京東申請(qǐng)退款退紅包嗎?退款時(shí)間要幾天?
2022-04-22 | 16:31 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng) | 閱讀:317
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有一些朋友想要在京東商城上面開店運(yùn)營(yíng),但是現(xiàn)在京東商城對(duì)于賣家朋友的要求越來越嚴(yán)格了,有一些朋友到了一些小情況,想要問問大家知不知道京東申請(qǐng)退款退紅包嗎?
會(huì)退回,用戶京東提交取消訂單及售后退貨申請(qǐng)后,商品下單時(shí)使用的紅包將會(huì)在退款處理完成后返還給用戶,但紅包有效期時(shí)間不變,若退回時(shí)紅包已過期,將無法再次使用。
京東退款時(shí)間要幾天?
進(jìn)入"用戶中心",點(diǎn)擊"售后支持",然后選擇"提交工單",最后選"財(cái)務(wù)類",大概等待15分鐘左右,打開工單查看專員的回復(fù),如果還有問題,可以在頁(yè)面上直接輸入文字繼續(xù)咨詢。
京東退換貨服務(wù)說明:
1. 外包裝及附件贈(zèng)品,退換貨時(shí)請(qǐng)一并退回,如有破損或丟失,請(qǐng)自行尋找相似包裝代替。
2. 關(guān)于物流損:請(qǐng)您在收貨時(shí)務(wù)必仔細(xì)驗(yàn)貨,如發(fā)現(xiàn)商品外包裝或商品本身外觀存在異常,需當(dāng)場(chǎng)向配送人員指出,并拒收整個(gè)包裹;如您在收貨后發(fā)現(xiàn)外觀異常,請(qǐng)?jiān)谑肇?4小時(shí)內(nèi)提交退換貨申請(qǐng)。如超時(shí)未申請(qǐng),將無法受理。
3. 關(guān)于商品實(shí)物與網(wǎng)站描述不符:京東商城保證所出售的商品均為正品行貨,并與時(shí)下市場(chǎng)上同樣主流新品一致。但因廠家會(huì)在沒有任何提前通知的情況下更改產(chǎn)品包裝、產(chǎn)地或者一些附件,所以我們無法確保您收到的貨物與商城圖片、產(chǎn)地、附件說明完全一致。
4. 如果您在使用時(shí)對(duì)商品質(zhì)量表示置疑,您可出具相關(guān)書面鑒定,會(huì)按照國(guó)家法律規(guī)定予以處理。
京東退款審核其實(shí)是很快的,至于退款時(shí)間的話,京東不比淘寶天貓那些,當(dāng)天退當(dāng)天就可以收到款的,京東退款快的話3天,慢的話7天也有的。
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