淘寶封店里面的錢怎么辦?如何處理?
2022-03-08|09:54|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:837
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在淘寶上有的店鋪因為違規(guī)會被封店,而封店有的是封一段時間,有的則是永久封店,這樣被封店鋪的責(zé)任人以后都不能在淘寶上開新的店鋪了,有的人被封店后想知道店鋪的錢怎么辦,下面來看看吧。
根據(jù)淘寶店鋪被封的原因不同,解決方法不同。
1、如果是收款不發(fā)貨,被淘寶封的ID,那就只好等一個月了,淘寶封ID最長的也就是一個月,解封了就可以拿回里面的錢了。
2、如果是被人投訴而封的ID,那就要看是不是跟買家有過節(jié),一般來說,買賣雙方互相協(xié)調(diào)一下,請求買家給與撤訴,撤訴的方法可以參照淘寶細則里面的介紹,大致就兩種辦法,一種是幕思城上留言給淘寶工作人員,另一種就是電話撤訴,電話撤訴會更直接一些,比較快,作為賣家,還是相互協(xié)調(diào)一下,要不然得不償失,為了小錢而損大利,不值得,所以盡快跟買家溝通解決。投訴解決了就可以拿回里面的錢了。
3、如果是因為刷信用被封的ID,那就太不小心了,淘寶每天都有網(wǎng)上蜘蛛,專查網(wǎng)上作弊的,一般來說,每天刷20左右個信用是沒有問題的,如果刷多了淘寶網(wǎng)上蜘蛛會察覺,立馬會對店鋪采取封ID的措施,如果是這個問題,那就只好等一段時間了,少則一周,多則一個月,這個問題沒有辦法,只能等待。
一般淘寶店鋪被封是不影響你店鋪的資金的,按正常的操作去支付寶中提現(xiàn)就可以了,當(dāng)然如果你的店鋪違規(guī)被罰款或者需要賠償用戶,那么這個錢就是從你的店鋪保證金中扣,退保證金的時候就會少一些。
在淘寶上開店現(xiàn)在競爭是越來越激烈了,因此淘寶商家的壓力越來越大,其中有一些承受不住壓力難免會想要關(guān)店,或者是將店鋪轉(zhuǎn)讓減少一些損失。那么,如果商家想要注銷關(guān)閉店鋪,具體該如何操作呢?
一、淘寶開的店鋪如何關(guān)閉?
1、淘寶店鋪需要滿足條件才能注銷
具體需要滿足的注銷條件如下:
店鋪無歷史經(jīng)營行為,就是開店后未發(fā)布過商品,或者說發(fā)布過商品但無成交記錄且商品已下架3個月以上;
淘寶店鋪保證金已解凍、訂單險已退出、賬期保障均已退出,消保資金已結(jié)清;
還有店鋪必須是實人認證通過的,注銷申請人和開店申請必須為一人才能申請。
2、淘寶店鋪注銷關(guān)閉操作
如果淘寶賣家沒有時間打理店鋪,那么不妨店鋪進行注銷,一起來看看具體操作:
第一步:PC端登錄淘寶賬號,點擊右上角的賣家中心。
第二步:點擊更多中的服務(wù)中心商家版,下拉找到常用工具的賬戶專區(qū),然后點擊賬戶注銷工具。
第三步:點擊賬戶注銷工具會跳轉(zhuǎn)到注銷賬號頁面,需要先輸入淘寶賬戶和密碼;選擇注銷原因,然后提交就可。
若不符合注銷條件,就會顯示注銷失敗,這是可以查看幫助,按照提示操作注銷流程。
二、關(guān)閉后可以重開嗎?
目前平臺不支持本賬號注銷店鋪后重新開店的流程。且本賬戶同一認證主體的其他淘寶賬號在店鋪完成注銷之日起6個月內(nèi)無法重新開店。
看了上述文章相信大家知道了,如果商家想要自己關(guān)閉店鋪,是需要滿足沒有交易過等要求的,否則是關(guān)閉不了的,除非店鋪有嚴(yán)重違規(guī)情況會被系統(tǒng)封店。還有一種情況是長時間沒有經(jīng)營,店鋪會被系統(tǒng)釋放,但開店記錄還在。
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