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    京東過了價(jià)格保護(hù)期怎么辦?還能申請(qǐng)嗎?

    2022-04-28|10:01|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:596

    在京東平臺(tái)購物有個(gè)價(jià)格保護(hù)期,也就是說如果你在這個(gè)價(jià)格保護(hù)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品又降價(jià)了,那么你是可以申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)的,那么京東商家就會(huì)賠償你差價(jià)。如果京東過了價(jià)格保護(hù)期怎么辦呢?

    京東過了價(jià)格保護(hù)期怎么辦.png

    1、在主頁面選擇我的選項(xiàng)。

    2、在我的選項(xiàng)中找到工具與服務(wù)板塊,然后選擇客戶服務(wù)選項(xiàng)。

    3、在自助服務(wù)板塊點(diǎn)擊價(jià)格保護(hù)選項(xiàng),然后在自己所購商品的目錄中點(diǎn)擊所要申請(qǐng)加價(jià)保的商品右側(cè)的申請(qǐng)按鈕。

    4、申請(qǐng)通過,價(jià)保到賬。申請(qǐng)不通過,那么他會(huì)給你沒有通過的原因,你可以點(diǎn)擊查看詳細(xì)規(guī)則。

    5、規(guī)則里詳細(xì)的寫了,家用電器是30天內(nèi)可以加保,其他的是7天以內(nèi)的,如果超過7天,是不允許再申請(qǐng)價(jià)保的。

    6、還有些情況比較復(fù)雜,比如一個(gè)訂單里有多件商品或者明明降價(jià)了但系統(tǒng)自動(dòng)審核不通過或金額和預(yù)期的有差別,那你就可以下一單和原來那單一模一樣的訂單,不用付款鎖單即可,拿著訂單號(hào)和截圖去和客服交涉,有些情況可能需要掰扯掰扯。

    所以,如果是超過你所購買差評(píng)的價(jià)保時(shí)間那就沒辦法再申請(qǐng)了,因此,大家在下單時(shí)建議看清楚這個(gè)時(shí)間問題。

    另外比如說是秒殺活動(dòng)期間購買的商品價(jià)格是一百元,當(dāng)秒殺活動(dòng)過后,這個(gè)商品的售價(jià)下調(diào)到了九十元。如果在活動(dòng)期間購買商品的時(shí)候,參加了保價(jià)的話,那么,消費(fèi)者就可以得到商家給出的十元差價(jià)的補(bǔ)貼。

    不過,并不是每個(gè)秒殺活動(dòng)的商品都可以有價(jià)格保護(hù)的,如果是平時(shí)在京東平臺(tái)中購買商品的話,顧客是可以申請(qǐng)商品保價(jià)的。但是,如果購買的商品是正在參加秒殺活動(dòng),就無法申請(qǐng)保價(jià)了。

    如果是你在日常沒有活動(dòng)的時(shí)候購買的商品,并且這款商品支持保價(jià)的話,但是在之后這款商品參加了秒殺的活動(dòng),那么,就無法享受到保價(jià)的政策了。

    也就是說,在沒有秒殺活動(dòng)的時(shí)候購買的商品價(jià)格為一千元,之后商品參加了秒殺活動(dòng),銷售價(jià)格為八百元。這兩個(gè)價(jià)格之間相差了兩百元,但是,顧客依然是無法享受到政策的。

    如果京東過了價(jià)格保護(hù)期的話,即使是商品降價(jià)了,你也無法獲得賠償,所以說必須要在價(jià)格保護(hù)期內(nèi)申請(qǐng)賠償才行。當(dāng)然并不是所有的京東商品都有價(jià)格保護(hù)的服務(wù),要去了解一下的哦。

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