什么是抖音拼團?抖音拼團規(guī)則解讀
2022-12-02|15:19|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:335
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抖音拼團,其實是商家營銷工具,商家設置拼團后,買家可以以優(yōu)惠價格支付下單并通過自身分享直播間幫助商家傳播,商品總體售賣件數(shù)達成要求即可成團。
一、抖音拼團玩法流程
1、商家設置拼團商品;
2、主播將拼團商品加入直播間購物車;
3、拼團商品活動庫存≥拼團件數(shù)要求時,直播間展示拼團活動;
4、用戶按拼團價下單支付;
5、若最終總體售賣件數(shù)未達成拼團件數(shù)要求,則拼團失敗,訂單取消退款。若最終總體售賣件數(shù)未達成拼團件數(shù)要求,但商家設置了自動成單,則拼團成功,商家正常發(fā)貨。
二、抖音拼團玩法規(guī)則
1、開團規(guī)則
在拼團時間范圍內,當拼團商品的活動庫存大于拼團件數(shù)要求時,買家進入購物車/商品詳情頁可以看見拼團活動,下單并成為該團第一個支付成功的買家,則開團成功。
2、拼團成功
以下兩種情況均可視為拼團成功:
A )在拼團時間范圍內,支付成功商品件數(shù)達到拼團指定件數(shù)要求,視為拼團成功(即“成團”)
B )在拼團時間范圍內,支付成功商品件數(shù)未達到拼團指定件數(shù)要求,但商家設置了自動成團,也視為拼團成功(即“成團”)。
3、拼團失敗
在拼團時間截止時,支付成功商品件數(shù)未達到拼團指定件數(shù)要求,拼團自動結束,系統(tǒng)自動退款給參與拼團的買家。
4、退款規(guī)則
在成團前,買家可以直接申請退款,無需商家審核。在成團之后,買家也可以向商家申請退款,賣家審核通過后將返還拼團的實付款。成團后,部分買家退款導致拼團人數(shù)不足,不會對團里的其他成員產(chǎn)生影響,即團里的其他買家仍享受拼團價。
5、庫存規(guī)則
對于設置了拼團活動的商品,拼團活動庫存與商品庫存互相獨立。用戶提交訂單后將預占活動庫存,如果用戶在提交訂單后3分鐘內完成支付,則庫存確定扣減。如果用戶超過3分鐘仍未支付,則該預占庫存將被釋放,返回至活動庫存。
如若拼團用戶在支付后退款,且退款時拼團活動未過期,則庫存返回至活動庫存,不返回至普通商品庫存。若拼團用戶在支付后退款,且退款時拼團活動已過期或已結束,則庫存返回至普通商品庫存。
6、拼團玩法限制
(1)拼團的商品不支持再創(chuàng)建限時特賣、定時開售、預售。同理,創(chuàng)建了限時特賣、定時開售、預售的商品也無法創(chuàng)建拼團活動。
(2)拼團活動僅支持與店鋪滿減、店鋪優(yōu)惠券、平臺優(yōu)惠券形式的優(yōu)惠疊加。(如后續(xù)支持的優(yōu)惠形式增加,以系統(tǒng)提示的為準,不再另行通知);
(3)對于精選聯(lián)盟商家而言,達人在進行選品時,若通過移動端進行操作,則可以看見商品設置了拼團信息。若通過PC端進行選品,則無法看見商品設置了拼團信息;
(4)對于拼團商品,用戶無法添加購物車進行購買,只能單獨購買支付。
三、無法設置抖音拼團玩法原因
存在以下幾種可能,商家可根據(jù)自身情況進行自查:
1、該商品在活動時間已經(jīng)存在未開始或者進行中的限時特賣
2、該商品設置了預售
3、該活動時間內,商品已設置定時開售
4、該商品在活動時間與其他的未開始或者進行中的拼團活動有重合
5、該商品在拼團活動時間內已經(jīng)提報了平臺活動
6、該商品為貨到付款的商品
7、該商品為不可售賣的商品
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