什么是淘寶爆款公式？深度解析淘寶平臺(tái)機(jī)制原理

商家在打造爆款時(shí)，需要了解什么內(nèi)容是平臺(tái)方所需要的。舉例來(lái)說(shuō)，假設(shè)系統(tǒng)要分配一部分展現(xiàn)，很多商家會(huì)認(rèn)為這部分展現(xiàn)將分配給轉(zhuǎn)化率高、復(fù)購(gòu)率高、點(diǎn)擊率好、差評(píng)率少以及收藏加購(gòu)情況好的店鋪，但實(shí)際上這樣并沒(méi)有做到真正的換位思考。

平臺(tái)會(huì)為商家搭建一套篩選機(jī)制，分成第一階段到第四階段四個(gè)篩選過(guò)程，在最短的時(shí)間內(nèi)將優(yōu)秀的商家挑選出來(lái)進(jìn)行展現(xiàn)分配。同時(shí)，為了防止進(jìn)入第四階段的商家一勞永逸，維持平臺(tái)的公正性，每個(gè)階段分配的展現(xiàn)數(shù)量相等。但篩選過(guò)程的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，假設(shè)篩選對(duì)象的總量為100萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品，在經(jīng)歷第一階段之后，超過(guò)80%的產(chǎn)品將在第二階段被淘汰。接下來(lái)的環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)愈發(fā)激烈，在第四階段能留下的產(chǎn)品只有100多個(gè)。

以下是我自己在打造爆款過(guò)程中摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)同學(xué)們有所幫助。

1. 第一階段

對(duì)于剛剛上線的產(chǎn)品，在篩選的第一階段，不會(huì)對(duì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率有嚴(yán)格的考核要求。因此只要商家能將產(chǎn)品合法合規(guī)的發(fā)布到平臺(tái)，就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入第一階段，得到一定數(shù)量的展現(xiàn)分配。所以進(jìn)入第一階段相對(duì)簡(jiǎn)單，門(mén)檻較低。

在平臺(tái)給到商家展現(xiàn)后，商家就需要依靠點(diǎn)擊率來(lái)獲取流量。在整個(gè)系統(tǒng)中，點(diǎn)擊率代表產(chǎn)品的流量獲取能力，商家在打造爆品時(shí)，第一步就是要向系統(tǒng)證明產(chǎn)品具備較好的流量獲取能力。否則，系統(tǒng)就會(huì)默認(rèn)產(chǎn)品不具備成為爆品的潛力。以我自己的團(tuán)隊(duì)為例，在打造爆品時(shí)，推廣圖需要包括付費(fèi)推廣圖和免費(fèi)推廣圖兩種，也就是商家們熟知的直通車(chē)圖、超級(jí)推薦圖和產(chǎn)品主圖。如果這兩種圖的點(diǎn)擊率可以達(dá)到行業(yè)均值的1.5倍，那么產(chǎn)品成為爆款的概率會(huì)非常高。

除產(chǎn)品圖的點(diǎn)擊率外，還有一個(gè)重要的指標(biāo)是無(wú)效UV值，這是判斷產(chǎn)品精準(zhǔn)引流能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)訪客進(jìn)店后對(duì)產(chǎn)品停留的時(shí)間低于6秒時(shí)，就會(huì)被系統(tǒng)判定為無(wú)效UV。而當(dāng)100位訪客中有30人的停留時(shí)長(zhǎng)低于6秒時(shí)，系統(tǒng)會(huì)判定產(chǎn)品觸碰了無(wú)效UV值，缺乏精準(zhǔn)引流能力，不具備成為爆品的潛質(zhì)，無(wú)法進(jìn)入下一階段。

總體來(lái)講，在篩選的第一階段，系統(tǒng)的考核標(biāo)準(zhǔn)包括代表引流能力的點(diǎn)擊率和代表精準(zhǔn)引流能力的無(wú)效UV值。

2. 第二階段

第二階段考察的重點(diǎn)是產(chǎn)品的潛在收割能力，具體體現(xiàn)是收藏、加購(gòu)。商家在第二階段的實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，加購(gòu)相較收藏更具有代表性。因此商家需要確保產(chǎn)品的加購(gòu)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)穩(wěn)定的增長(zhǎng)狀態(tài)，如果數(shù)據(jù)出現(xiàn)太大的波動(dòng)，系統(tǒng)則會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品的潛在收割能力有較強(qiáng)的偶然性，不具備成為爆品的潛力。

3. 第三階段

在第三階段，商家需要向系統(tǒng)證明產(chǎn)品具備較強(qiáng)的收割能力。當(dāng)一款爆品的轉(zhuǎn)化率下降時(shí)，那這款產(chǎn)品接下來(lái)的免費(fèi)流量也會(huì)相應(yīng)受到影響。除了向系統(tǒng)證明產(chǎn)品的收割能力，在第三階段，系統(tǒng)還會(huì)考察產(chǎn)品的客戶反饋?？蛻舴答伔矫姘▋蓚€(gè)緯度，分別是商品能力和服務(wù)能力。如果在第三階段商家的產(chǎn)品在這兩項(xiàng)能力上沒(méi)有得到用戶較好的反饋，那么產(chǎn)品的流量將會(huì)受到很大的影響。

4. 第四階段

如果商家能夠成功通過(guò)前三階段的考核，就可以成功的進(jìn)入第四階段的賽馬環(huán)節(jié)，直接與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，賽馬的結(jié)果代表著產(chǎn)品在行業(yè)里的競(jìng)爭(zhēng)力，平臺(tái)會(huì)選取競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的產(chǎn)品進(jìn)行展現(xiàn)分配。

以上就是整個(gè)系統(tǒng)展現(xiàn)分配的全過(guò)程?？傮w來(lái)講，商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中，需要牢記換位思考的方法。以我自己的店鋪為例，團(tuán)隊(duì)在電商執(zhí)行過(guò)程中，當(dāng)直通車(chē)推廣效果不理想時(shí)，我們會(huì)換位思考直通車(chē)的流量會(huì)分配給什么樣的廠家和產(chǎn)品，再按照這個(gè)思路進(jìn)行改善。

爆款布局公式

商家在做店鋪布局或者打造爆品時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意遵循 1：0.5：0.3：0.2的公式。公式中，1代表著店鋪的主爆品，即一個(gè)店鋪在同一時(shí)間點(diǎn)只能有一個(gè)主爆品。0.5代表著店鋪的次爆品，即一個(gè)店鋪在同一時(shí)間可以有2-5個(gè)次爆品。而0.3與0.2則代表著動(dòng)銷(xiāo)款，對(duì)于所有店鋪來(lái)說(shuō)，在任何時(shí)候、任何階段，動(dòng)銷(xiāo)款的數(shù)量不受限制，多多益善。

設(shè)置這樣的公式，是平臺(tái)方為了避免體量龐大的店鋪一家獨(dú)大，確保平臺(tái)的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。但對(duì)于一些特殊的店鋪來(lái)說(shuō)，可以不遵循1：0.5：0.3：0.2的公式。例如網(wǎng)紅店鋪，原因在于網(wǎng)紅店鋪本身帶有巨大的流量，不需要依靠平臺(tái)的流量生存。此外，賣(mài)場(chǎng)型的旗艦店也可以不遵循公式，例如品類(lèi)豐富的小米旗艦店。另外幾種不用遵循公式的店鋪分別是標(biāo)簽型店鋪、復(fù)購(gòu)型店鋪以及粉絲型店鋪。

在執(zhí)行爆品的環(huán)節(jié)，很多商家會(huì)產(chǎn)生先打爆品還是次爆品的疑惑。有一句話講：1是打出來(lái)的，而0.5是長(zhǎng)出來(lái)的。商家只要能成功打造爆品，次爆品就會(huì)自動(dòng)生成。所以商家們?cè)诖蛟毂返碾A段應(yīng)該集中所有的人力、物力和財(cái)力，先打比例為1的爆品。

店鋪標(biāo)簽的唯一性

提到店鋪標(biāo)簽的唯一性，很多商家可能會(huì)想到的方法是只出售一款產(chǎn)品或者一個(gè)類(lèi)目。實(shí)際上，店鋪標(biāo)簽唯一性的關(guān)鍵在于精準(zhǔn)找到店鋪的目標(biāo)消費(fèi)人群，以目標(biāo)人群為中心開(kāi)展店鋪的運(yùn)營(yíng)，打造爆款產(chǎn)品。

關(guān)于店鋪標(biāo)簽唯一性的問(wèn)題，有一個(gè)很典型的案例。之前我在淘寶大學(xué)講課時(shí)，遇到一位做汽車(chē)用品類(lèi)目的廣州年輕商家，具體產(chǎn)品包括香水、汽車(chē)坐墊、腳墊等。在課間休息時(shí)，他向我求助店鋪月銷(xiāo)量較低的問(wèn)題該如何解決。后來(lái)我了解到，在他店鋪中購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的大多數(shù)買(mǎi)家是購(gòu)買(mǎi)售價(jià)20萬(wàn)元以下的中低端車(chē)車(chē)主。于是，我建議他找準(zhǔn)中低端車(chē)型中品牌市場(chǎng)增幅最快的車(chē)款，圍繞這款車(chē)的用戶展開(kāi)深入的研究，當(dāng)這款車(chē)的車(chē)主產(chǎn)生內(nèi)飾改裝需求后，他們會(huì)購(gòu)買(mǎi)什么產(chǎn)品。之后，就可以根據(jù)這部分買(mǎi)家的需求打造店鋪爆品。

短短三個(gè)月的時(shí)間，這位商家的店鋪月銷(xiāo)售額就從10元以下變成了近200萬(wàn)元。這位商家告訴我，他聽(tīng)了我的意見(jiàn)，找到一款市場(chǎng)占有率高的中低端車(chē)，打造了這款車(chē)的專(zhuān)用香水，作為店鋪的爆款產(chǎn)品。而店鋪的爆款香水在吸引大量該款車(chē)的車(chē)主進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)時(shí)，也帶動(dòng)了店鋪其他產(chǎn)品的銷(xiāo)量。

從這位商家的案例中不難看出構(gòu)建正確店鋪標(biāo)簽的重要性，而要做到店鋪標(biāo)簽的唯一性，需要商家們結(jié)合店鋪產(chǎn)品的類(lèi)目，深入了解產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)人群。只有以目標(biāo)人群為核心展開(kāi)洞察，了解消費(fèi)者的消費(fèi)行為與喜好，才能打造出店鋪的爆款產(chǎn)品。

以上就是有關(guān)淘寶平臺(tái)機(jī)制原理的相關(guān)內(nèi)容，希望能對(duì)大家有所幫助，更多精選干貨，盡在店小參電商賣(mài)家助手~

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