現在電子商務已經慎入到人們的生活了，不得不說網購也能為很多人帶來便利。不過很多農村地區(qū)還不能享受到這種便利，于是便有了農村淘寶的出現。而為了創(chuàng)辦農村淘寶，官方也對入駐商家提供一些扶持計劃的，很多商家就是沖著它免費去做的，不過做了一段時間后發(fā)現農村淘寶也是收費的。那么農村淘寶為什么要收費?

農村淘寶為什么要收費?

因為平臺為了正常發(fā)展肯定就需要人力物力的，而且收取的費用也是在訂單成功交易的基礎上收取的服務費，如果訂單交易失敗，就不回扣服務費了。

農村淘寶服務費簡單來說，是給村小二或者村民們的回扣，它主要分為綜合服務費和定向服務費，農村淘寶每一個類目每一筆都收服務費。同時不同的經營大類，農村淘寶服務費比例不同。比如平板電腦這個家電類目的服務費就是按照成交價格的2%來扣除。成交一筆訂單，就要扣除其中2%的服務費。

由于不同經營的大類別里可能還包括著小的2級類目。服務費比例又產生了變化。比如說空調每單需要扣除3%的服務費;冰箱每單需要扣除4%的服務費。然而平板電腦、冰箱、空調都是屬于大家電這個大的經營類目。因而賣家對于自己所賣的產品。不僅要清楚自己的類目。同時對于這個類目下不同的產品的服務費也要了解清楚。畢竟是賣一單扣一單。假如你賣了冰箱和空調。這兩單生意的服務費就是冰箱錢×4%×數量+空調錢×3%×數量。

農村淘寶服務費結算規(guī)則匯總如下：

1,在農村淘寶網站搜索選品，下單結算，平臺會正常結算服務費于村小二。

2,若商家對商品設置了服務費，我們在淘寶、天貓等其他非村淘網站對商品加入購物車后，在農村淘寶APP上下單結算,平臺會結算服務費于村小二。但如果是村淘電腦端結算，不一定會結算到服務費。

3,非村淘渠道(未通過村淘APP或電腦端)下單，場景包含不限于以下兩種情況，結算訂單將不予結算發(fā)放服務費：

(1),通過釘釘，微信，QQ等社交軟件分享商品鏈接，H5頁面下單

(2),村淘商品加入購物車，但卻在淘寶、天貓等其他非村淘網站電腦端或app端下單;

其實也不存在絕對的免費，既然大家在農村淘寶平臺開店了，也就是借助它的宣傳力度幫助自己賺錢，平臺肯定會收取一定的服務費的，也就是為了更好的維持買賣交易的平衡吧。

農村淘寶退款怎么查詢？退貨運費由誰承擔？

在農村淘寶上有很多買家都會去下單購買，而農村淘寶和普通的淘寶賬號是有區(qū)別的，農村淘寶可以購買一些特色的產品，有的買家在農村淘寶上買了商品后就申請了退款，那么如何查詢退款的訂單呢?

農村淘寶退款怎么查詢?

首先打開“已買到的寶貝”，找到這筆交易，選擇“退款中”就可以查看退款的詳細信息以及賣家的答復，一般來說淘寶賣家會有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請，如果淘寶賣家同意退貨的協議，那么頁面上會出現賣家的退貨地址，買家可以根據此地址進行退貨的操作。

買家在申請退款的時候，一定要注意退款時間，如果超過七天的話，那么買家是無法申請退款退貨的，退款通道會被關閉，繼續(xù)交易超時。在退款的時候一定要填寫好相關的信息，不要填寫錯誤，因為一旦提交之后是無法修改的，所以買家一定要注意這些小細節(jié)，逾期商家沒有解決的，那么淘寶也會全自動退錢給店鋪買家。

退貨運費由誰承擔?

1、如果因為淘寶賣家的緣故造成退換貨的，那么商品退貨的運費需要由淘寶賣家承擔店，如果賣家不同意承擔運費的，那么買家可以在退款申請的72小時后申請?zhí)詫毿《槿胩幚怼?/p>

2、如果村淘商品已經加入了7天無理由退換的服務項目，并且村淘商品的免郵的，那么淘寶賣家承擔發(fā)貨的運費，店鋪買家承擔退貨運費;如果商品是不免郵的，那么往返運輸費需要由店鋪買家承擔。

3、如果村淘商品沒有加入7天無理由退換的服務項目，因為店鋪買家主觀因素退換貨的，往返的運輸費用需要由店鋪買家承擔，如果賣家愿意承擔運輸費的，那么店鋪買家能夠優(yōu)先墊款運輸費并退換貨，保存有關憑據。賣家接到退換貨后，可以聯絡買家采用支付寶錢包及時到賬方式退還墊款運輸費。

一般情況下退款的時間還是比較快的，如果沒有發(fā)貨申請退款的，幾乎當天就能到賬，如果已經發(fā)貨導致退款的，那么時間就比較長。如果賣家不同意退款的話，那么就可以申請售后，讓淘寶小二介入處理。

農村淘寶查詢退款的訂單和普通的淘寶賬戶是一樣的，只需要進入到售后訂單中就可以看到退款的情況了，如果你的退款申請沒有通過商家的同意的話，淘寶也會提醒你，這個時候可以申請?zhí)詫毿《慕槿搿?/p>

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