淘寶售假重新開(kāi)店鋪怎么操作?售假被罰怎么辦?
2022-03-04|15:33|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:520
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誰(shuí)都不愿意買(mǎi)到假貨,淘寶平臺(tái)對(duì)這種售假行為也是嚴(yán)厲打擊的。如果商家出現(xiàn)了出售假貨的情況,可能會(huì)導(dǎo)致店鋪被屏蔽。因?yàn)槭奂俦黄帘瘟说赇伜?,商家該怎么重新開(kāi)店呢?
一、重新開(kāi)店鋪怎么操作?
假貨處罰扣-24分,會(huì)限制創(chuàng)建店鋪21天,自處罰日起21天后無(wú)需進(jìn)行考試,需要您重新激活店鋪,即進(jìn)入【賣(mài)家中心】-【我要開(kāi)店】頁(yè)面進(jìn)行激活,激活過(guò)程中會(huì)重新檢測(cè)您的賬戶(hù)是否符合開(kāi)店條件,若符合開(kāi)店條件,則激活店鋪成功。
【溫馨提示】:
店鋪激活成功后,您可以在【淘寶體檢中心】-【違規(guī)記錄】-【待您處理的違規(guī)】中的店鋪一欄中查看對(duì)應(yīng)違規(guī)記錄,點(diǎn)擊查看詳情后,右側(cè)進(jìn)入被下架的寶貝頁(yè)面,可對(duì)商品進(jìn)行上架操作。
二、售假被處罰怎么辦?
很多人可能第一時(shí)間會(huì)想到去申訴,不過(guò)這個(gè)申訴成功的機(jī)率會(huì)比較低,一般可能不到5%
那么申訴機(jī)率這么低是不是沒(méi)有申訴的必要了呢?那當(dāng)然也不是,申訴流程還是要走一下的,萬(wàn)一你人品好就過(guò)了呢,只要材料齊全,還是有機(jī)會(huì)通過(guò)的,我自己就申訴成功過(guò)的。
三、如果申訴不通過(guò)怎么辦?
1)建議去重新開(kāi)一家新店操作,因?yàn)榛旧现灰慌惺奂?,降?quán)365天,活動(dòng)那些都會(huì)與你無(wú)緣了,流量也會(huì)在被判降權(quán)后1-7天內(nèi)出現(xiàn)大幅流量下降,后面會(huì)慢慢持續(xù)走低,直到搜索流量幾乎是之前的十分之一,慢慢變成一個(gè)名符其實(shí)的“死店”,而你不管是上新還是直通車(chē)加大力度推廣都不會(huì)有大的突破,搜索流量也會(huì)被限制住。
2)讓申訴窗口再次開(kāi)啟,但這種成功的機(jī)率是微乎其微的,你如果不請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的人和有足夠的證據(jù)去阿里爭(zhēng)取,機(jī)乎是不可能再開(kāi)的,而就算你有足夠的證據(jù),也有專(zhuān)業(yè)的人幫你解決這種類(lèi)型的問(wèn)題。
但如果超過(guò)三個(gè)月申訴那就有點(diǎn)困難了,但處理這種事的效率一般都不會(huì)太高,一層層的弄下來(lái),三個(gè)月下來(lái)還不知道會(huì)到哪個(gè)部門(mén)那里處理呢?而如果你沒(méi)有特別硬的關(guān)系,這個(gè)就不要試了,有那個(gè)精力和財(cái)力和時(shí)間,說(shuō)不定開(kāi)個(gè)新店,有個(gè)好款已經(jīng)做起來(lái)了呢!
如果商家售假被發(fā)現(xiàn)了,可能會(huì)被扣分和刪除產(chǎn)品,嚴(yán)重的還可能會(huì)被禁止參加平臺(tái)活動(dòng),或者店鋪商品被屏蔽。如果因?yàn)槭奂俦惶幜P了,大就可以嘗試去申訴,注意要提供足夠的證據(jù)。
在淘寶上有些店鋪出現(xiàn)了售假的問(wèn)題,雖然被淘寶發(fā)現(xiàn)了,但是處罰的時(shí)候并沒(méi)有給店鋪扣分,只是做了警告處理,那么這種情況下,店鋪的流量會(huì)被影響嗎?下面就一起來(lái)了解下吧。
淘寶售假不扣分影響流量嗎?
售假扣分的確會(huì)影響到店鋪商品的搜索排名以及店鋪流量。但是淘寶官方并沒(méi)有給出明確的公告,表明售假扣分具體的影響程度以及影響時(shí)間。每個(gè)因?yàn)槭奂倏鄯直惶幜P的店鋪受影響的程度以及時(shí)間都是不相同的。
淘寶違規(guī)對(duì)店鋪影響嗎?
淘寶中一般違規(guī)會(huì)對(duì)店鋪有影響:
根據(jù)《淘寶規(guī)則》第四節(jié)關(guān)于一般違規(guī)行為相關(guān)規(guī)定:
第六十條 發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品,是指會(huì)員未經(jīng)淘寶備案或?qū)彶?,發(fā)布有準(zhǔn)入要求的商品或信息。準(zhǔn)入要求包括賣(mài)家準(zhǔn)入要求和商品準(zhǔn)入要求。
1、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品情形一般的,違反商品準(zhǔn)入要求每次扣6分,違反賣(mài)家準(zhǔn)入要求每次扣12分,同時(shí)淘寶下架或刪除該違規(guī)商品或信息。
2、 情形嚴(yán)重的,視為嚴(yán)重違規(guī)行為,違反商品準(zhǔn)入要求每次扣6分,違反賣(mài)家準(zhǔn)入要求每次扣12分,同時(shí)淘寶刪除該違規(guī)商品或信息。
3、情形特別嚴(yán)重的,視為嚴(yán)重違規(guī)行為,每次扣48分,同時(shí)淘寶刪除該違規(guī)商品或信息。
雖然淘寶店鋪沒(méi)有被扣分,但是店鋪的自然流量和權(quán)重肯定會(huì)受到一定的影響的,所以出現(xiàn)了售假的情況后,淘寶店鋪一定要自查自糾,對(duì)受害的消費(fèi)者進(jìn)行積極的關(guān)懷和賠償,爭(zhēng)取諒解。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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