淘寶寶貝描述評分哪里能看到？怎么樣才能提高評分？

 

十分悲劇的是具體評分看不到的，目前系統(tǒng)改進(jìn)后只能看到打該分?jǐn)?shù)的人數(shù)，看見的只是平均分值，這個沒必要太計較了。以前我也有這樣的困惑，但是寶貝描述評分是看不到的，賣家和物流服務(wù)也是如此。

 

 

淘寶寶貝描述是店鋪評分，是買家在拍下東西確認(rèn)收到貨后，才會出來這個評價的頁面，但是店鋪評分是匿名的，賣家看不到是哪個買家評的。

 

怎么樣才能提高評分？

 

1、賣家描述自家商品時一定要注意符合實際，要真實客觀，不能為了達(dá)到好的效果而描述夸張。還有商品尺碼規(guī)格那些信息盡可能的描述清楚，不要遺漏消費者關(guān)心的重要信息。

 

2、賣家描述產(chǎn)品的時候，不要模糊帶過，要清楚地描述出來。比如消費者對杯子的尺寸沒有什么概念，這時候商家就應(yīng)該舉出一個人們熟悉的例子，來進(jìn)行對比說明，讓消費者明白。還有寶貝需要注意什么，可能會出現(xiàn)什么情況，也要清楚地說出來。

 

3、如果有買家通過旺旺聊天投訴淘寶寶貝描述不符，這時候商家可以利用其他方式彌補(bǔ)，降低消費者的不滿。比如贈送小禮品或者發(fā)幾元紅包補(bǔ)償，這些都是比較不錯的方法，可以降低寶貝描述低的幾率。

 

賣家不想自己店鋪寶貝描述這項分值低于同行的話，那么描述寶貝時一定要和實際的貨物相符，不能為把寶貝賣出去而夸大其功能或是寶貝沒有的功能也要說有，這是不明智之舉。