拒絕閉門造車?yán)戏椒?，淘寶?shù)據(jù)化運(yùn)營的技巧！

現(xiàn)在的電商平臺(tái)基本屬于數(shù)據(jù)化運(yùn)營，所有優(yōu)化方式，也都是以先分析數(shù)據(jù)為主，運(yùn)營核心布局更傾向于人群，推廣有效人群就需要提前分析好各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

今天就和大家分享一下數(shù)據(jù)化運(yùn)營的玩法，走一遍運(yùn)營思路和相對(duì)應(yīng)的一些技巧。

一、根據(jù)類目劃分做引流布局

類目分大小，每個(gè)類目下還有很多的產(chǎn)品，很多人會(huì)說自己的產(chǎn)品，拿不到流量是類目問題，整個(gè)行業(yè)的流量都有限，因?yàn)闊o論大類目還是小類目，競爭都是同樣多，只要有一款產(chǎn)品做爆，就會(huì)有無數(shù)的追款。

雖然追款的效果未必好，權(quán)重沒有爆款店鋪高，只要優(yōu)化方式對(duì)，追款或者是原創(chuàng)設(shè)計(jì)都可以獲得不錯(cuò)的流量和銷量。

二、不同類型產(chǎn)品的玩法區(qū)分

1、同類型產(chǎn)品較多的小類目：同款多，競爭大，能拿到的流量很少，除非是頭部商家能拿到70%的流量，其余層級(jí)的店鋪流量逐漸減少，一個(gè)產(chǎn)品會(huì)有很多的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，都屬于買家購物喜好，這些都可以作為引流人群，關(guān)聯(lián)類目的擴(kuò)展是可以提高很多銷量。

2、同類產(chǎn)品較少的中等類目：一個(gè)是藍(lán)海產(chǎn)品，前期操作好，自主引流以及轉(zhuǎn)化率指標(biāo)很高，很容易獲得平臺(tái)扶持，一步步做到七層級(jí)店鋪，另一個(gè)是同類型產(chǎn)品少，可能是其他類型產(chǎn)品過多，市場目前的空缺，未必是有著多高的競爭力，可能是產(chǎn)品比較小眾。

3、同類型產(chǎn)品較多的大類目：每個(gè)大類目的同類產(chǎn)品，追款都比較多，誰能拿到更多流量，一個(gè)是看層級(jí)，另外是誰先把產(chǎn)品推爆，往往可以獲得更多的流量，當(dāng)然也不缺乏一些品牌的競爭，品牌店鋪有著更多的自主搜索，并且可持續(xù)購買的穩(wěn)定老客戶。

4、玩法單一的類目：這種類目很多人都找我交流，比如說家具類目，當(dāng)時(shí)推薦一個(gè)商家做手淘推薦流量，因?yàn)閯偝龀?jí)推薦時(shí)，是福利期，并且操作之后效果好，但是一些人對(duì)類目的理解還是老玩法，很難踏出新的一步，等什么時(shí)候同行做起來，才會(huì)后悔當(dāng)時(shí)為什么沒先做，最后只能看著同行一步步把自己甩的更遠(yuǎn)，還無能為力，追悔莫及。

三、解決流量的根本問題

前提是分析出店鋪流量為什么少，自己所處層級(jí)會(huì)拿到多少的流量，同層級(jí)優(yōu)秀商家競爭力度，同層級(jí)商家的競爭力度，分析之后查看跟自己店鋪有什么區(qū)別，找到同行優(yōu)勢，才能改正自己的劣勢。

手淘推薦都有流量池，相信很多人都清楚，而且人群池的算法也經(jīng)常會(huì)變，這也是為什么購物觸點(diǎn)操作要多計(jì)劃模式，搜索流量也有流量池，這些流量池也是根據(jù)買家的瀏覽，購物習(xí)慣分發(fā)，曾經(jīng)購買過的店鋪，是可以無視于搜索排名，直接排在靠前位置，推廣標(biāo)簽相符的人群，才是運(yùn)營操作的核心要素，從競品分析找到原因。

1、處于上升期的潛力店鋪分析：對(duì)于這種類型的店鋪，一定要隨時(shí)關(guān)注，主要是看有沒有新玩法，以及產(chǎn)品方面的優(yōu)勢，及時(shí)借鑒到自己店鋪，因?yàn)檫@種店鋪爆發(fā)非常快，可能短短幾個(gè)月的時(shí)間就能直接達(dá)到同類型產(chǎn)品的頭部商家，可以觀察最近點(diǎn)擊率，收藏加購，轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)指標(biāo)，觀察哪款產(chǎn)品上升最快，以及這個(gè)店鋪的視覺營銷創(chuàng)意圖是如何吸引到流量，這種類型的店鋪，流量上升快，平臺(tái)的扶持力度會(huì)很大。

2、競爭力相似的競店分析：觀察競店的產(chǎn)品變化，以及上升期產(chǎn)品的營銷方式，觀察我們推廣人群的潛在需求，以及主要需求特點(diǎn)，這是兩個(gè)完全不同的人群，要及時(shí)找到共通性，及時(shí)做推廣規(guī)劃，相對(duì)應(yīng)的找到更適合的營銷場景，組合搭配相似功能性產(chǎn)品，或者是同類型功能產(chǎn)品，看對(duì)方哪部分流量渠道比較高，或者有沒有做其他的內(nèi)容營銷，給店鋪突然帶來的流量爆發(fā)。

四、各項(xiàng)數(shù)據(jù)的解決方法

產(chǎn)品上架后，會(huì)進(jìn)行一系列的推廣，主要是想讓新品能快速獲得流量，從而形成點(diǎn)擊率，收藏加購，轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，都會(huì)影響到最終的銷量，店鋪想要提升搜索排名，也是需要這些數(shù)據(jù)的提升，才能獲得更好的展現(xiàn)位置。

1、收藏加購：提升新品的權(quán)重，增加進(jìn)店流量，還可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)，找到我們需要的人群做推廣，推廣人群精準(zhǔn)，很容易就會(huì)爆發(fā)手淘流量。

如果收藏加購率低，主要原因是產(chǎn)品競爭力太差，另外店鋪基礎(chǔ)沒有做好，中差評(píng)，詳情頁跳失率等問題，影響買家對(duì)產(chǎn)品的興趣度，導(dǎo)致收藏加購率低，除了上述問題之外，收藏加購優(yōu)先發(fā)貨送贈(zèng)品，或者是一些老客戶福利，微淘種草，也會(huì)起到提升收藏加購的效果。

2、轉(zhuǎn)化率：影響轉(zhuǎn)化率的因素是比較多的，比如說引流關(guān)鍵詞，引流人群，或者是大批量做淘客，都會(huì)影響到最終人群，當(dāng)然也包括產(chǎn)品的競爭力，和店鋪的信任度，這些都是比較常見的。

首先分析查看哪個(gè)付費(fèi)推廣的投產(chǎn)差，單獨(dú)去優(yōu)化，每個(gè)計(jì)劃都重新分析一遍，查看是哪些轉(zhuǎn)化率最低，觀察屬性相同的其他關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)情況，是繼續(xù)保留加價(jià)，還是刪除重新替換，只有每個(gè)計(jì)劃是盈利狀態(tài)，整體的付費(fèi)推廣投產(chǎn)才能提升。

五、優(yōu)化后數(shù)據(jù)不升反降的原因

1、頻繁調(diào)整鏈接：在產(chǎn)品上架前就要想好規(guī)劃，而不是上架之后反復(fù)調(diào)整，本身搜索引擎抓取鏈接數(shù)據(jù)也需要時(shí)間，頻繁修改會(huì)導(dǎo)致反復(fù)捕捉鏈接數(shù)據(jù)，應(yīng)該少量適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，否則很難進(jìn)入到好的流量池。

2、關(guān)鍵詞問題：大詞的PPC會(huì)比較高，本身整個(gè)類目都在搶這個(gè)詞的排名，同時(shí)還會(huì)帶來很多的垃圾展現(xiàn)，所以首先優(yōu)化這個(gè)詞的搜索排名位置，同時(shí)提升買家進(jìn)店訪客的幾率，才能形成流量，否則只是展現(xiàn)量，另外要避免一些搜索量很低的詞，雖然跟產(chǎn)品精準(zhǔn)度相符，但是搜索量上不去，效果也就比較差，就算出價(jià)排到前幾，提升不了搜索流量也是無效關(guān)鍵詞。

3、創(chuàng)意圖詳情頁：之所以流量下滑，可能是創(chuàng)意圖，詳情頁跟推廣詞的相關(guān)性比較低，搜索引擎抓取其中的部分關(guān)鍵詞做展示，實(shí)際你的產(chǎn)品跟該關(guān)鍵詞無關(guān)，也就等于是無效展示，本身搜索引擎是會(huì)抓取創(chuàng)意圖和詳情頁中的文案做引流，這也是為什么優(yōu)化之后流量下滑的原因，創(chuàng)意圖和詳情頁中的文字文案要貼合引流詞，以及標(biāo)題的布局。

4、標(biāo)題優(yōu)化：優(yōu)化流量主要是提升搜索流量，提升搜索排名增加產(chǎn)品曝光度，如果標(biāo)題當(dāng)中的詞根是精準(zhǔn)的，產(chǎn)品的相關(guān)性高，買家搜索之后是比較容易轉(zhuǎn)化，比較容易帶來搜索流量，但是如果頻繁的調(diào)整標(biāo)題，或者一次性替換太多，以及標(biāo)題當(dāng)中的詞根組合方式錯(cuò)誤，屬性詞不精準(zhǔn)，都會(huì)影響到搜索流量的獲取，這也是為什么優(yōu)化標(biāo)題之后，流量下滑的原因。

5、競店分析：沒有隨時(shí)觀察每天店鋪流量的流失情況，因?yàn)楦偁幫茝V方式會(huì)改變，要時(shí)刻觀察這些店鋪的細(xì)微變化，找到購買率高的買家，是需要的引流人群，另外流失的人群也要做分析，哪些產(chǎn)品流失數(shù)據(jù)高，才能結(jié)合競店優(yōu)勢做出自身店鋪的調(diào)整，和競店之間的銷售額差距，其實(shí)都是從點(diǎn)滴累積起來。

今天的文章分享到這里就結(jié)束了，希望看完文章的朋友可以得到一些幫助，有其他沒寫到的，也歡迎大家交流。

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