京東保價是以實(shí)際支付價格為準(zhǔn)嗎?規(guī)則是什么?
2022-04-27|11:04|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:2109
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京東保價是京東在做大促的時候給用戶的承諾,也是保護(hù)用戶利益的一種方式,如果有保價的產(chǎn)品,其實(shí),用戶購買起來也更為放心,因?yàn)?,價格如果有變動,那用戶可以在規(guī)定的時間內(nèi)去申請賠償。
一、京東保價的價格
按實(shí)付算,買完之后的價格比實(shí)付低了可以去申請價格保護(hù),如果申請不了,可以找客服,讓客服幫你申請。
二、規(guī)則是什么?
先款后貨訂單,訂單中現(xiàn)降價行為時則在未出庫時按照新價結(jié),多出的錢款以積分的形式(1元=10分)在單完成后返還到戶。
貨到付款訂單,訂單中現(xiàn)降價行為: 在貨物出庫前可進(jìn)入我的-價格保護(hù)頁面自主申請; 如商品已出庫需在收到貨物的致電客服確認(rèn)事宜,以訂單價和收到商品時價格,兩者中最低價結(jié)算(配送員離開后將不享價保)。
上門自提單,訂單中現(xiàn)降價行為:在貨物出庫之前可進(jìn)入我的-保護(hù)頁面申請; 如已出庫請在提貨時向自提員提出,當(dāng)場處理,否則提走后將不再享受。
如提交單后出現(xiàn)漲價行為(包括優(yōu)期結(jié)束),價格還是按照下單時的價結(jié)算,無論是否匯?不需確認(rèn)。套裝、特價、搶購、分期不享受保護(hù)。建議了解清楚后再去申請。
三、保價退款的說明是什么?
只要符合保護(hù)規(guī)定的商品,可以在網(wǎng)站自行申保,例如大家電有1月保價,在這期間只要購買的產(chǎn)品現(xiàn)降價,就會把差額補(bǔ)退。
申成后,會按照原付路徑贈與差額等值的款項(xiàng),會在1-3日內(nèi)返保額。如果采用的是在線方式,會返還原支付卡中。如采用的是電匯匯款,會返回至賬戶余額中。
如果用機(jī)刷卡,也會返還至原支付卡中。
所有支付方式中最麻煩的是支票/現(xiàn)金,雖然也是返還至賬戶余額,但要至少為7日,是要核對款項(xiàng)。
如果是通過聯(lián)系京東客服申請的,贈送需要以實(shí)際操作為準(zhǔn),相對普通可能會加快1-2天。
另外需采用分期訂單、使用限品類東券的訂單、使用紅包不享保護(hù)。
所以,京東保價是以實(shí)際支付價格來算的,并不是以產(chǎn)品的標(biāo)價為準(zhǔn),大家去申請也是按照支付的價格來進(jìn)行對比的,如果比你的支付價格低,那經(jīng)過審核后,就會補(bǔ)差額給你,當(dāng)然最終的返還方式以平臺為準(zhǔn)。
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