在淘寶開店的賣家，需要使用的工具有很多，但是最為基礎的一個工具要數(shù)千牛了。千牛與我們常用的旺旺不一樣，具備更多的功能，是商家管理店鋪過程中必備的工具。一些剛剛在淘寶開店的商家還不知道怎么登錄千牛，那么千牛網(wǎng)頁版登錄入口在哪？

千牛網(wǎng)頁版登錄入口：https://cts.alibaba.com/product/qianniu.htm。千牛作為店鋪的工具工具，如果在網(wǎng)頁上操作，會有一些限制，想要完整的體驗千牛的功能，最好是下載客戶端使用。那么千牛有哪些功能呢？

1、和電腦端互相同步聊天記錄，商家有事無法守在電腦前面的，可以下載手機版本。編輯千牛自動回復短語，買家咨詢問題來不及回答的時候，可以設置客服自動回復。

2、商家現(xiàn)場拍攝寶貝照片，可以供買家近距離看商品的質量，用戶在商品詳情頁，點擊聯(lián)系客服時，就會自動給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶貝鏈接，可以節(jié)省互相時間。

3、千?？梢栽诜帐袌鲋苯淤徺I營銷工具，無需網(wǎng)頁版即可操作。

4、為方便管理店鋪操作，千牛引入了掌中供銷管理和集成常用網(wǎng)址供銷平臺，讓商家通過手機也可以對采購單付款、管理退款、下載產品、關聯(lián)產品、管理商品等操作。

5、新增了體檢中心模塊，能夠快捷知曉店鋪的具體數(shù)據(jù)。如果有違規(guī)或者指數(shù)不達標的現(xiàn)象都能夠快速的知道。

6、把生意參謀單獨做了一個展現(xiàn)，可以很直觀的看到店鋪數(shù)據(jù)。銷量情況是什么樣子，到底目前處于何種階段。支付、訪客流量、爆款、店鋪競爭這些都有，不用在進到生意參謀里面去看數(shù)據(jù)了。

現(xiàn)在知道千牛網(wǎng)頁版登錄入口了吧，在開店的時候，花一些時間研究一下千牛是如何使用的，對于商家來說是有好處的，能夠合理的利用這一款工具，我們管理店鋪需要花費的時間會少一點，這樣就有時間去做更有意義的事情了。

千牛自動回復圖片怎么加？回復率低怎么辦？

千牛是每個淘寶店商家都可以使用的工具，它集成了淘寶后臺幾乎所有的功能，這樣商家只需要打開千牛就可以管理店鋪了。淘寶商家利用千牛，可以實現(xiàn)自動回復，減少店鋪的客戶流失率。有些商家在自動回復中，添加了自定義圖片，這樣可以讓聊天更加生動，提高客戶體驗，那么千牛自動回復圖片怎么加？

千牛設置自動回復圖片，可以按照下面的步驟來操作：

打開千牛工作臺，在右上角可以看到像三個橫杠一樣的設置按鈕，點擊，選擇系統(tǒng)設置，就會彈出系統(tǒng)設置窗口。

在系統(tǒng)設置窗口選擇最下面的客服設置，選擇自動回復設置，我們要設置的自動回復就是在這里添加的。

點擊一下新增，編輯自己想要自動回復的內容或者圖片，完成后點擊一下保存。

淘寶店鋪運營的時候，是有必要設置自動回復的，這樣可以提高店鋪的回復率?；貜吐室彩翘詫毱脚_比較看重的，有些店鋪剛開始不注重回復率數(shù)據(jù)，導致店鋪的數(shù)據(jù)偏低。那么回復率低怎么辦？

1、設置好機器人自動回復。如果人工客服不能及時回復信息的話，我們可以將機器人的回復設置好，因為它是算有效回復的。

2、找朋友幫忙咨詢。這是最快的方法，可以讓朋友搜索你的店鋪，然后咨詢下機器人能夠回復的問題，或者是人工回復下信息，朋友可以多找?guī)讉€，最好不要每次都是同一個朋友。

3、廣告信息也需要回復。很多人在收到廣告信息的時候，都是直接將這個用戶拉黑，但是大家可能不會想到的是，系統(tǒng)也是將這個用戶當做是客戶的，如果我們不理會，回復率肯定是會下降的，所以可以回復之后再進行舉報或者拉黑。

現(xiàn)在知道千牛自動回復圖片怎么加了吧，商家可以將平時客戶喜歡提問的問題整理一下，有針對性的設置一下自動回復，這樣對于店鋪是很有幫助的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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