快手進口店退店條件是什么?
2022-04-27|11:04|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:152
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快手跨境進口業(yè)務正式上線,現(xiàn)在快手售賣跨境商品的商家,可以開始報名入駐。若是已經(jīng)成功入駐的商家,想要退出經(jīng)營快手進口店,也是沒有這么簡單的,不僅需要滿足一定條件,如果未達要求,還有可能被扣除保證金??焓诌M口電商退店要求的具體內容接著往下看。
一、快手進口店退店條件
1、快手進口店退店條件:
快手進口商家(以下簡稱“進口商家”)申請關閉快手進口店(以下簡稱“進口店”)須同時符合下列條件:
(1)對于即將關閉的進口店,在進口店首頁顯著位置持續(xù)公示已滿30天。
(2)申請退進口店保證金,則進口店內快手進口商品功能將關閉;
(3)店鋪內對應快手所有商品已下架,且不存在待上架商品,確保不再發(fā)生新的交易。
(4)店鋪內所有商品訂單為交易完成或者交易關閉狀態(tài),且自最后一筆訂單完成之次日起已滿30天。
(5)店鋪與消費者/其他第三方之間不存在正在處理的糾紛,包括但不限于下列情況:
a.消費者/其他第三方向快手平臺投訴店鋪,平臺正在介入處理過程中;
b.消費者/其他第三方向行政機關投訴、舉報店鋪,正在處理過程中;
c.消費者/其他第三方已對商家提起訴訟/司法案件,正在處理過程中;
d.其他以上相似情形;
(6)快手進口店經(jīng)營期間不存在違反與平臺簽署的各項平臺協(xié)議/規(guī)則的情形。
(7)商家申請關閉店鋪不違反法律法規(guī)的規(guī)定,并且符合《快手進口電商開放平臺店鋪服務協(xié)議》。
2、快手進口店退店流程
(1)符合快手進口店退店規(guī)定條件的,可以在快手進口店后臺提交退店申請,平臺將在收到申請后30天內進行審核,審核結果將在后臺頁面提示,具體以提示為準。
(2)退店審核期間,如店鋪訂單發(fā)生退貨退款或者其他異常情形的,平臺審核期將延長與異常情形處理完成時間的相等時間。
3、退款流程
清算完成后,保證金余額將退至店鋪賬戶余額,請于7個自然日內完成提現(xiàn),如超7個自然日未提現(xiàn),請到店鋪綁定的支付寶賬戶中查看到賬情況。
為保障提現(xiàn)成功請務必綁定與本店鋪關聯(lián)且實名認證通過的支付寶號。
二、快手進口店違約退店/關店
1、違約退店條件 如快手進口店發(fā)生售假、疑似售假、虛假交易、商品質量抽檢不合格、套利等違反平臺協(xié)議/規(guī)則的情形,或者快手進口店與消費者/其他第三方之間存在正在處理糾紛的,商家申請退店應滿足下列要求:
(1)滿足快手進口店退店條件。
(2)商家違約/違規(guī)情形已處理完成,或與平臺協(xié)商解決。
(3)快手進口店保證金余額已恢復至《快手進口電商保證金規(guī)則》要求。
(4)快手進口店與消費者/其他第三方糾紛已處理完結。
2、快手進口店違約違規(guī)退店流程
(1)快手進口店符合違約違規(guī)退店條件,退店流程以第一章第2條款退店流程一致。
3、快手進口店違約違規(guī)關店流程
(1)如快手進口店發(fā)生違約情形或符合平臺協(xié)議約定的其他終止/解除條件,平臺擬依據(jù)平臺協(xié)議或平臺規(guī)則解除與該店鋪的合作協(xié)議,根據(jù)協(xié)助約定發(fā)送關店通知并關閉店鋪。
(2)自關店通知送達之次日起的30個工作日內對店鋪賬戶貨款余額及保證金進行清算,扣除店鋪應承擔的賠付金、違約金、損害賠償金及其他費用后予以退還。
注:30個工作日為符合退店關店條件的商家審核周期,如因商家原因導致延遲的,后果商家承擔。
三、退店/關店后事項
1、經(jīng)平臺審核同意商家退店申請的,或者平臺發(fā)出的關店通知送達商家后,平臺有權下架該快手進口店全部商品、關閉快手進口店賬戶部分/全部使用功能/登錄權限,快手相關平臺等將不再顯示任何該店鋪及其商品信息。
2、申請退店或者平臺關閉商家店鋪,并不影響商家就店鋪經(jīng)營期間的經(jīng)營行為及發(fā)生的交易應履行的義務和應承擔的責任。
3、商家在快手平臺開設多家店鋪,不影響商家依據(jù)平臺協(xié)議及平臺規(guī)則就其他店鋪承擔應履行的義務和責任。
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