎么賠付,這樣也可以更好的選擇到底要不要贈送運(yùn)費(fèi)險給消費(fèi)者,同時也要了解拼多多運(yùn)費(fèi)險到底可以賠付多少。
運(yùn)費(fèi)險通常是用于網(wǎng)購發(fā)生退貨退款服務(wù)時,保險公司賠付買家寄回商品的運(yùn)費(fèi)。以下就是運(yùn)費(fèi)險的具體賠付流程:
1、買家拍下有運(yùn)費(fèi)險的商品,在給商品付款時,保單自動生效。
2、在未確認(rèn)收貨以前,買家可以發(fā)起理賠。
3、賣家同意買家的退貨申請以后,買家需要7天以內(nèi)填寫寄回商品的物流單號。
4、賣家在確認(rèn)收到寄回商品以后,商品的退款會先退給買家。
5、商品退款成功后,系統(tǒng)將在72小時內(nèi)發(fā)起自動審核。
6、審核通過,72小時內(nèi)運(yùn)費(fèi)將會由保險公司自動打入買家的支付寶賬號中。
7、買家可以在支付寶賬單中查到運(yùn)費(fèi)險理賠的實際到賬金額。
賠付多少?
運(yùn)費(fèi)險賠付金額的多少是根據(jù)買家和賣家兩地寄送快遞首重所需要的費(fèi)用來確定的,一般是5-24元不等,具體金額大家可以在訂單詳情中點擊運(yùn)費(fèi)險,就能在運(yùn)費(fèi)險保單詳情中看到賠付金額的具體標(biāo)準(zhǔn)了,每筆訂單只能對應(yīng)一份運(yùn)費(fèi)險。
一般在【賣家確認(rèn)收貨】的72小時內(nèi),理賠款會自動劃入買家支付寶賬戶余額。若未查到,確認(rèn)登錄的支付寶賬戶是否是和淘寶購物的賬戶綁定的。
根據(jù)《合同法》第311條規(guī)定,承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
根據(jù)《合同法》第40條規(guī)定,格式條款具有因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的情形的,或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的,該條款無效。
快遞單上的保價條款是格式條款,提供格式條款一方應(yīng)對其中的免責(zé)、限責(zé)條款盡到提示、說明義務(wù),否則對方當(dāng)事人可申請法院撤銷或認(rèn)定該條款無效。同時,因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的,免責(zé)條款無效。
拼多多上有的店鋪是有拼多多運(yùn)費(fèi)險的,所以當(dāng)買家發(fā)生退貨的時候,運(yùn)費(fèi)險就能起作用了,不過有的地方的運(yùn)費(fèi)是比較貴的,但是運(yùn)費(fèi)險的保額又是有上限的,所以不少人都會先看看運(yùn)費(fèi)險可以賠多少。
運(yùn)費(fèi)險賠付金額一般是在5-24元左右,具體的話大家可以在訂單詳情中點擊運(yùn)費(fèi)險,在保單詳情里面就可以看到賠付金額的具體標(biāo)準(zhǔn)了。
賠付主要是根據(jù)買家和賣家兩地寄送快遞首重所需要的費(fèi)用來確定的,并且每筆訂單只能對應(yīng)一份運(yùn)費(fèi)險。
運(yùn)費(fèi)理賠的標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
2.如果是因為產(chǎn)品的質(zhì)量問題、發(fā)錯和丟件的問題,然后導(dǎo)致了退換貨,那么所有的運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。
退換貨規(guī)則如下:
1.買家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)向商家提出退換貨。
2.買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。
3.若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對買家進(jìn)行退款。
4.若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。
5.若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。
6.若買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3 內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。
7.關(guān)于拒收:若為無理由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:
a、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;
b、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。
拼多多的運(yùn)費(fèi)險最高可以賠付24元,最低也能賠付5元,所以如果你的運(yùn)費(fèi)太多的話,這個運(yùn)費(fèi)險也只能抵扣一部分,不過一般情況下,這個運(yùn)費(fèi)險足夠賠付大家的運(yùn)費(fèi)了,另外運(yùn)費(fèi)險賠付也是有條件限制的。
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