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    2020年淘寶618預(yù)售工具活動(dòng)說(shuō)明及開(kāi)放規(guī)則

    2022-04-27|11:04|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:184

    淘寶網(wǎng)將在2020年淘寶618期間為部分賣家開(kāi)放預(yù)售工具,幫助賣家在淘寶618活動(dòng)前做好成交蓄水。下面來(lái)看看詳細(xì)地預(yù)售工具說(shuō)明及開(kāi)放規(guī)則。

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    2020年淘寶618預(yù)售工具活動(dòng)說(shuō)明及開(kāi)放規(guī)則.png

    一、活動(dòng)節(jié)奏

    預(yù)售正式活動(dòng)時(shí)間:2020年6月6日00:00:00-2020年6月15日22:00:00

    買家支付定金時(shí)間:2020年6月6日00:00:00-2020年6月15日22:00:00

    買家支付尾款時(shí)間:2020年6月16日01:00:00-2020年6月20日23:59:59(時(shí)間待定)

    在618活動(dòng)期間,僅支持定金支付期間進(jìn)行預(yù)售的設(shè)置,系統(tǒng)會(huì)在2020年6月15日18:00:00暫停開(kāi)放預(yù)售設(shè)置入口,直至2020年6月21日00:00:00點(diǎn)恢復(fù)全員的設(shè)置功能。

    二、淘寶618期間工具開(kāi)放規(guī)則

    (一)賣家要求

    2020年6月6日00:00:00-2020年6月15日18:00:00期間,行業(yè)會(huì)根據(jù)成交、DSR、店鋪已開(kāi)通花唄支付等綜合情況優(yōu)選賣家并定向開(kāi)放。本次活動(dòng)無(wú)須報(bào)名,也不設(shè)置預(yù)售活動(dòng)會(huì)場(chǎng),設(shè)置預(yù)售工具即可。

    (二)商品要求

    1)價(jià)格要求

    預(yù)售商品定金金額由系統(tǒng)自動(dòng)按商品預(yù)售價(jià)格的10%(含)確定,同時(shí)如系統(tǒng)得出的定金金額不是整數(shù)的,則向上取整,且需是10的整數(shù)倍。

    【舉例】預(yù)售商品A售價(jià)188元,B售價(jià)166元,則定金金額均為20元。

    提醒:

    預(yù)售價(jià)格不低于 50 元,且設(shè)置近 30 天最低拍下價(jià),如預(yù)售結(jié)束后商品需參加淘寶618活動(dòng)的,建議預(yù)售價(jià)不超過(guò)活動(dòng)報(bào)名價(jià)的95%。

    2)商品發(fā)貨:賣家可根據(jù)實(shí)際需要通過(guò)預(yù)售工具設(shè)置預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間,且確保消費(fèi)者可在設(shè)置的時(shí)間內(nèi)在物流及其平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收、正在發(fā)往分撥中心等);

    3)其他要求

    a、成功支付全款的預(yù)售商品按照《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨規(guī)范》(點(diǎn)此詳閱)提供七天無(wú)理由退貨服務(wù)。

    b、預(yù)售商品不得重復(fù)報(bào)名其他任一活動(dòng) (包括618會(huì)場(chǎng)、外圍、聚搶天等):2020年6月6日00:00:00-2020年6月15日22:00:00期間,不可報(bào)名參加同期聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣活動(dòng),設(shè)置成功前已報(bào)名聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特價(jià)活動(dòng)的商品,不可同時(shí)設(shè)置淘寶618預(yù)售活動(dòng)。

    提示:“預(yù)售結(jié)束后,可以報(bào)名淘寶618外圍”。

    三、定金規(guī)則

    1)支付定金后,因買家自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部畹?,定金均不退還,特殊情況除外。特殊情況是指,買家賬號(hào)異常無(wú)法登錄導(dǎo)致未如期支付尾款等情況。

    2)支付定金后,因賣家原因?qū)е沦I家未如期支付尾款的,賣家應(yīng)退還定金,并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價(jià)款。

    3)買家支付定金,并如期支付了尾款,若在買家發(fā)起退款、投訴時(shí),因賣家原因?qū)嶋H還未將商品寄出的,賣家除須返還買家所有支付的款項(xiàng)并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價(jià)款外,還需按照《淘寶規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。

    4)買家支付定金,并如期支付了尾款,若在買家發(fā)起退款、投訴時(shí),賣家實(shí)際已將商品寄出,但依舊存在延遲發(fā)貨的,則按照《淘寶規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。

    四、工具設(shè)置說(shuō)明

    【設(shè)置入口】獲得資格的賣家,可以在“賣家中心-出售中的寶貝-操作-設(shè)置預(yù)售,進(jìn)入預(yù)售設(shè)置界面”,具體操作說(shuō)明如下圖所示。

    1-1.png

    注:務(wù)必按照618設(shè)置路徑在倉(cāng)庫(kù)中對(duì)寶貝進(jìn)行設(shè)置,若按照日常預(yù)售入口進(jìn)行設(shè)置,仍然計(jì)入近30天最低拍下價(jià),請(qǐng)不要使用原有的日常預(yù)售設(shè)置方式進(jìn)行預(yù)售。

    日常預(yù)售入口如下:

    1-2.png

    預(yù)熱】淘寶商品設(shè)置預(yù)售后,系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)始預(yù)熱;

    【新品】通過(guò)預(yù)售工具設(shè)置的預(yù)售商品,預(yù)售狀態(tài)結(jié)束后(即預(yù)售定金支付時(shí)間截止后),預(yù)售商品會(huì)成為普通現(xiàn)貨商品,可正常售賣。如果商品是618新品,不希望提前開(kāi)賣的,請(qǐng)?jiān)O(shè)置商品定時(shí)上架時(shí)間與預(yù)售開(kāi)始時(shí)間相同,且設(shè)置預(yù)售結(jié)束后下架該商品,否則2020年6月21日00:00:00后該商品會(huì)變成正常商品在架銷售。

    【SKU】商品預(yù)售中請(qǐng)千萬(wàn)不要對(duì)SKU信息進(jìn)行編輯調(diào)整,否則會(huì)造成SKU信息錯(cuò)誤

    【優(yōu)惠設(shè)置】預(yù)售商品在定金支付完成后,尾款自動(dòng)進(jìn)入購(gòu)物車并同時(shí)展示在待付款頁(yè)面,可與其他淘寶618活動(dòng)商品(含預(yù)售)一起合并支付,如商家參加淘寶618活動(dòng),支持使用店鋪優(yōu)惠券、淘寶618跨店滿減、店鋪紅包等優(yōu)惠工具(淘金幣、店鋪寶滿贈(zèng)包郵不支持)。

    注:優(yōu)惠工具計(jì)算時(shí),預(yù)售商品的銷售價(jià)格為“定金+尾款”(即“預(yù)售價(jià)格”)。在設(shè)置優(yōu)惠時(shí),請(qǐng)注意多重優(yōu)惠疊加情況,避免過(guò)度讓利。

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