實操經驗解析,淘寶店鋪點擊率從1%-6%的突破!
2022-04-27|11:04|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:137
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不管是搜索還是直通車、鉆展等,給寶貝的都是展現(xiàn)在買家面前的,也就是我們常說的曝光,而不是流量,所以大家不要誤解,不要認為曝光就是流量。只要你有了曝光,買家看到你的寶貝然后點擊進來,那才叫訪客,那么在相同展現(xiàn)的情況下,你的點擊率越高,說明直接帶來的訪客就隨之增加了。
我們先以搜索為例,不管你是新品還是通過優(yōu)化,給了你展現(xiàn)的機會,但是給到展現(xiàn)的位置是有限的,從這點來看,一開始給你展現(xiàn)了,他也不知道你的寶貝是否符合市場需求,如果反饋數(shù)據不行的話,肯定是沒機會了,這就是看的點擊率這個數(shù)據指標。
如果相同的兩個寶貝,同時去上架,各自給到200個展示的機會,其中一個寶貝點擊率是10%,另外一個是20%,這就意味這第二個寶貝的訪客要比第一個多20個訪客,那么后續(xù)的搜索系統(tǒng)肯定會給第二個寶貝更多一些。
那么影響點擊率的因素到底是什么?事實上因素很多,而且每個人的需求點不一樣,只有你完全掌握,才能把點擊率提升。下面以搜索“蜂蜜純正天然”為例。
搜索的結果:
搜索展示出來的無非就是價格,銷量,主圖展示(圖片以及賣點)(當然了前提的話肯定是關鍵詞以及標題,系統(tǒng)是否會抓取到你的產品),就單從展示出來的產品來說,首先寶貝展示的位置。
搜索進店買家的瀏覽習慣都是靠在前面的會仔細看下,但是很少翻到很靠后的位置耐心的去看,如果翻到后面發(fā)現(xiàn)都是前面已經看過了,就不會再看后面的類似的產品了,這就叫有限閱讀權,所以寶貝展示位置尤其重要,直接影響到了點擊率。
通常好的展現(xiàn)位置怎么來的,一方面從你的店鋪標簽系統(tǒng)會抓取到匹配信息進行展現(xiàn),再有就是寶貝標題切合度是否高,更大程度上是你的店鋪權重是否高,我們也可以通過直通車關鍵詞去進行,卡到合適的位置。越是位置靠后,點擊率就越低,除了直通車展示位置是可控的,搜索的位置我們肯定是決定不了的。
再有就是價格這塊,可以看下我剛截的搜索蜂蜜純正天然的手機截圖,價格199的也有,99的也有,我們知道價格越高的產品相對來說點擊率和轉化率都是偏低的,這是正?,F(xiàn)象,所以不要用貴的寶貝和便宜的寶貝去做對比,對比的時候要和自己相同價位的寶貝去做對比。有的商家找我交流的時候會說你做的點擊率好高啊,我的咋上不去。我想說別羨慕沒什么意思,你的價格跟我的一樣嗎,利潤一樣嗎,這些都是要考慮進去的。
定價怎么定,你做什么價位的產品就去優(yōu)化到那個主流價格帶,就像圖一,價格199,做高端,質量肯定是查不到哪里。像圖二圖三39.9你就想做低價,那就去做低價產品,保證利潤的同時去把量做起來。
價格這塊不多說,根據貨源,成本,質量,以及參考同行去定價就可以了。我們這里說的是價格影響點擊率,如果你做高價產品進來的都是低價人群,你的產品點擊率肯定好不到哪里。
第三點說的就是銷量,消費者的跟風心理,但是這里說的是點擊率,我們把點擊率做上去的目的就是為了提升權重提高銷量,所以這都是相互的,有了好的點擊率才有好的轉化和成交,反過來你的銷量越多,點擊率也會越高。
最后一點就是主圖展示形式,你要想做一個好的圖,就要直擊買家的心理需求。上面也說到了,每個人對于同一個產品的關注點和需求點也是不一樣的。在這就要說一下要想了解客戶需求以及產品要重點突出的賣點優(yōu)勢,那么我們去了解?
一是競品以及問大家
競品優(yōu)勢以及賣點是需要我們去分析的,再有就是你的店鋪中問大家的問題是什么。比如你是做暖手寶的,那么看下這個店鋪問大家這塊
像充電需要多久,能用多長時間,溫度多少,什么材質,怎么調檔位,重不重等等都是我們可以通過問題去搜集的客戶需求點。有時候很多商家會主觀意識去判斷認為消費者就喜歡這樣而不是那樣,我就要去做這個賣點,想當然的認為你想的和所有消費者想的一樣,其實這樣是不對的,我們一定要站在消費者的角度去考慮,看下大家心里最關心的是什么。剛說的這個就是我們可以采集信息的地方。
二是評價
評價不同于問大家,問大家是購買之前的問題和關心點,評價是收到貨后對產品做出的評價,還是有本質區(qū)別的。在評價區(qū),我們可以看到消費者的滿意點和不滿的地方在哪,也會找到到底什么樣的群體在購買,這是一個重點。再有就是追加評論的時候還能看到消費者在后續(xù)使用過程中的感受和建議,從此來做出針對性的調整和改善。
三是客服信息收集
一般情況下,客戶問到客服的問題,客服都會向上反饋出來,因為客服是最直觀接觸客戶的人,有的商家可能會覺得我們的產品跟同行都差不多,沒有需求或者賣點可以挖掘,其實任何一個產品都是有需求才會購買,所以在這里說的是客服反饋信息,對我們搜集客戶需求點也是很重要的。
之前提到的主圖這塊,這個重要性我就不強調了,在這說下推廣圖怎么去做。首先我們前期都會通過直通車去測一下,測出來一個好的點擊率。
通過關鍵詞確定一個核心賣點來,在首圖上盡可能的去凸顯出來這個賣點,詳情頁也圍繞這個主打賣點來強化。
舉個例子:棉服女這個產品
這里除了棉服女這個詞,剩下的都可以叫屬性詞,也許你的寶貝占了好多屬性,但是如果你全部都要搶,那沒戲,就算你做主圖詳情的時候也沒有重點而言了。但是你如果圍繞ins港風這個詞呢,接下來就好說了。在制作的過程中,凸顯風格,強調賣點就可以。
這樣你的點擊率才會真正的提升,才是真正對搜索加權的。如果產品沒什么問題的話,你在棉服女ins港風這個關鍵詞或者相關的關鍵詞上就會有一個好的權重和排名。
不管標品還是非標,一些基礎的知識我們肯定要知道。
1非標品一般少有文字 2標品的圖片文字賣點很關鍵詞 3構圖方式也很關鍵詞 4配色
圖片不僅僅承載了點擊率,也承載了轉化率以及收藏加購等替他指標。像平時我們用的優(yōu)化圖片技巧比如:
1功能性產品核心賣點效果圖片化 2 款式類突出效果 3材質類突出細節(jié) 4結構和色差與周邊環(huán)境差異化
文案優(yōu)化技巧比如:
1直擊客戶痛點,買家做關心的是什么 2 不繞彎子,讓買家秒懂你的意思。 3互動性文案:比如小個子進來等等 4 不要畫蛇添足,表達清楚產品即可。不是所有的主圖都要配上文案。車圖文案控制在10字內,其實這個賣點文字,做的好那就真的是畫龍點睛,如果做得不好那就真的是狗皮膏藥即時感 5賣點可以是功能也可以是促銷利益點。
看下我目前操作的這個賬戶的點擊率數(shù)據
前期也是通過了車圖測試,前期的時候最好多做幾個做好準備去多去測試。測試的時候直接看點擊率指標就可以,圖做的好,點擊率差不到哪去。
圖這塊具體怎么去測,可以看下我之前的文章做參考。
時間有限今天就到這里吧。提前預祝朋友們雙十一大賣。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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