拼多多售假怎么處理?流程是什么?
2022-04-22|18:08|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:394
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很多的人們都喜歡在網上去購物,因為在網上購物不僅節(jié)省時間也能節(jié)省精力,還能把零碎的時間好好的利用起來,但在網絡上購物有相應的弊端,那就是會遇到假貨,那么拼多多售假怎么處理?
首先要去申請退款。如果被賣家拒絕了,但是相關交易仍在進行中的話,買家可以選擇“修改退款協議”,如果無法協商好,賣家仍然拒絕退款,那么就去要求客服介入,要求淘寶小二來幫助協商處理,拼多多爛水果怎么投訴?拼多多爛水果投訴具體操作如下:
第一步:
進入退款管理頁面,找到對應的交易查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒規(guī)定時間內及時點擊“修改退款協議”。
第二步:
重新填寫退款申請,并且上傳相關退款憑證,點擊“立即申請退款”,此時如果需要修改退款金額也是可以的。
第三步:
積極聯系賣家協商,并關注退款狀態(tài)和退款超時,若一直未協商一致,規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”。
第四步:
打開手機微信,搜索“拼多多”,進入拼多多商城微信公眾號之后點擊右下角“平臺服務”,接著我們可以看到練習商家客服、聯系平臺客服
第五步:
如果你想聯系拼多多客服,可以直接在購物頁面點擊下方“聯系”賣家;
第六步:
點擊“聯系平臺客服”就會跳轉至與客服聊天的頁面,這時你就可以向客服咨詢問題了。投訴的電話號碼是4008822528,客服的上班時間是早上的9點到晚上的12點。
由于該商城的一些功能還在不斷的完善中,所以目前是沒有投訴賣家的功能的。
在以上的內容中為大家介紹了處理拼多多售假的方法,對于拼多多用戶們來說,如果拼多多平臺一旦有售假的情況,且自己遇到了的話,是可以參考上面的方法解決問題的。
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