微商有客戶咨詢，怎么都不下單？

疫情之下，很多線下生意被按下了暫停鍵，但微商絲毫不受影響，反而有了大幅度增長。很多人的想法是，閑著也是閑著，不如找點(diǎn)副業(yè)干干，微商成了不錯(cuò)的選擇。很快這些成為微商的人都面臨了成單問題，只見咨詢的人，怎么就沒有下單的。這很關(guān)鍵的原因是，不懂咨詢轉(zhuǎn)化技巧，今天就來給大家解決這個(gè)困惑。

1、微商說客戶能夠理解的語言

很多微商為了展示自己的專業(yè)，和客戶溝通交流時(shí)不斷的說出行業(yè)關(guān)鍵詞、專業(yè)用語等。這些詞也許在你和同行對話，能展現(xiàn)你的專業(yè)，但是客戶只是產(chǎn)品小白，對于這些詞匯完全不懂。那客戶聽完的感受是，說的是什么，沒覺得產(chǎn)品有什么好處，還是不買吧。

2、微商對于重點(diǎn)簡單重復(fù)說

微商介紹產(chǎn)品某一賣點(diǎn)時(shí)，客戶可能聽過就過了，并不會(huì)引起注意。但如果微商把這個(gè)點(diǎn)簡單重復(fù)，自然能讓客戶加深印象，加上多場景化的應(yīng)用自然能獲得客戶認(rèn)可?？蛻粽J(rèn)可了產(chǎn)品，那下單購買率自然就高了。

3、微商要適當(dāng)優(yōu)惠

不是所以客戶都希望買便宜的東西，但是所有人都希望買到占便宜的東西。當(dāng)你認(rèn)為某件商品不錯(cuò)，想要購買，但又糾結(jié)價(jià)格。那么微商不妨給客戶優(yōu)惠券，但優(yōu)惠券獲取有一定難度，讓他知道錯(cuò)過這次優(yōu)惠以后再下單就沒有優(yōu)惠了。

4、微商要做到承諾和售后一致

微商對于自己做出的承諾，一定要做好售后保障。微商想要長長久久的發(fā)展，要多把新客戶發(fā)展為老客戶，那售后保障就是關(guān)鍵一環(huán)?？蛻粼谶@購買了一次產(chǎn)品，產(chǎn)品沒有得到很好的售后服務(wù)，就沒有下一次了。所以微商承諾和售后一直，這樣才能讓回頭客越來越多。

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