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    拼多多換貨可以看到物流嗎?有哪些規(guī)則?

    2022-04-16|11:18|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:412

    拼多多平臺特別受消費者們的歡迎,因為他是團購的購物模式,所以商品的價格非常的優(yōu)惠,正是因為如此,每天都有很多的消費者在這里購物,如果拼多多用戶申請換貨的話,是否能夠看到物流信息呢?4Ri幕思城電商

    拼多多換貨可以看到物流嗎?

    各位拼多多用戶們在申請換貨之后,拼多多商家會額外給你一個物流單號,到時候需要你自己去查詢,這個物流信息在拼多多平臺是查不到的。4Ri幕思城電商

    拼多多規(guī)則常見問題/注意事項4Ri幕思城電商

    有哪些規(guī)則?

    1.買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)向商家提出退換貨。4Ri幕思城電商

    2.買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。4Ri幕思城電商

    3.若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。4Ri幕思城電商

    4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運費全部由商家承擔。4Ri幕思城電商

    5.若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。4Ri幕思城電商

    6.若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系商家或平臺客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。4Ri幕思城電商

    7.若買家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對買家進行退款。4Ri幕思城電商

    8.若買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。4Ri幕思城電商

    9.關(guān)于拒收:若為無理由拒簽,運費應(yīng)由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種: a、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;b、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。4Ri幕思城電商

    對于開頭提出來的問題已經(jīng)為大家進行了解答,如果是退貨的話,那么可以在拼多多平臺查看到物流信息,如果只是去換貨的話,那么這個物流信息是無法查詢到的喲。需要自己去別的平臺查詢。4Ri幕思城電商

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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