京東知識產(chǎn)權投訴需要多久？怎么投訴？

現(xiàn)在很多公司和電商平臺越來越注重知識產(chǎn)權的保護，那么多人，賣家朋友來說，如果發(fā)現(xiàn)自己的知識產(chǎn)權被侵權了，可以直接電商平臺上面進行投訴，那么京東知識產(chǎn)權投訴需要多久?

1.若確實存在侵權，請立即下架商品、刪除侵權信息、斷開侵權鏈接，或采取其他一切必要措施停止侵權，并保證不再上架商品、展示有關信息或從事任何其他形式的侵權行為。

2.若您認為不存在侵權行為，請?zhí)崞鹕暝V。

京東知識產(chǎn)權投訴維權時間是多久?

如果您提交的投訴符合受理條件，我們會盡快審核，并在10個工作日內處理，您可在10個工作日后查看處理結果。

如何查看維權結果?

您可使用您的賬戶登錄ipr.jd.com，查看投訴處理的進程和結果。

何人有權發(fā)起知產(chǎn)投訴?

根據(jù)相關法律法規(guī)，知識產(chǎn)權所有人及其利害關系人有權發(fā)起知產(chǎn)維權投訴，知識產(chǎn)權所有人包括權利人本人，利害關系人包括知識產(chǎn)權獨占使用被許可人、排他使用被許可人(可以和知識產(chǎn)權所有人共同投訴，也可以在知識產(chǎn)權所有人聲明不投訴的情況下，自行投訴)、普通使用許可人(應獲得知識產(chǎn)權所有人明確授權進行知產(chǎn)維權的授權憑證)，此外，知識產(chǎn)權所有人及其利害關系人的授權委托代理人也有權代為在平臺發(fā)起投訴。

被投訴人收到投訴后如何處理?

被投訴人可以登錄ipr.jd.com查看投訴詳情。若被投訴人認為不存在侵權行為，請在自接到通知的1-3個工作日內通過維權系統(tǒng)提起申訴;

若被投訴人認為存在侵權情形的，請立即下架商品、刪除侵權信息、斷開侵權鏈接，或采取其他一切必要措施停止侵權，并保證不再上架商品、展示有關信息或從事任何其他形式的侵權行為。

被投訴鏈接是否還可以恢復上架?

被投訴人提交了不存在侵權行為的聲明及初步證據(jù)的，自轉發(fā)給投訴人當日起計算15天，若投訴人在此期間內提交了相關司法、行政執(zhí)法機關的立案、受理通知，被投訴商品將被保持下架狀態(tài);若投訴人未提交相關司法、行政執(zhí)法機關的立案、受理通知的，維權系統(tǒng)將綜合判斷是否終止此前采取的下架措施。

Q：應對商標權侵權投訴具體可準備哪些申訴材料?

A：您好，您可以根據(jù)具體被投訴原因選擇提交以下申訴材料：

1、完整合法正規(guī)進貨憑證(指向商標權利人或其授權經(jīng)銷商的進貨憑證(發(fā)票/報關單/加蓋出貨方公章的進貨單據(jù)/正規(guī)商場小票)，并體現(xiàn)品牌、具體名稱、型號或款式信息);

2、合法銷售授權憑證(授權銷售證明鏈完整，應明確指向權利人至申訴方、授權憑證所涵蓋的商品范圍應包括被舉報商品、授權憑證應在有效期內，應有權利人簽字或蓋章)

3、商標使用授權憑證：授權鏈完整，應明確指向權利人至申訴方、授權憑證所涵蓋的商品范圍應包括被投訴商品種類、授權憑證應在有效期內，應有權利人簽字或蓋章(限未經(jīng)授權突出使用權利人商標類投訴)

產(chǎn)權問題，是一個相當嚴肅的問題。任何人的知識產(chǎn)權遭到侵權，都將帶來巨大的損失，所以大家在遇到侵權的情況，需要拿起法律的武器，保護好自己的權益哦!

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