淘寶店鋪券退貨后還能用嗎?有哪些規(guī)則?
2022-05-04|19:51|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:1757
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在淘寶活動期間,參加活動的店鋪都會發(fā)放一些滿減優(yōu)惠券,一般這種優(yōu)惠券都是可以直接領(lǐng)取的,也有的需要分享好友才可以獲得。大家獲得了優(yōu)惠券以后,就開始關(guān)心使用的問題了,那么淘寶店鋪券退貨后還能用嗎?有哪些規(guī)則?下面來看看吧!
淘寶店鋪券退貨后還能用嗎?
不同情況下優(yōu)惠券的退還規(guī)則:
1、如果下單后商家未發(fā)貨,貨物處于待發(fā)貨狀態(tài)。這個時候我們申請退款,退款成功后,優(yōu)惠券會原封不動的退給我們。退還位置在個人卡券包中。
2、如果商家已經(jīng)發(fā)貨了,甚至我們都已經(jīng)收到貨了,此時申請退款,申請成功我們實際付的錢會退給我們,但優(yōu)惠券不會返還,直接作廢。
3、即便我們收到退回的優(yōu)惠券,也要注意優(yōu)惠券的使用時效,退還給我們的優(yōu)惠券依然保留之前的使用期限,如果退款后超過了期限優(yōu)惠券也會失效作廢。
淘寶店鋪優(yōu)惠券領(lǐng)?。?/p>
方法一:
第一步:先打開手機淘寶,點擊“我的淘寶”。往下拉,看到“卡券包”,點擊進入。
第二步: 找到入口后,打開店鋪優(yōu)惠券。
里面有各個網(wǎng)店的優(yōu)惠券,當你想要買某個網(wǎng)店的東西,就先領(lǐng)取某個網(wǎng)店的優(yōu)惠券。小編以第二個店子為例,點擊第二個店子名字,進入后可以看到這個店鋪的多張優(yōu)惠券,根據(jù)自己所買東西的金額,選擇相應優(yōu)惠券。
第三步:進店購,根據(jù)自己的所需選擇,然后后點擊購買支付。
方法二:
還有一種領(lǐng)取方法,就是直接到店鋪里領(lǐng)取,一般的店鋪都會顯示領(lǐng)取優(yōu)惠券的字樣,點擊。同樣得根據(jù)自己所買金額的數(shù)量,領(lǐng)取相應的優(yōu)惠券,按照自己所需下單。下單之后支付頁面顯示所付的金額已經(jīng)自動抵扣了該店鋪的優(yōu)惠券金額。
方法三:
商家設置的隱藏優(yōu)惠券一般不會在寶貝詳情頁公開,都是通過其他渠道發(fā)布,通過添加公眾號平臺精選優(yōu)惠券,可以查詢商品是否有隱藏的優(yōu)惠券。首先我們找到想要的寶貝,點擊商品打開隱藏優(yōu)惠券。
在最后有一點大家需要注意的是,如果是在淘寶大型促銷活動期間,有些有會券是可以跨店使用的,除此之外,有些店鋪券也可以和津貼疊加使用,不過在使用優(yōu)惠券的時候一定要看清楚規(guī)則,不要等結(jié)算的時候發(fā)現(xiàn)使用不了,那就尷尬了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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