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    抖音電商羅盤關(guān)于近期兩項功能的升級通知

    2022-05-28|18:10|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:148

    為幫助商家更直觀快速了解店鋪運營的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、及幫助商家充分了解物流各環(huán)節(jié)作業(yè)情況、監(jiān)控核心指標和識別異常明細,來提升商家物流能力和消費者物流體驗,抖音電商羅盤于近日進行了兩個產(chǎn)品功能升級,包括商家版首頁豐富和升級了整體布局、及將物流分析全面升級為物流概覽,內(nèi)容如下:
    一、抖音商家版首頁升級整體布局:
    首頁新增了「經(jīng)營診斷」及「最新動態(tài)」模塊,實時直播模塊中新增「直播動態(tài)」:
    1、經(jīng)營診斷:包含「直播診斷」和「服務(wù)診斷」模塊,幫助商家快速了解自播、達人代播及服務(wù)的近期整體表現(xiàn)及和同行同規(guī)模商家比較的情況,及時識別異常并提升相關(guān)能力 ;
    2、最新動態(tài):快速了解官方近期最新上線的功能介紹和重要通知 ;
    3、?直播動態(tài):幫助商家實時監(jiān)控畫面和所有相關(guān)直播間的實時情況,及時識別預(yù)警信息并關(guān)注對應(yīng)直播間 。
    抖音電商羅盤首頁升級整體布局

    二、物流分析升級為物流概覽

    包括物流環(huán)節(jié)監(jiān)控、物流數(shù)據(jù)、物流服務(wù)和物流明細四個模塊:

    1、物流環(huán)節(jié)監(jiān)控:幫助商家快速了解支付訂單在不同發(fā)貨模式下的分布情況、以及未發(fā)貨和未攬收訂單量 ;

    抖音電商羅盤升級物流概覽

    2、物流數(shù)據(jù):幫助商家監(jiān)控各項物流核心指標數(shù)據(jù)、變化趨勢及同行同規(guī)模商家的比較情況,充分了解自身物流能力水平 ;

    抖音電商羅盤升級物流概覽

    ?3、物流服務(wù):基于各項物流核心指標進行歸因,包括平均到貨時長、物流投訴、退貨、評價數(shù)據(jù)的異常原因分析,幫助商家定位問題以及時改善,從而提升整體物流水平;

    抖音電商羅盤升級物流概覽

    4、物流明細:支持商家按物流公司和商品維度查看各項物流指標表現(xiàn),幫助商家有效定位物流問題;

    抖音電商羅盤升級物流概覽抖音電商羅盤升級物流概覽

    操作入口:進入【抖店后臺】-【抖音電商羅盤】-【物流】-【物流概覽】進行操作即可。

    以上就是本次關(guān)于抖音電商羅盤升級功能的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!

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