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在淘寶上虛假交易是否會(huì)被處罰?虛假交易如何申訴?

2022-02-25|11:23|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀：463

其實(shí)有不少賣(mài)家為了能夠提升店鋪的等級(jí)和銷(xiāo)量，進(jìn)而采取一些非正當(dāng)?shù)氖侄危热缯f(shuō)進(jìn)行虛假交易，可是這種情況要是被淘寶平臺(tái)知道后會(huì)不會(huì)給予店鋪處罰呢?被判虛假交易的店鋪應(yīng)該要如何申訴呢?

如果店鋪進(jìn)行了虛假交易被淘寶平臺(tái)發(fā)現(xiàn)的話是會(huì)被處罰。而且處罰也要分情況來(lái)，因此建議各位一定要杜絕在淘寶上面進(jìn)行虛假交易。

目前淘寶的新規(guī)則出來(lái)了，你有兩單是虛假交易的話那么是這樣給你處罰的：

1、累計(jì)虛假交易一次。會(huì)記錄在案。

2、把這兩單所產(chǎn)生的評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)評(píng)分、銷(xiāo)量都會(huì)刪除(現(xiàn)在沒(méi)有炒一罰二，所以不用擔(dān)心。

3、新規(guī)則處罰，你的虛假交易筆數(shù)沒(méi)有達(dá)到94比，是不會(huì)扣分的。下次注意一下就好了。

如果有違規(guī)通知，那你可以自己刪除交易，避免最終產(chǎn)生評(píng)價(jià);還有評(píng)價(jià)欄中的自檢評(píng)價(jià)你也可以自己刪除信譽(yù)。如果淘寶直接進(jìn)行處罰，則沒(méi)有自己刪除入口。

虛假交易屬于A類(lèi)一般違規(guī)，一般是不存在太過(guò)嚴(yán)厲的處罰，但是嚴(yán)重虛假交易，則有可能會(huì)永久封店鋪。

在淘寶上虛假交易是否會(huì)被處罰？虛假交易如何申訴？

虛假交易如何申訴?

1、點(diǎn)擊寶貝管理---體檢中心---店鋪綜合體檢---市場(chǎng)管理。

點(diǎn)擊違規(guī)中的寶貝---待您處理的管控右下角----待申訴。

點(diǎn)擊發(fā)起申訴---添加憑證。按照頁(yè)面指引添加憑證后，提交申訴。

2、申訴資料的要求。

因?yàn)樯碳倚枰C明交易的真實(shí)性，所以提供的申訴資料必須真實(shí)合法有效，需與消費(fèi)者信息、商品實(shí)際信息相匹配，不得偽造。

一般兩三天就會(huì)有結(jié)果，那么如果申訴通過(guò)的話，寶貝就會(huì)恢復(fù)正常搜索啦!

3、注意哦：如果存在提供虛假憑證的行為，視為一般違規(guī)。首次發(fā)生，只做警告處理，兩次以上，每次一般違規(guī)行為扣6分。

首先淘寶平臺(tái)當(dāng)然是為了能夠維護(hù)好平臺(tái)的公平公正競(jìng)爭(zhēng)，肯定不允許這種虛假交易存在的，不僅如此，還會(huì)大力打擊，一旦被發(fā)現(xiàn)，那可能就會(huì)受到很?chē)?yán)重的打擊跟處罰。