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    網(wǎng)店的淘寶自動(dòng)評(píng)價(jià)應(yīng)該怎么去設(shè)置呢?

    2022-04-26|09:55|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:475

    中國(guó)消費(fèi)者生活水平日漸提高,電商普及不斷加強(qiáng),中國(guó)電商行業(yè)已進(jìn)入成熟發(fā)展階段,電商在中國(guó)零售行業(yè)的位置愈加重要。而電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也為現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)提供了大量的機(jī)遇,選擇入駐電商平臺(tái)的越來越多,但現(xiàn)在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)難度是有的,不少網(wǎng)店都在不斷優(yōu)化網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng),那網(wǎng)店的淘寶自動(dòng)評(píng)價(jià)應(yīng)該怎么去設(shè)置呢?一起來幕思城了解一下吧!



    網(wǎng)店的淘寶自動(dòng)評(píng)價(jià)應(yīng)該怎么去設(shè)置呢?具系統(tǒng)在滿足以下情況時(shí),會(huì)自動(dòng)默認(rèn)為好評(píng):

    1)若商家已經(jīng)給出了好評(píng)以后,但買家并未及時(shí)給出評(píng)價(jià),則在完成交易的15天后系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)為好評(píng),信用分?jǐn)?shù)也會(huì)根據(jù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)規(guī)則進(jìn)行打分,正常好評(píng)為+1分,但DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分只針對(duì)買家主動(dòng)評(píng)價(jià)才會(huì)具體統(tǒng)計(jì)。

    2)買家給出好評(píng),但賣家并未能及時(shí)進(jìn)行回評(píng),那么在完成交易后的15天系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)為好評(píng),信用評(píng)分若符合評(píng)價(jià)計(jì)分規(guī)則,按照好評(píng)為+1分的方式進(jìn)行計(jì)算??赡軙?huì)因?yàn)橄到y(tǒng)滯后或者是更新導(dǎo)致的延長(zhǎng)生效時(shí)間問題,這都是屬于正?,F(xiàn)象。

    3)出現(xiàn)一方中評(píng)或者是差評(píng)時(shí),系統(tǒng)不會(huì)代另一方進(jìn)行回評(píng),評(píng)價(jià)內(nèi)容也會(huì)在評(píng)價(jià)有效期滿48小時(shí)后進(jìn)行顯示并計(jì)分。

    4)若交易雙方都未能在有效期內(nèi)進(jìn)行評(píng)價(jià),則無評(píng)價(jià)積分,系統(tǒng)不會(huì)默認(rèn)評(píng)價(jià)。

    網(wǎng)店的淘寶自動(dòng)評(píng)價(jià)應(yīng)該怎么去設(shè)置呢?通過上文的介紹大家都了解了吧!評(píng)價(jià)是淘寶店鋪售后問題中重要的一環(huán),評(píng)價(jià)會(huì)直接影響到其他進(jìn)店買家的購(gòu)買信心和對(duì)店鋪的信譽(yù)分?jǐn)?shù)掛鉤,而信譽(yù)等級(jí)則會(huì)直接決定店鋪權(quán)重和活動(dòng)的報(bào)名要求,所以大家需要重視網(wǎng)店的評(píng)價(jià),設(shè)置好淘寶自動(dòng)評(píng)價(jià)!

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