天貓服飾發(fā)布規(guī)范是什么？

為了提高天貓服飾行業(yè)的總體產(chǎn)品品質(zhì)，更好地規(guī)范賣家的發(fā)布行為，特擬定服飾發(fā)布規(guī)范文案。本規(guī)范參考紡織品行業(yè)GB18401-2010《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》、GB 5296.4-2012《消費(fèi)品使用說明第4部分：紡織品和服裝》。

本規(guī)范由天貓品控團(tuán)隊提出。

本規(guī)范由天貓品控團(tuán)隊歸口。

本規(guī)范由天貓品控團(tuán)隊負(fù)責(zé)起草。

本規(guī)范于2011年12月1日首次發(fā)布，2012年1月1日開始執(zhí)行。該規(guī)范變更于2017年3月1日進(jìn)行公示通知，2017年3月8日正式生效。

天貓服飾發(fā)布規(guī)范

1、范圍

本規(guī)范規(guī)定了在天貓銷售的服飾類產(chǎn)品所應(yīng)遵循的基本規(guī)范。

本規(guī)范適用于所有在天貓銷售的以下類目商品：

(1)服裝類目商品：女裝/女士精品(以下簡稱“女裝”)、男裝、女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服(不包括乳貼，插片/胸墊，以下簡稱“內(nèi)衣”);

(2)運(yùn)動服裝類目商品：運(yùn)動服;

(3)母嬰服飾類目商品：童裝/親子裝、孕婦裝、孕婦褲/托腹褲、產(chǎn)婦帽/孕婦襪子/孕婦鞋(不包括孕婦鞋)、家居服/哺乳裝/秋衣褲、哺乳文胸/內(nèi)褲/產(chǎn)檢褲、防輻射;

(4)服飾配件類目商品：圍巾、絲巾、帽子、手套、披肩、布面料、毛線、手帕、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)。

2、定義

寶貝豎圖，指商家在發(fā)布商品時，產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)中設(shè)置的“寶貝豎圖”。

3、產(chǎn)品規(guī)范

3.1產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范

3.1.1標(biāo)題發(fā)布規(guī)范：

——品牌+商品名稱

——商品標(biāo)題中不得帶有任何與商品真實(shí)信息無關(guān)的文字或符號

3.1.2圖片發(fā)布規(guī)范：

——主圖必須為實(shí)物圖且須達(dá)到5張，并且每張圖片必需大于等于800*800，其中服裝類目商品的主圖必須達(dá)到6張，且寶貝豎圖的尺寸必須大于等于800*1200。

——主圖不得拼接，不得出現(xiàn)水印，不得包含促銷、夸大描述等文字說明，該文字說明包括但不限于秒殺、限時折扣、包郵、*折、滿*送*等，商標(biāo)所有人可將品牌LOGO放置于主圖左上角，大小為主圖的1/10寸;母嬰服飾類目商品僅第二張主圖需滿足上述內(nèi)容。

——第七張主圖須是PNG格式的透明圖，摳圖時邊緣要處理干凈，居中放入透明、正方形畫布中，在畫布內(nèi)要盡量撐滿，但不能超出畫布邊界!不允許用衣架和假體模特，除女裝/女士精品、男裝、運(yùn)動服/休閑服裝類目之外均不可使用模特展示。

——服裝類目商品(不包括內(nèi)衣類目下的短襪/打底襪/絲襪/美腿襪、內(nèi)褲、吊帶/背心/T恤、抹胸、肚兜、乳貼、肩帶、吊襪帶、插片/胸墊、搭扣類目商品)的寶貝豎圖必須是模特或商品的正面全貌實(shí)物圖，且模特全貌圖的要求如下：

女裝、內(nèi)衣類目商品：

(1)上裝：從頭到腳或從頭到膝蓋

(2)下裝：從腰到腳或從頭到腳

(3)套裝：從頭到腳(內(nèi)衣類目商品也可從頭到膝蓋)

男裝類目商品：

(1)上裝：從頭部到大腿中部

(2)下裝：從腰部到腳

(3)套裝：從頭到腳

——服裝類目商品第一張主圖和寶貝豎圖，如果是模特全貌圖，只展示一個模特，不允許出現(xiàn)多個模特(情侶裝、親子裝除外);如果是商品全貌圖，要求商品平鋪不能折疊(內(nèi)衣類目商品除外)。

——內(nèi)衣類目商品第二張主圖必須是白底單一商品圖且居中，整張圖片白色背景的占比須超過45%。

3.1.3產(chǎn)品描述規(guī)范：

——商標(biāo)等品牌細(xì)節(jié)圖展示

——材質(zhì)展示

主要用于展示服裝面料的成分，成分含量標(biāo)注規(guī)范詳見附錄A

——洗滌說明

洗滌、護(hù)理標(biāo)簽：需包含五個圖案(水洗、漂白、干燥、熨燙、專業(yè)紡織品維護(hù))

——為保證消費(fèi)者在購買商品時擁有充分知情權(quán)，商家需在發(fā)布產(chǎn)品時明示以下信息：

(1)產(chǎn)品名稱

(2)產(chǎn)品號型和規(guī)格

(3)使用原料的成分和含量

(4)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)【常規(guī)產(chǎn)品對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)參考招商標(biāo)準(zhǔn)】

(5)洗滌、護(hù)理標(biāo)簽【5個圖標(biāo)】

(6)安全類別【“A類嬰幼兒紡織產(chǎn)品”“B類直接接觸皮膚的紡織產(chǎn)品”“C類非直接接觸皮膚的紡織產(chǎn)品”】

——“女裝/女士精品”、“男裝”、“運(yùn)動服”類目下的商品除遵守前述規(guī)定外，還應(yīng)遵守如下規(guī)定：

商品頁面展示的商品信息，除顏色、尺碼外應(yīng)與主圖中展示的一致。

3.1.4 特殊品類管理規(guī)范

3.1.4.1 羊毛羊絨針織品市場管理規(guī)范

(1)、商品定義：

純、全、100%羊絨針織品：羊絨成分含量95%及以上，差值部分材質(zhì)必須是羊毛;

純、全、100%羊毛針織品：羊毛成分含量必須達(dá)到100%;

羊絨針織品：羊絨成分含量30%以上(含)的針織品;

羊毛針織品：羊毛成分含量30%以上(含)的針織品。

(2)、商品標(biāo)題關(guān)鍵字使用規(guī)范：

A、包含關(guān)鍵字“純、全羊絨”：必須滿足羊絨成分含量95%及以上，差值部分材質(zhì)必須是羊毛;

B、包含關(guān)鍵字“純/全羊毛”：必須滿足羊毛成分含量達(dá)到100%;

C、包含關(guān)鍵字“羊絨”針織品：必須滿足羊絨成分含量30%以上(含);

D、包含關(guān)鍵字“羊毛”針織品：必須滿足羊毛成分含量30%以上(含);

E、羊絨或羊毛成分含量30%以下(不含)的針織品，只能使用關(guān)鍵詞“針織衫”或“毛衣”，不得使用羊絨或羊毛;

F、針對“羊絨混紡”“羊毛混紡”等關(guān)鍵詞使用，也必須滿足A、B、C、D關(guān)鍵字使用規(guī)范;

G、標(biāo)題中不允許同時出現(xiàn)“羊毛”“羊絨”關(guān)鍵詞疊加，若該針織品的羊絨、羊毛成分均大于30%，且兩者含量一致，可自行選擇一個名稱使用;

(3)、商品賣點(diǎn)描述規(guī)范：

商品賣點(diǎn)必須披露完整的成分及含量，示例：55% 羊毛、35% 滌綸、10% 粘纖;

具體要求可見附錄A。

3.1.4.2 羽絨服裝市場管理規(guī)范

(1)、商品定義：羽絨服裝：含絨量明示值不得低于50%。(2)、商品標(biāo)題關(guān)鍵字使用規(guī)范：包含關(guān)鍵字“羽絨”：必須滿足含絨量不得低于50%;(3)、應(yīng)標(biāo)明填充物、含絨量、充絨量的信息，且要求屬性值與吊牌/水洗標(biāo)保持一致。

A、填充物：白鴨絨，灰鴨絨，白鵝絨，灰鵝絨;

B、含絨量：絨子和絨絲在羽毛羽絨中的含量百分比;

C、充絨量：填充羽絨的總重量，單位為克(g);

示例：填充物灰鴨絨;含絨量 80%;充絨量 200g。

3.1.4.3真絲服飾市場管理規(guī)范

(1)、商品定義：真絲服飾是指桑蠶絲或柞蠶絲100%的服裝;

(2)、商品描述使用規(guī)范：包含關(guān)鍵字“蠶絲”必須滿足含蠶絲量不得低于30%。

3.2產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)志規(guī)范

3.2.1吊牌(合格證)需包含的內(nèi)容【詳見圖1】

(1)制造者的名稱和地址(2)產(chǎn)品名稱(3)產(chǎn)品號型和規(guī)格(4)使用原料的成分和含量(5)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

(6)洗滌、護(hù)理標(biāo)簽【建議標(biāo)注5個圖標(biāo)】

(7)安全類別【嬰幼兒類產(chǎn)品標(biāo)“A類嬰幼兒用品”,直接接觸皮膚類產(chǎn)品標(biāo)“B類”,非直接接觸皮膚類產(chǎn)品標(biāo)“C類”】

3.2.2耐久性標(biāo)簽【詳見圖2】

耐久性標(biāo)簽：永久附著在產(chǎn)品上，并能在產(chǎn)品的使用過程中保持清晰易讀的標(biāo)簽。耐久性標(biāo)簽的形式包括但不限于：水洗標(biāo)，領(lǐng)標(biāo)。需包含的內(nèi)容如下：

1.產(chǎn)品號型和規(guī)格2.使用原料的成分和含量3.洗滌、護(hù)理標(biāo)簽【建議標(biāo)注5個圖標(biāo)】

3.3產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范

天貓會不定期對所在售服飾類商品做抽檢工作，抽檢內(nèi)容與天貓招商標(biāo)準(zhǔn)一致：

3.3.1產(chǎn)品安全性必須符合GB18401-2010《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》的要求，詳見附錄B。

注: GB 18401-2010《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)將于2012 年 8 月 1 日起正式實(shí)施，自2012年8月1日起，紡織品必須滿足該標(biāo)準(zhǔn)要求。

3.3.2產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注必須符合GB 5296.4-2012《消費(fèi)品使用說明第4部分：紡織品和服裝》的要求，詳見附錄C。

3.3.3產(chǎn)品質(zhì)量必須符合產(chǎn)品標(biāo)簽上所標(biāo)識的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

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